基于bp神经网络的企业营销团队成员绩效评价研究

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1、分类号：UDC：密级：猷虞舞垮微夫哮硕士学位论文基于BP神经网络的企业营销团队成员绩效评价研究StudyontheEmployeePerformanceAppraisalofEnterpriseMarketingTeambasedonBPNeural-Network黄海芬指导教师姓名：申请学位级别：论文定稿日期：学位授予单位：学位授予日期：熊军副教授武汉科技大学管理学院答辩委员会主席：评阅人：邓旭东教授胡桂林高级经济师武汉科技大学I㈣剌研究生学位论文创新性声明本人郑重声明：所呈交的学位论文是本人在导师指导下，独立进行研究所取得的成果。

2、除了文中已经注明引用的内容或属合作研究共同完成的工作外，本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的作品成果。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式标明。申请学位论文与资料若有不实之处，本人承担一切相关责任。论文作者签名：篁坯日期：研究生学位论文版权使用授权书本论文的研究成果归武汉科技大学所有，其研究内容不得以其它单位的名义发表。本人完全了解武汉科技大学有关保留、使用学位论文的规定，同意学校保留并向有关部门(按照《武汉科技大学关于研究生学位论文收录工作的规定》执行)送交论文的复印件和电子版本，允许论文被查阅和借

3、阅，同意学校将本论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索。论文作者签名：指导教师签名：武汉科技大学硕士学位论文第1页摘要随着竞争的日益加剧，市场营销在企业经营中越来越重要，也越来越受到管理层的重视，而成功的营销团队对企业营销起着至关重要的作用。然而企业营销又依赖于优秀的营销团队，因此企业要在激烈的市场竞争中站稳脚跟，以适应全球经济一体化和网络化的大环境，必须组建一个优秀的营销团队。如何让营销团队成员在在一个公平和谐的环境下创造最大的效益，很重要的一点是对营销团队成员进行全面、公正而且科学的绩效评价。企业营销团队成员绩效评价的主要目的

4、是通过建立客观、公正的绩效评价体系，在科学评价企业营销团队员对企业贡献的基础上，建立有效的激励机制，培养人才、提高效率、提高公司整体竞争力、促进企业和营销团队的良性成长，实现团队规范化管理，最终使企业获得更大利润。文章首先对团队成员绩效评价和人工神经网络进行了概述，综述了绩效评价的一些传统方法，整理和分析了神经网络的有关理论，其次针对评价模型，建立相应绩效评价的指标体系，然后在论证了BP神经网络用于绩效评价的可行性的基础上构建了基于BP神经网络的企业营销团队成员绩效评价模型，最后结合案例对企业营销团队成员绩效评价模型进行了实证分析，运

5、用MATLAB软件完成了模型的程序实现，并结合案例对模型的准确性和可行性进行验证，实证结果表明运用BP神经网络对企业营销团队成员绩效进行评价具有可行性和较高的准确度。关键词：营销团队绩效评价神经网络第1I页武汉科技大学硕士学位论文AbstractEnterprise’SmarketingisbecomingimportantincreasinglyinthebusinessWithincreasingcompetition，andithastakenseriousattentionfrommoreandmoremanagementla

6、yer,SOsuccessfulmarketingteamplaysavitalroleinenterprise’Smarketing．However,corporatemarketingreliesonexcellentmarketingteam，SOcompanieshavetosetupanexcellentmarketingteamandgainafootholdinthefiercemarketcompetitioninordertoadapttoglobaleconomicintegrationandnetworkenvi

7、ronment．Howtomakemarketingteammemberscreatethegreatestbenefitsinafairandharmoniousenvironment，themostimportantforthememberofthemarketingteamistoconductacomprehensive，fairandscientificperformanceevaluation，Themainpurposeofperformanceevaluationistoacquirepersonaldevelopme

8、ntandachievestandardizedmanagementteamthroughtheestablishmentofanobjectiveandfairperformanceevaluationsystem，w