使命陈述与企业财务绩效关系的研究——基于内容分析方法

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1、中图分类号：密级：公开学科分类号：论文编号:GS20101412硕士学位论文使命陈述与企业财务绩效关系的研究——基于内容分析方法作者姓名:李夏学科专业:企业管理指导教师:江岩副教授培养院系:工商管理学院二零一三年五月AStudyontheRelationshipbetweenMissionStatementsandCorporateFinancialPerformance：BasedonContentAnalysisADissertationSubmittedfortheDegreeofMasterCandidate：LiXiaSupervisor：

2、Prof.JiangYanSchoolofBusinessAdministrationShandongUniversityofFinanceandEconomics中图分类号：密级：公开学科分类号：论文编号：GS20101412硕士学位论文使命陈述与企业财务绩效关系的研究——基于内容分析方法作者姓名：李夏申请学位级别：管理学硕士指导教师姓名：江岩职称：副教授学科专业：企业管理研究方向：人力资源管理学习时间：自2010年9月1日起至2013年6月30日止学位授予单位：山东财经大学学位授予日期：2013年6月山东财经大学学位论文独创性声明本人声明所呈交的

3、学位论文是我个人在导师指导下进行研究工作及取得的研究成果。尽我所知，除了文中特别加以标注和致谢的地方外，论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果，也不包含为获得山东财经大学或其它教育机构的学位或证书而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示了谢意。学位论文作者签名：日期：年月日山东财经大学学位论文使用授权声明本人完全同意山东财经大学有权使用本学位论文（包括但不限于其印刷版和电子版），使用方式包括但不限于：保留学位论文，按规定向国家有关部门（机构）送交学位论文，以学术交流为目的赠送和交换学位论文，允许学

4、位论文被查阅、借阅和复印，将学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，采用影印、缩印或其他复制手段保存学位论文。保密学位论文在解密后的使用授权同上。学位论文作者签名：日期：年月日指导教师签名：日期：年月日山东财经大学硕士学位论文摘要使命陈述阐明了企业的根本性质与存在目的或理由，是企业一切行为的依据。塑造一个企业的特征实际上是从明确它的使命开始的，使命陈述界定企业的经营领域，为企业目标的确定和战略的制定提供依据。同时，使命陈述是企业文化的象征，阐述了企业行动的价值观和行为标准，保证企业内部对企业目标取得共识。最后，使命陈述还是一个有效的宣传工具，

5、使企业树立良好的企业形象。制定和对外发布使命陈述为企业有效分配和合理使用资源提供依据，指导企业关注于经营事业和经营活动上，进而提高组织绩效。只有准确把握使命陈述与企业财务绩效之间的关系，才能通过使命陈述管理提升企业的持续竞争力。本文以《Fortune》（中文版）2011年中国企业100强为研究样本，围绕企业使命陈述与企业绩效的关系这一主题，探讨了中国企业的使命陈述的利益相关者维度、要素构成维度、使命职能维度与企业财务绩效的关系。首先，借助内容分析法（ContentAnalysis）对企业的使命陈述内容进行编码；然后，利用SPSS16.0对变量进行描述

6、性统计分析；最后，通过方差分析（AVONA）和独立样本T检验对研究假设进行了验证。研究结果显示：利益相关者维度中员工和社会群体与企业的财务绩效具有显著的正相关关系；使命要素中的企业的价值观/经营理念、优秀激励、核心能力/竞争手段对企业财务绩效ROA和ROS有显著的影响；而使命职能中的激励员工和指导非惯例化决策对财务绩效具有显著的正相关关系。研究结论验证了我国企业使命陈述与财务绩效之间具有相关关系，企业制定并对外发布使命陈述有现实的财务基础和必要性。本研究完善了使命陈述质量的评价体系，丰富了企业社会责任的相关理论。关键词：使命陈述利益相关者使命要素使命

7、职能财务绩效iAbstractAbstractMissionstatement,whichisthebasisofallactsoftheenterprise,illustratesthefunda-mentalnatureofitandpurposeorreasonofitsexistence.Shapingthecharacteristicsofanenterpriseactuallystartswithmakingitsmissionclear.Themissionstatementdefinesthemanagementdomainofthe

8、enterprise,providingthebasisfortheestablishmentofitsst