消费者品牌崇拜影响因素研究

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1、分类号密级UDC编号硕士学位论文消费者品牌崇拜影响因素研究申请人姓名刘蓉导师姓名及职称刘超教授申请学位类别新闻与传播硕士学科专业名称新闻与传播培养单位新闻与传播学院学位授予单位广东外语外贸大学答辩委员会蒋建国教授刘宏宇记者赵建国教授王海教授杨凯副教授2018年5月31日分类号密级UDC编号广东外语外贸大学硕士学位论文消费者品牌崇拜影响因素研究ResearchonInfluencingFactorsofConsumerBrandCult申请人姓名刘蓉导师姓名及职称刘超教授申请学位类别新闻与传播硕士学科专业名

2、称新闻与传播论文提交日期2018年5月31日论文答辩日期2018年5月31日答辩委员会蒋建国教授刘宏宇记者赵建国教授王海教授杨凯副教授学位授予单位广东外语外贸大学II独创性声明本人声明所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。据我所知,除了文中特别加以标注和致谢的地方外,论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果,也不包含为获得广东外语外贸大学或其他教育机构的学位或证书而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示谢意。学位论文作者签名:

3、签字日期:年月日学位论文版权使用授权书本学位论文作者完全了解广东外语外贸大学有关保留、使用学位论文的规定,有权保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和磁盘,允许论文被查阅和借阅。本人授权广东外语外贸大学可以将学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索,可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存、汇编学位论文。(保密的学位论文在解密后适用本授权书)学位论文作者签名:导师签名:签字日期:年月日签字日期:年月日III关于新闻与传播硕士专业学位论文考核形式的说明考核对象:2015级及以后年级新闻与传播专业硕士

4、生考核目的:旨在通过论文的撰写,重点考核该专业研究生综合运用新闻传播专业及相关专业的理论、知识、方法,分析和解决实际问题的能力,全面检验专业硕士研究生的专业学习能力、新闻报道能力、社会调研能力和学术研究能力。考核形式:新闻与传播硕士专业学位论文分为研究类论文、调研报告、案例研究报告、专业作品制作四种形式。(一)研究类论文。论文选题要有新意和问题意识,注重专业性;论文关注新闻传播实践中的重要问题、现象及发展趋向;论文能体现作者综合运用新闻传播专业理论知识、方法、技术解决理论和实践问题的能力。论文正文字数不少

5、于2万字。(二)调研报告。调研报告选题应关注新闻传播实践领域中有价值的问题。选题有新意,有问题意识,注重专业性和实践性,能体现作者综合运用新闻传播专业理论和知识、方法、技术分析、解决实践问题的能力。调研报告正文字数不少于1.5万字。(三)案例研究报告。案例分析报告的选题可选择新闻传播实践领域中具有典型性的案例进行研究。选题有新意,有问题意识,注重专业性和实践性,能体现作者综合运用新闻传播专业理论和知识、方法、技术分析、解决实践问题的能力。案例研究报告正文字数不少于1.5万字。(四)专业作品制作。作品制作选

6、题应选择新闻传播实践领域中有价值的问题。选题有新意以及问题意识,注重专业性和实务性,具有较好的应用价值。专业作品选题能体现作者综合运用新闻传播专业理论、知识、方法技术分析、解决实践问题的能力。专业作品制作总字数不少于1.5万字。广东外语外贸大学新闻与传播学院2017年4月18日IV摘要从前,品牌是一个物品或一个概念,但在现在,品牌代表着一份关系。品牌能够在何种程度上被消费者观察、感知和体验将直接影响到他们与品牌间的关系程度。品牌崇拜是近年来才被观测提出的一个概念,学者们集中考察了品牌崇拜的形成机制、维度定

7、义、表现形式,但依然有诸多领域有待研究开发,本研究旨在探究品牌崇拜的影响因素,在整理相关文献后,选取品牌崇拜、感知产品质量、感知服务质量、消费认同、品牌仪式、正面口碑传播构建了本研究中消费者品牌崇拜影响因素模型。在考虑选取本研究的研究对象前,广泛查阅前人研究案例并小范围发放问卷调查,最终显示NIKE品牌能够更好的得到消费者认同,据此,选择运动品牌NIKE作为本研究中的研究对象。本研究中问卷测量题项的整理主要来自对研究中已有文献和成熟量表的整理,为确保量表和模型可行,首先进行问卷的预调查,通过信效度检验合格

8、后再发放正式问卷。通过线上线下收集样本数据,再利用相关数据软件进行数据描述性统计分析、探索性因子分析、验证性因子分析,证实了本研究问卷及模型的信效度,最后利用结构方程模型进行假设检验得出结论及建议。本研究发现,品牌崇拜会受到来自感知服务质量、消费认同、品牌仪式的显著正向影响;正面口碑传播会受到来自品牌崇拜和品牌仪式的显著正向影响。同时,在中介效应检验中验证,品牌仪式对正面口碑传播的部分影响通过品牌崇拜实现,品牌崇拜在其中起部分

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