健康传播视角下的医患关系现状分析及对策研究

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1、独创性声明本人声明所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。据我所知，除了文中特别加以标注和致谢的地方外，论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果，也不包含为获得3带。分或其他教育机构的学位或证书而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示谢意。学位论文作者签名：乏≥沁签字日期：a王讲3年占月／日学位论文版权使用授权书本学位论文作者完全了解弓啦火孑有关保留、使用学位论文的规定，有权保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和磁盘，允许论文被查阅和借阅．本人授权童’j6L仁向以将学位论文的全部或

2、部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存、汇编学位论文。(保密的学位论文在解密后适用本授权书)学位论文作者签名：≥匕≥￡导师签名：锄吁签字日期：J纠’年f月f日签字日期：也矿I’年‘月1日学位论文作者毕业去向：工作单位：电话：通讯地址：邮编：摘要lIIIIIr1111JIIFPIIJIIIIJPHJPIIJIjY2321786近年来，医疗事故频发，各类医疗纠纷案件日益增多，导致医患关系日趋紧张，也阻碍了建设社会主义和谐社会的前进步伐。医患关系本应是医方和患者双方彼此相依、相互促进的一个整体，共同对抗疾病。和谐的医患关系直接影响着医疗救

3、治行为能否顺利完成，同时也是医疗服务质量的保证。近年来，我国的社会经济有了突飞猛进的发展，国家医疗卫生事业不断进步，医疗技术手段、人们的健康水平有了显著提高，但随之而来的是医患关系中出现的不和谐现象，医患关系日趋紧张，各类医疗纠纷案件增加，甚至上升成为危害社会安定的医患暴力事件。“看病难、看病贵"成为社会公认的严峻现实，医务人员与患者之间的“信任缺失"和“沟通不畅”，医方与患方观念上的误区和道德修养的不足是导致医患关系矛盾的主要根源。同时，医疗法规制度不健全、医疗保险制度不完善以及媒体对医疗新闻的报道误区，也是导致医患矛盾的重要原因。健康传播以推动全人类的健康水平

4、、传播健康观念、改变健康行为为研究目的，同时也将医患沟通的议题纳入了研究体系中．。医患关系的和谐不仅有利于医疗卫生事业的有序发展，更是社会安定和谐的保证。本文在梳理健康传播与医患关系相关概念的同时，对我国目前的医患关系现状进行分析，反思造成医患关系矛盾的原因，并借助健康传播的相关理论，提出促进医者与患者之间有效沟通的措施，构建和谐医患关系。关键词：医患关系；健康传播；医疗纠纷；医患沟通AbstractForyears，medicalaccidentfrequency,allkindsofmedicaldisputesincreasing，leadtoanincre

5、asinglytensedoctor-patientrelationship，alsohinderedthepaceofbuildingaharmonioussocialistsociety．Thedoctor-patientrelationshipshouldbetheprescriptionsandpatientsbothsidesdependoneachother,promoteeachothertoeachotherawhole，thecommonfightagainstdisease．Harmoniousdoctor-patientrelationshi

6、pcanbecompletedsmoothly,adirectimpactonmedicaltreatmentbehaviorisalsotheguaranteeofmedicalservicequality．Inrecentyears，01．11"countrytssocialeconomyhasdevelopedbyleapsandbounds，nationalmedicalandhealthcarecareerprogress，medicaltechnology,people’Shealthhasimprovedsignificantly,buttheres

7、ultinginthedoctor-patientrelationshipisnotharmoniousphenomenon，increasinglytensedoctor-patientrelationship，medicaldisputescasesincreased，evenincreasethepatiem—doctorviolencebecomeadangertosocialstability．¨Difficultyandhighcostofthedoctor”hasbecometheharshrealitiesofsociety,betweenmedi

8、calst