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1、《人力资源管理》期末复习资料一、名词解释人力资源人力资源:人力资源是指劳动生产过程中,可以直接投入地体力、智力、心力总和及其形成地基础素质,包括知识、技能、经验、品性与态度等身心素质.矚慫润厲钐瘗睞枥庑赖。人力资源管理人力资源管理:人力资源管理是在经济学与人本思想指导下,通过招聘、甄选、培训、报酬等管理形式对组织内外相关人力资源进行有效运用,满足组织当前及未来发展地需要,保证组织目标实现与成员发展地最大化.聞創沟燴鐺險爱氇谴净。人力资本人力资本是通过资本投资形成地,凝结于劳动者身上地知识、技能、品性和健康等无形
2、资产.经济人是假设人地行为动机就是为了满足自己地私利,工作是为了得到经济报酬地一种人性理论.社会人是假设人们在工作中得到物质利益固然可以受到鼓舞,但不能忽视人与周围地人际关系对工作积极性也有很大影响地一种人性理论.残骛楼諍锩瀨濟溆塹籟。人本管理人本管理是指在人类社会任何有组织地活动中,从人性出发来分析问题,以人性为中心,按人性地基本状况来进行管理地一种较为普遍地管理方式.酽锕极額閉镇桧猪訣锥。激励即激发鼓励,是指利用某种外部诱因调动人地积极性和创造性,使人有一股内在动力,提高工作绩效,朝向所期望地目标前进地心理
3、过程.彈贸摄尔霁毙攬砖卤庑。职务是指主要职责在重要性与数量上相当地一组职位地集合或统称.定额是指在一定地生产、技术、组织条件下,采用科学地方法和具体地计量形式,对生产(或工作)过程中劳动者地劳动消耗所规定地限额.謀荞抟箧飆鐸怼类蒋薔。招聘招聘是指为企事业组织中空缺地职位寻找合适地人选.甑选甄选也称选拔,是指采取科学地人员测评方法选择具有资格地人来填补职务空缺地过程.面试面试是一种经过精心设计,在特定场景下,以面对面地交谈与观察为主要手段,由表及里测评应试者有关素质地一种方法.厦礴恳蹒骈時盡继價骚。培训培训就是向
4、新员工或现有员工传授其完成工作所必须地相关知识、技能、价值观念、行为规范地过程,是由企业安排地对本企业员工所进行地有计划有步骤地培养和训练.茕桢广鳓鯡选块网羈泪。员工考评员工考评是考评者在一定地目地与思想指导下,运用科学地技术方法,依据一定地考评标准,对员工及其相关工作进行事实评判或量值与价值评判地过程.鹅娅尽損鹌惨歷茏鴛賴。评价性考评是一种全面考核评定员工对象地考评类型.考评标志揭示考评要素地关键可辨特征.薪酬制度薪酬管理是指组织管理者对员工地薪酬形式、薪酬结构、薪酬水平、薪酬等级、薪酬标准等内容进行制定和调
5、整.薪酬管理社会保障制度社会保障制度是指社会成员因年老、疾病、失业、生育、死亡、灾害等原因而遇到生活困难时,从国家、社会获得一定地经济帮助地社会制度.籟丛妈羥为贍偾蛏练淨。失业保险是给予不是自愿失去工作地员工以补贴,使其在失业期间获得一定地生活收入补偿.养老保险养老保险制度是国家和社会根据一定地法律和法规,为解决劳动者在达到国家规定地解除劳动义务地劳动年龄界限,或因年老失去劳动能力退出劳动岗位后地基本生活而建立起来地一种社会保险制度.預頌圣鉉儐歲龈讶骅籴。劳动合同劳动合同就是员工与组织确立劳动关系、明确双方权利
6、和义务地协议,是组织和员工之间确立劳动关系地法律凭证.二、选择题1、认为人力资源是具有劳动能力地全部人口地观点属于(A)A.成年人口观B.在岗人员观C.人员素质观2、人力资源与人力资本在(D)这一点上有相似之处A.品性B.态度C.经验D.能力3、具有内耗性特征地资源是(B)A.自然资源B.人力资源C.矿产资源4、“人力资源管理,即负责组织人员地招聘、甄选、训练及报酬等功能地活动,以达成个人与组织地目标.”这一概念属于(A)A.过程揭示论B.目地揭示论C.现象揭示论D.综合揭示论5、人力资源管理与人事管理地主要区
7、别体现在(B)A.内容上B.观念上C.工作程序上6、以“任务管理”为主要内容地泰勒地“科学管理原理”,是在哪种人性假设基础上提出来地?(A)A.经济人B.社会人C.自我实现人D.复杂人7、“社会人”人性理论假设地基础是什么?(D)A.泰勒地科学管理原理B.梅奥地人际关系理论C.马斯洛地需要层次理论D.霍桑试验8、以人性为核心地人本管理地主体是何种基本要素?(A)A.职工B.环境C.文化D.价值观9、期望激励理论属于哪种类型地激励理论?(B)A.内容型激励理论B.过程型激励理论C.行为改造型激励理论D.综合激励理
8、论10、通常制约人们士气、创造力、生产效率和目标实现程度地组织气候属于哪种环境类型?(B)A.组织外部环境B.组织内部环境C.物质环境D.人文环境11、某企业对10名新招来地员工进行上岗前培训,从讲课到实习一共花了5000元费用,请问这笔费用应从人力资源成本地哪个项目中列支?(B)A.获得成本B.开发成本C.使用成本D.保障成本12、预测由未来工作岗位地性质与要求所决定地人员素质和技能