健康传播视野下医患沟通研究

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1、学位论文独创性声明本人声明所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。据我所知，除了文中特别加以标注和致谢的地方外，论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果，也不包含为获得直昌盔堂或其他教育机构的学位或证书而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示谢意。学位论文作者签名(手写)：赫、中年签字日期：弘哆if-6月／日学位论文版权使用授权书本学位论文作者完全了解直昌太堂有关保留、使用学位论文的规定，有权保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和磁盘

2、，允许论文被查阅和借阅。本人授权南昌大学可以将学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存、汇编本学位论文。同时授权中国科学技术信息研究所和中国学术期刊(光盘版)电子杂志社将本学位论文收录到《中国学位论文全文数据库》和《中国优秀博硕士学位论文全文数据库》中全文发表，并通过网络向社会公众提供信息服务。(保密的学位论文在解密后适用本授权书)，、∥学位论文作者签名(手写)：林，甲辛导师签名(手写)：桫一f签字日期：≯哆年6月1日签字日期：加乃年彳月／日摘要摘要当前我国进入社会发展关

3、键期，医患关系也随之产生了新的变化：医患关系趋向紧张，而医患沟通是影响医患关系的一个重要因素。本文从健康传播的角度，分析了医患沟通中存在的一些沟通障碍，首先是医患关系的不对称，由于医患信息的不对称导致了在医忠沟通中“医”与“患”地位的不平等，社会阶层对医患沟通也有影响，我国低收入人群基本的健康权仍有待完善；其次是探讨了医患关系物化的趋势以及所带来的负面影响，针对医患关系物化趋势医院应加强人文关怀；再次探讨了医患之间的信任危机，分析了医患信任危机产生的原因。本文还探讨了医疗实践中一些实用的医患沟通策略。首先医生在与患者

4、沟通时要选择合适的沟通模式，随着人们健康素养提高，共同参与型的医患沟通模式受到越来越多的人的青睐；其次在沟通过程中要善于使用美好的语言、善于倾听和提问；同时还要注意在坏消息的告知时要考虑患者的心理承受能力，可以采用“逐步渗透”的策略。文章最后根据目前医患沟通发展趋势，对未来医患沟通进行了展望。关键词：医患；沟通；健康摘要ABSTRACTOncurrent，ourcountryhasenteredacriticalperiodofsocialdevelopment，therelationshipbetweendocto

5、rsandpatientshasalSOhadthenewchange：therelationshipbetweendoctorsandpatientstendtotense，andthecommunicationbetweendoctorsandpatientsiSanimportantfactortoinfluencethedoctor—patientrelationship．Inthispaper,fromtheviewpointofhealthcommunication，analyzessomecommuni

6、cationproblemsindoctor．patientcommunication．firstofalliStheasymmetryofthedoctor-patientrelationship，duetotheasymmetryofphysician．patientinformationleadstothedoctor-patientcommunicationin”medicine”and”suffering”oftheunequalstatus．alSOhavetheeffectofdoctor-patien

7、tcommunicationsocialstratum．therighttohealthofourcountrylOWincomeremainstobeimproved；secondiStoexploretherelationshipbetweendoctorsandpatientsthematerializedtendencyaswellasthenegativeeffects．thedoctor-patientrelationshipoftrendofhospitalshouldstrengthenthehuma

8、nisticcare；onceagaindiscussedthetrustcrisisbetweendoctorsandpatients，analyzedthereasonsofdoctor-patienttrustcrisis．mSPaperalsodiscussedthemedicalpracticesomepracticaldoctor-