基于社交网络的旅游企业招聘模式研究

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1、万方数据目录第一章绪论⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯51．1研究背景⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯51．2研究意义⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯51．3文献综述⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯51．4研究思路方法与创新⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．101．5相关概念界定⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．1．1第二章社交网络的理论与实践⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．．122．1社交网络的发展现状⋯⋯⋯⋯⋯⋯

2、⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．122．2社交网络的基本特征⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．132．3社交网络的功能模块⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．142．4社交网络的传播机制⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．16第三章旅游企业招聘与社交网络的耦合⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．．183．1旅游企业经营管理中的社交网络应用尝试⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．183．2旅游企业传统招聘方式及其面临的挑战⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．203．3旅游企业招聘工作与社交网络的耦合⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯

3、．263．4旅游企业社交网络招聘实现的前提⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．31第四章旅游企业招聘模式设计⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．．324．1社交网络平台的选择⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．324．2非旅游企业社交网络招聘的经验借鉴⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．354．3旅游企业社交网络招聘流程设计⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．39第五章基本结论与研究展望⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．．485．1基本结论⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．485．2研究展望⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯

4、⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．48参考文献⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯一53致谢⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．．54万方数据摘要国务院在2009年12月关于加快发展旅游业的意见中明确提出，力争到2020年我国旅游产业规模、质量、效益基本达到世界旅游强国水平。国家旅游局在旅游行业“十二五"人才规划中指出，我国旅游业人才发展的总体水平与旅游业发展需要相比还有较大差距，未来五年乃至更长一段时期，旅游人才发展的机遇与挑战并存，机遇大于挑战，必须提高认识，抢抓机遇，锐意进取，坚定不移地走人才强

5、旅之路，建设世界旅游强国。近年来，旅游企业由于发展迅速，对于人才的需求量大，同时由于产业升级，业态创新，从而产生人才多样性的强烈需求。招聘优秀人才，成为旅游企业实现发展目标的重要保证。然而目前，旅游企业的招聘仍以传统方式为主要手段，缺少战略性的方法和创新性的尝试。近年来社交网络发展迅速，用户数量激增，大大影响了人们的交往模式，成为人们沟通方式的新途径，众多企业包括旅游企业，已经开始利用社交网络进行品牌营销、客户服务与管理等方面的尝试。本文通过将社交网络运用于旅游企业人才招聘工作之中，试图说明社交网络招聘对于旅游企业的战略性和实践性。首先，介绍了社交网络的发

6、展与现状，以及基本特征和传播机制。其次，指出了社交网络在旅游企业经营管理方面的应用现状，具体分析了旅游企业传统招聘方式及其面临的挑战，并对旅游企业招聘工作和社交网络进行了耦合研究。接下来，对旅游企业的社交网络招聘模式进行了具体设计，包括社交网络平台的选择，其他行业企业的社交网络招聘经验比较，从而针对旅游企业设计出具体的社交网络招聘流程。关键词：旅游企业社交网络招聘流程中图分类号：C916万方数据AbstractInthe“guidanceofspeedinguptourism”，whichtheSateCouncilofthePeople’SRepubli

7、cofChinaissuedinDecemberof2009，thetourisminChinawillgetalmostthesamepositionaSthedevelopedcountryby2020whichhaveverystrongtourismregardingvolume，valueandprofit．Inthe‘'twelfthfiveyearstalentdevelopmentplanofTourism”，whichNationalTourismAdministrationofChinaissuedin2010，therewasstil

8、labiggapbetweenthetalentpoolandta