2017正山茶业质量信用报告

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1、2017年度正山茶业质量信用报告福建武夷山国家级自然保护区正山茶业有限公司2018年8月28日前言福建武夷山国家级自然保护区正山茶业有限公司质量信用报告编制说明：1、福建武夷山国家级自然保护区正山茶业有限公司公布的质量信用报告本着客观、公正的态度进行编写，报告内容真实、有效，符合企业实际情况，报告内容包括了提高企业员工的质量意识、质量组织管理体系、质量理念及措施等，定期公布，以接受社会的监督指导。2、报告组织范围：福建武夷山国家级自然保护区正山茶业有限公司。3、报告时间范围：2017年度4、报告发布周期：本报告为年度报告、报告内的数据真实、准确。5、报告数据说明：本报告数据来自公

2、司内部数据统计。董事长致辞：尊敬的政府质监部门、各界朋友及同仁：福建武夷山国家级自然保护区正山茶业有限公司感谢社会各界广大顾客的厚爱、支持与合作！我公司拥有先进的加工设备和稳定的加工工艺，保证产品质量安全和品质稳定，同时建立了严格的质量控制体系和完善的售后服务体系。公司以“为世界制作最好的红茶”为企业理念，以复兴正山小种红茶为使命，以造福一方茶农为己任，以普及红茶、引导红茶回归国内和民众化理性消费为宗旨，以保持和创新正山小种传统工艺，发扬红茶历史文化为目标。坚持“用户第一、品质第一、诚信第一”的质量诚信理念，以高水平的管理手段、高素质的人才队伍、先进的生产设备，用旺盛的活力、不竭

3、的动力、团队的能力、豪迈的魄力、精湛的技艺生产更高品质的产品，感恩客户、服务客户，与客户携手创造辉煌的明天。欢迎政府质监部门及社会各界监督指导。企业简介：公司是正山小种的专业生产企业，传承了四百余年的正山小种红茶制作工艺。公司由正山小种红茶第24代传人——江元勋先生于2002年在茶界前辈张天福及社会各界人士的关心下创建。公司前身为江元勋先生于1997年白手起家创建的武夷山元勋茶厂，是生产、出口传统“正山小种”红茶的支柱企业，也是武夷山市委、市政府重点扶持的农业企业之一，同时还是福建省农业产业化龙头企业。公司于2005年研发的顶级红茶金骏眉带动了整个产业的发展，带动了中国红茶的复兴

4、。公司位于武夷山市桐木村庙湾，武夷山国家级自然保护区和武夷山世界自然遗产地的核心区内。这里是红茶始祖“正山小种红茶”的发源地，上世纪40年代，当代茶圣吴觉农和茶界泰斗张天福就曾在这里与江元勋先生的祖父江润梅先生一道为发展复兴“正山小种红茶”而默默的耕耘着。正山小种红茶是世界红茶的鼻祖，至今已有400余年的历史，她是红茶中的佼佼者，以其卓越的品质征服国内外市场，备受茶者的喜爱。公司以“为世界制作最好的红茶”为企业理念，以复兴正山小种红茶为使命，以造福一方茶农为己任，以普及红茶、引导红茶回归国内和民众化理性消费为宗旨，以保持和创1新正山小种传统工艺，发扬红茶历史文化为目标。核心内涵便

5、是“使命”、“责任”与“卓越”。公司经过十余年的发展，始终秉持正山传人的精神，以普及红茶、复兴正山小种、做出好茶、传播红茶历史文化为己任，以致力于红茶文化的复兴为目标，立足于国内大好形势，保持发扬世家传统，充分发挥创新优势，坚持“诚信”与“和让”的经营之道。公司致力于复兴正山小种红茶。“元正”牌正山小种红茶获得国家第一批“原产地标志”注册，获得“中国驰名商标”、“福建省著名商标”、“福建省名牌产品”、“全国放心茶协推荐品牌”等荣誉称号。得益于武夷山国家级自然保护区内生态完好的茶山，公司产品已经连续多年获得德国BCS、日本JAS、美国NOP有机茶认证。企业质量信用报告一、公司质量理

6、念为保障公司茶叶生产、流通安全，保障人民群众和茶叶生产利益不受侵害为目标，尽快建立、完善以法律和道德为基础的社会信用体系，在上级部门的正确领导和大力支持下，我公司认真抓好质量信用建设，促进本企业公平竞争，合法经营，增强民众放心饮用茶叶的信心。在生产经营活动中，我们企业严格按照质量信誉考核办法的要求，始终坚持“用户第一、品质第一、诚信第一”的方针，视用户为上帝，视质量为生命，严把质量关。同时把安全工作，作为企业生产经营活动过程中的重点来抓。自开业以来，公司未发生一起安全生产责任事故和重大、特大恶性服务质量事件。公司产品在在历次工商、质监系统的市场监督抽查中合格率均为100%，未发生

7、过质量事故。公司就质量安全管理从生产环境的清洁消毒、采购管理、生产过程的控制、仓储管理、出厂检验、产品的追溯与撤回、质量安全管理制度的建立与完善等方面都有专人管理，严格把关。二、质量诚信目标我公司的质量诚信目标是：1、客户满意度达95分以上；2、一次检验合格率达98%以上；3、产品出厂合格率达100%。三、质量诚信承诺我公司郑重向全社会承诺，并以此自律：1、牢固树立“质量第一”的思想，不断增强质量意识和社会责任意识，保证和提高产品质量，落实企业质量主体责任，满足顾客对高质量产品的