协同电子商务_21世纪的商务模式new

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1、江西社会科学$##$年第"期管理学研究%&’()*&+,-&’.+-&/(-/0协同电子商务：$!世纪的商务模式!杜江萍3江西财经大学国际经济贸易学院，江西南昌II##!I51摘要2“网络经济泡沫”破灭之后，人们都在反思电子商务将走向何方H电子商务的本质还是商务，企业只有利用网络技术改造传统工艺流程、改革管理模式，才能降低成本，提高效益。然而，在$!世纪的今天，市场竞争已经达到炽热化的程度，正从垄断竞争发展到协同竞争。因此，企业间开展协同电子商务是新“新经济”时代的必由之路。1关键词2协同电子商务；商务模式；新经济二十世纪九十年代，电子

2、商务的发展使美国网，因此，顾客与企业及供应商可一起参与产品经济持续高速发展，即使在!""6年暴发“东南生命周期的每一项生产技术及商业经营环境。亚”金融风暴，世界经济出现滑坡现象，美国国民例如：一个雇员通过D/<站点中的采购在他企经济仍保持较高的增长率，以至摆脱了长期以来业的采购系统中建立一份采购订单，同时会在供困扰美国经济的沉重债务负担，一跃再次成为世应商的订单系统中建立一份相应的销售订单，这界经济的领头羊。这一现象被人们称之为“新经就是一步化的商业。这不仅可以提供新的业务济”现象，被认为是二十一世纪世界经济发展的机会、降低成本和提高实

3、时的满意性，而且可以新动力。一瞬间，电子商务成了街头巷尾谈论的在每个协作商务中提高服务。热门话题。协同电子商务的目的是为了实现实时管理，可是，刚跨入新的千禧年的第一个春天，随实现企业业务之间的集成。其实，企业的管理系着亚马逊网络书店的纳斯达克指数的暴跌，整个统有三方面的集成。首先是硬件设备的集成，即78行业的股市就像染上瘟疫一样，顷刻间几乎网络；第二是数据集成。但是，这些都是技术层全面崩溃。这“新经济”转眼间又变成了“泡沫经面的，企业不会考虑这些。他们只考虑购买这些济”，给电子商务的发展蒙上了一层阴影。纳斯东西有什么用处，这就涉及到第三

4、种集成，即企达克指数的狂跌，使越来越多的人意识到在电子业业务集成。企业希望其业务部门利用这个软商务以及9-,:的不断膨胀之中，企业业务在利件系统，帮助生产部门和销售部门协调一致、生润不断攀升的同时，成本要不断降低。企业最终产部门和采购部门协调一致。这是企业应用集要回归利润，最重要的手段就是实施协同电子商成中最为关键的东西。务。因此，网络经济泡沫的破灭并不代表电子商协同电子商务的核心是一体化、协作和授务前途的暗淡，而是宣告了一个真正意义上电子权。具体地说，一体化是指@EF3企业资源管理5商务———新“新经济”时代的来临。将企业中的人、数据

5、和业务流程进行了一体化的一、何谓协同电子商务集成，它对利润率的影响是显而易见的，它不仅协同电子商务3;,..’<,=’>&?/@ABC0&(/005表现在企业内部的集成，同时还表现在企业之间是藉由7(>/=(/>技术，将产品设计、工程、资源搜的集成；在企业内部的一体化完成后，企业需要寻3包含制造及采购5、业务、营销、管理流程及客将供应商和客户紧密地联系在一起，将企业内部户服务紧密地联系在一起，形成一个环球知识@EF、+;G3供应链管理5与;EG3客户关系管理51作者简介2杜江萍3!"4#—5，男，江西清江人。研究生学历，江西财经大学国际

6、经贸学院副教授，主要从事国际贸易实务、电子商务的教学与研究工作。!"#整体协调，与客户、供应商在市场上构成默契的务的企业，能实际有效地降低企业开发成本的合作，从而有效地推动价值链的运作，最终达到(34，交易成本的5)4—6)4，库存成本的(34开源节流的双赢目的；而授权则意味着将各个环—7)4，为企业大大扩展了利润空间。节的组成部分都集成到一起，通过授权减少人为(-打造竞争优势、实行企业联盟错误，从而提高生产效率。随着全球经济的一体化，市场竞争日益激协同电子商务与电子商务的区别在于电子烈。企业市场竞争形态已经从企业与企业之间商务可以说是

7、传统商务的电子化，其商务行为的的竞争、跨国集团与跨国集团之间的竞争，发展内涵并没有改变，如买、卖、拍卖竞标、商业信息演变为企业战略联盟间的竞争，也就是供应链与的交换等。而协同电子商务则从根本上改变了供应链之间的竞争。协同电子商务解决方案为商务行为的本质，比如通过#$%&’$&%技术所建立企业战略联盟将传统的多层式供应链改造为扁的网上市场，可以通过网络交换丰富的信息和知平式供应链，集成89:、*8:等系统。在协同电识，如某个产品的制造技术，但其采用的方式则子商务的平台上，企业可以联合该行业中其他上是以协作互动为基础的商业流程。下游企业，建

8、立一条业务关系紧密、经济利益相协同电子商务的应用，将实际而有效地降低连的供应链，实现优势互补，在社会化大生产的企业的开发成本。利用协同电子商务可使企业竞争环境下，共同增强市场竞争实力。能轻易透过互联网，进行