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《基于心理资本的组织支持感对知识员工创新行为的影响研究》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在学术论文-天天文库。
1、中图分类号：C93密级：公开学科分类号：论文编号：GS20101434硕士学位论文基于心理资本的组织支持感对知识员工创新行为的影响研究作者姓名：张凤华学科专业：企业管理指导教师：张体勤教授培养院系：工商管理学院二○-三年五月十八日ResearchontheInfluenceofKnowledgeworks’PerceivedorganizationalsupportonInnovationbehavior:BasedonPsychologicalcaptainADissertationSubmitte
2、dfortheDegreeofMasterCandidate：ZhangFenghuaSupervisor：Prof.ZhangTiqinSchoolofBusinessAdministrationShandongUniversityofFinanceandEconomicsii中图分类号：密级：公开学科分类号：论文编号：GS20101434硕士学位论文基于心理资本的组织支持感对知识员工创新行为的影响研究作者姓名：张凤华申请学位级别：管理学硕士指导教师姓名：张体勤职称：教授学科专业：企业管理研究方向：
3、人力资源管理学习时间：自2010年9月1日起至2013年6月30日止学位授予单位：山东财经大学学位授予日期：2013年6月iii山东财经大学学位论文独创性声明本人声明所呈交的学位论文是我个人在导师指导下进行研究工作及取得的研究成果。尽我所知,除了文中特别加以标注和致谢的地方外,论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果,也不包含为获得山东财经大学或其它教育机构的学位或证书而使用过的材料。与我-同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示了谢意。学位论文作者签名：日期：年月日山东
4、财经大学学位论文使用授权声明本人完全同意山东财经大学有权使用本学位论文（包括但不限于其印刷版和电子版）,使用方式包括但不限于：保留学位论文,按规定向国家有关部门（机构）送交学位论文,以学术交流为目的赠送和交换学位论文,允许学位论文被查阅、借阅和复印,将学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索,采用影印、缩印或其他复制手段保存学位论文。保密学位论文在解密后的使用授权同上。学位论文作者签名：日期：年月日指导教师签名：日期：年月日iv山东财经大学硕士学位论文摘要21世纪是知识经济的时代,企业要在风云变
5、幻的市场环境和不确定的技术改变中存有立锥之地,创新能力是其决定要素。知识员工作为知识的载体,日益成为组织中的核心资源。知识员工拥有较高的知识水平、熟练的专业技能和工作自主性,成为了组织创新的关键,也是企业不断发展壮大、基业长青的基石。如何促进知识员工主动创新意识的形成和创新行为的实施已经成为组织管理者亟待解决的重要问题。组织支持感强调的是员工所感受到的组织忠诚对待他们的信念,打破了员工对组织单方面承诺的桎梏。同时,心理资本已经超越人力资本、社会资本,成为组织获取竞争优势的新渠道。已有研究表明,投资开发
6、员工的心理资本,能够形成积极的心理状态,激发员工的创新潜力,实现更伟大的目标。相关理论表明,员工创新行为是组织支持感和心理资本的重要结果变量,而组织支持感和心理资本也是员工创新行为的内外影响因素。因此,本文旨在研究组织支持感通过提升心理资本水平,进而影响员工创新行为的机制,以期对知识员工创新行为促进的管理实践有所裨益。本文首先回顾了组织支持感、心理资本和员工创新行为的相关文献,梳理了组织支持感、心理资本的构成要素及结构维度,在此基础上提出了本论文的框架结构及研究假设。通过开放式问卷调查、描述性统计分析
7、、相关分析、回归分析等统计方法,对研究假设进行验证,得到如下结论：1.组织支持感各构成要素可以对员工创新行为产生部分正向影响。其中,知识员工组织支持感的工作支持、价值认同维度对其创新行为有着显著正向影响,利益关心维度对创新行为无显著正向影响。2.心理资本构成要素可以对员工创新行为产生正向影响。其中,知识员工心理资本的自我效能、希望维度对创新行为有着显著正向影响。3.心理资本在知识员工组织支持感对员工创新行为影响过程中起到了部分中介的作用。工作支持、价值认同可以通过心理资本对其创新行为产生间接的影响。知
8、识员工的组织支持感只有通过心理资本的中介作用,才能最大限度地产生创新行为。本文的创新之处主要体现在三个方面：（1）本文将心理资本作为中介变量,探讨知识员工组织支持感对员工创新行为两者之间的作用机理,为研究知识员工组织支持感与创新行为提供了新的视角。（2）本研究以组织支持理论为基础,以积极心理学的理论为指导,研究了影响企业知识员工创新行为的因素及解决对策,为促进员工创新I摘要行为提供了可资借鉴的参考依据。（3）构建了组织支持感与知识员工创新行为关联关系的概
