基于心理契约假说的企业文化本质、生命周期和管理模式研究

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1、2011年O1月辜．t-堙牌程Jan．，2011(第25卷第01期)EastChinaEconomicManagement(Vo1．25，No．01)●管理论坛【DOI】10．3969／j．issn．1007—5097．2011．O1．021基于心理契约假说的企业文化本质、生命周期和管理模式研究潘成云(扬州大学商学院，江苏扬州225009)[摘要]2O世纪80年代形成的企业文化理论正在不断走向成熟，但是，还有许多企业文化理论问题需要深入研究。我们试图以“心理契约”假说为基础，对企业文化的“本质属性”、“生命周期”和“管理模式”等重大理论问题进行探讨，认为企业文化的本质是心理契约，企

2、业文化生命周期包括五个阶段：科学设计期、人格化期、规范引导期、维护完善期和蜕变创新期，企业文化有四种管理模式，即潜意识无序管理模式、潜意识规范管理模式、有意识无序管理模式和有意识规范管理模式。[关键词]心理契约；企业文化本质；企业文化生命周期；企业文化管理模式[中图分类号]F270[文献标志码]A[文章编号]1007--5097(2011)01—092—O5BasedontheTheoryofPsychologicalContracts，theResearchoftheNature，LifeCycleandManagementModelofCorporationCulturePAN

3、Cheng—yun(SchoolofBusiness，YangzhouUniversity，Yangzhou225009，China)Abstract：ThetheoryotCorporationcultureisinthedevelopmenttomature．Therestillhavealotofproblemstoresearchdeeplyduringthedevelopment．WemustpayattentionespeciallyforthenatureofCorporationculture，lifecycleofCorporationculture，manage

4、mentmodelofCorporationculture．Thenatureofcorporatecultureispsychologicalcontracts．Thelife—cycleofcorporateculturehasfivesta—ges：scientificallydesignperiod，personificationperiod，standardizeandguidanceperiod，maintenanceandimproveperiod，andinnova—tionandmohperiod．Corporateculturehasfourkindsofman

5、agementmode：subconsciousanddisorderlymanagementmode，subconsciousandstandardizemanagementmode，consciousanddisorderlY，and，consciousstandardizemanagenlentmode．Expectingthisresearchcanprovideaperspectivetothedevelopmentofcorporationculturetheoryandapplicationresearch．Keywords：psychologicalcontract

6、；thenatureofcorporationculture；lifecycleofcorporationculture；managementmodelofcorpora—tionelJltUre近年来，我同理论界和企业家对企业文化研究和探索也调和激励是通过对社会主体行为某(些)环节作用实现的。渐掀高潮，尤其是企业界的实践和探索为我们提供了对企业社会主体行为模式(以下简称“行为模式”)是多个环文化理论体系深入思考和研究的基础。在对新的中国电信集节心理和行为活动组成的复杂的过程。这个过程包含两个相公司2003年开始的企业文化创新和培育管理实践活动进互联系的子过程：一是具有一定参照标准

7、，可以加以客观、行跟踪观察和研究过程中”，发现已有的企业文化理论研究准确度量和检验的行为活动过程；另一是认识还不完全，也对企业文化的“本质属性”、“生命周期”和“管理模式”很难加以客观准确度量和检验的心理活动过程。从理论上等若干重大理论问题虽然有一定的关注，但是缺乏深入系统说，行为活动过程和心理活动过程是“行为模式”中相互依论述。为此，本文将基于心理契约理论假说就这个方面赖和统一的两个方面，心理活动过程是行为活动过程的基础的问题做进一步研究和探讨，希望为企业文化理论研