硕士论文-bhmn公司的绩效体系设计

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1、北京交通大学硕士学位论文BHMN公司的绩效体系设计姓名：白彩凤申请学位级别：硕士专业：工商管理指导教师：林玳玳20060501摘要摘要绩效管理是人力资源管理的重要部分，是管理者和员工就绩效目标达成协议，并为此目标不断互动，实现的过程。企业通过选择、制定符合企业发展的、可度量的绩效目标，将个人目标与组织目标结合在一起；通过有效引导、监督和沟通将个人劳动成果凝结为组织效益，晟终将提升个人的业务技能转化为提升企业的核心竞争力。论文以BHMN公司为研究对象，采用个案研究的方式，吸收、借鉴和利用了现代绩效管理理论、激励理论、时间管理理论的研

2、究成果，结合BHMN公司的行业背景和实际情况，采用以KPI(关键业绩指标)与0EC(OverallEvervControl锄dClear)控制管理体系相结合的方法，将二者的优点合二为一，提高员工执行力，增加绩效考评可操作性，加之恰当的激励机制，从而建立一个具有良好激励作用、发展作用、控制作用和沟通作用的绩效管理体系。论文从BHMN公司现有的绩效管理体系入手，分析了原有绩效管理体系的现状和问题。针对存在的问题，对公司的绩效管理体系进行重新设计。本文重点对绩效管理体系的设计过程进行了阐述。描述了从公司战略目标的确认、组织架构的调整、业

3、务流程的优化、岗位描述的澄清、到关键指标的选取、管理台帐的建立、激励机制的使用等一系列过程。在对BHMN公司绩效管理体系设计的过程中，发现绩效管理讲求PDCA的循环，是从目标、程序导向到意愿、行为、效果导向，从事前策划到过程监测，从事后考评到绩效改进的螺旋上升的一个过程；且须有良好的培训作为基础，取得上层的支持、中层的配合和员工的理解；更要求整个过程透明，沟通方式得当，激励方式恰当。论文具有较强的实用价值，对于其他类似企业的绩效管理具有一定的借鉴作用。关键词：绩效管理体系KPIoEC激励北京交通大学硕士学位论文AbstractPe

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