组织学习、战略柔性对企业绩效影响的实证研究

《组织学习、战略柔性对企业绩效影响的实证研究》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、万方数据第13卷第7期2010年7月管理科学学报JOURNALOFMANAGEMENTSCIENCESINCHINAV01．13No．7Jul．2010组织学习、战略柔性对企业绩效影响的实证研究①王铁男1，陈涛1”，贾榕霞1(1．哈尔滨工业大学管理学院，哈尔滨150001；2．南京师范大学商学院，南京210046)摘要：通过对组织学习能力、战略柔性及企业绩效的相关文献的系统梳理，探索性地提出了一个体现组织学习能力、战略柔性以及企业绩效之间关系的结构模型，采用多行业的样本数据，运用SPSS和结构方程模型，通

2、过样本分析，检验了组织学习能力对不同类型的战略柔性(资源柔性和能力柔性)的影响，以及资源柔性和能力柔性分别对于企业绩效的影响；通过假说验证分析，辅助各变量帮值的分析，企业绩效的53．6％被战略柔性的影响作用所解释，又由于资源柔性对企业绩效的影响作用不显著，所以被解释的企业绩效很大程度上源于能力柔性的影响．研究表明确实存在组织学习能力对战略柔性的影响作用，以及不同类型的战略柔性(资源柔性和能力柔性)对企业绩效影响的差异，从而为企业提高经营绩效提供理论基础和有效途径．关键词：组织学习能力；资源柔性；能力柔性；

3、企业绩效中图分类号：F270文献标识码：A文章编号：1007—9807(2010)07—0042—180引言进入21世纪，企业面临着高度动态性和不确定性的竞争环境，表现在逐渐加剧的技术变化和扩散频率；高度信息化时代的到来；知识密度的增强等．企业的外部环境的动态性和不确定性是战略柔性研究的外部环境背景，而企业内部原有的战略规划及核心能力的刚性特征则在一定程度上降低了企业应对环境变化的能力，所以强调组织内部结构的可调整性和可变革性，以此来应对外部环境变化的战略柔性研究应运而生．自从彼得·圣吉提出学习型组织的概

4、念以来，企业界和管理理论界出现了研究和推广学习型组织的热潮，未来最成功的企业将是“学习型组织”企业的理念，已成为提升现代企业管理层次的核心思想动力．在学习型组织的研究框架中，组织学习能力是其核心内容，组织学习能力作为保持组织持续成功的源动力，早已受到学习型组织理论研究和企业组织的普遍关注．学习是企业获得竞争优势的重要途径之一，近年来，国内的许多企业纷纷开始探索培养组织学习能力的途径，国内的学者也早已开始研究学习能力对企业绩效的影响作用．组织学习能力作为企业保持成功的源动力，而战略柔性则是环境动荡性和企业灵

5、活性之间的调节剂，两者都对企业的绩效起到积极的作用，然而在任何一个企业里，学习能力和战略柔性都是并存的，所以对于学习能力对战略柔性的影响作用，以及它们两者共同对企业绩效起到什么程度的影响作用的研究，有着极其深远的意义．PeterSenge也指出，组织学习实际上是增强战略柔性的过程，而目前还尚未有学者对这方面展开系统的研究，更没有令人信服的实证研究来说明两者①收稿13期：2009—07—21；修订日期：2010—03—31．基金项目：国家自然科学基金资助项目(70840014)．作者简介：王铁男(1960一

6、)，男，黑龙江依兰人，教授，博士生导师．Email：wtnhit@grn且il．com万方数据第7期王铁男等：组织学习、战略柔性对企业绩效影响的实证研究一43一之间具体的关系．本研究的目的是通过一个基于平衡计分卡思想的企业绩效问卷调查，来探索学习能力和战略柔性对企业绩效的影响．1理论综述1．1学习能力研究现状学术界对于学习能力的关注来源于研究学习型组织的热潮，《第五项修炼》的出版，激发了学术界和管理领域的新焦点——学习型组织．Senge对学习型组织定义如下，大家通过不断共同学习，突破自己的能力上限，达到真

7、心追求的目标，培养全新、前瞻而开阔的思考方式，全力实现共同愿望的组织⋯．他提出通过5项修炼即系统思考、自我超越、心智模式、团队学习和共同建立愿景来建设学习型组织．Garvin认为学习型组织是善于获取和共享及创造知识，并且根据这些新知识改进行为的组织拉-3]．Watkins则在总结了前人研究成果的基础上，将学习划分为3个层面7个维度，个体层面、团队层面和组织层面，并且在7维度的基础上开发了学习型组织掏面问卷(DLOQ问卷)Hj．伴随着对学习型组织的研究，但大多数学者认为组织学习仍然缺少一个统一的概念界定"J

8、(VeraaCrossan)．各学者都给出了自己的理解和定义，Argyris等定义“组织学习是一个监控和检测及改正不合理的过程”【61；Huber定义“组织学习是组织用于保持和不断提高绩效的能力或过程，这一活动包括知识获取、分享与运用”【7J；SweeGoh等认为“组织学习是一个促进不断适应与及时调整甚至于创造有利环境的概念”【8]．而对于组织学习能力的具体内容方面，国外代表性的研究成果有Nevis等提出的7种学习导向类型、1