团队认知能力、行为整合与团队创造力关系研究

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1、学校代码10530学号201002060252分类号F272密级硕士学位论文团队认知能力、行为整合与团队创造力关系研究学位申请人覃晋指导教师谢凤华副教授学院名称商学院学科专业企业管理研究方向市场营销二○一三年五月二十日ResearchontheRelationshipofTeamCongitive,BehavioralIntegrationandTeamCreativitiyCandidateQinJinSupervisorAssociateProfessorXieFenghuaCollegeBus

2、inessSchoolProgramBusinessManagementSpecializationMarketingDegreeMasterUniversityXiangtanUniversityDate2013/05/20湘潭大学学位论文原创性声明本人郑重声明：所呈交的论文是本人在导师的指导下独立进行研究所取得的研究成果。除了文中特别加以标注引用的内容外，本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写的成果作品。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式标明。本人完全意识到本声明的

3、法律后果由本人承担。作者签名：日期：年月日学位论文版权使用授权书本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定，同意学校保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版，允许论文被查阅和借阅。本人授权湘潭大学可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。涉密论文按学校规定处理。作者签名：日期：年月日导师签名：日期：年月日本论文系国家自然科学基金青年项目：基于时间竞争的企业高管团队快速决策研究：时间分布、影响机制及权变模型（项

4、目编号：71002092）和教育部人文社会科学研究规划基金项目：高顾客接触型服务企业服务补救影响机制和权变模型研究：企业和顾客认同的视角(项目编号：11YJA630158)的阶段性研究成果。摘要在强调创新发展的今天，创新能力成为企业构建其竞争优势的新途径。如何在大环境下促进团队创造力的发挥成为学者和管理者们的关注热点。团队认知能力能帮助团队在运作过程中指引方向，在复杂的环境中辨识出有效的信息。要发挥团队的优势，需要将各个成员的知识、技能、思想、价值观相互融合，从而形成一个整体。在这一融合的过程中，行

5、为整合担负着重要的责任。在个体创造力的研究中，个体的认知能力影响着个体创造力的发挥，那么在团队创造力发挥中，团队的认知能力是否同样起到重要的作用呢？本文首先对认知研究的相关信息进行回顾，从而引出团队认知能力的研究现状，并对团队认知能力的二维模型和三要素模型进行了阐述；然后，笔者对团队行为整合和团队创造力的研究文献进行梳理，分析了行为整合在团队运作中的性质与重要程度，对影响团队创造力的因素进行了归纳总结。在文献梳理的基础上，笔者提出了相关假设并构建了团队认知能力与团队创造力模型。通过问卷发放与收集的调

6、查方式对研究假设进行了验证。本文得出以下结论：（1）团队认知能力对团队创造力有一定的影响作用，团队认知能力的三要素（团队情绪、团队智力和团队支持）能提升团队创造力。（2）作为团队运作过程的核心部分，团队行为整合对团队创造力产生正向影响作用。即行为整合程度越高，团队创造力越好，从而也验证了行为整合在团队认知能力与团队创造力之间的中介作用。（3）变革型领导风格领导者更倾向于通过对团队认知能力中智力的激发来提高团队创造力，而家长式领导风格的领导者则注重增加团队认知能力中的支持来促进团队创造力的提升。通过对

7、研究结论的分析，笔者为团队管理者提供了相应的建议措施；最后，笔者分析了本研究的不足，为今后的研究提供了一些方向，以期丰富和完善团队认知能力与团队创造力关系的研究。关键词：认知能力；行为整合；团队创造力IAbstractInnovationandcreativityarethemajorconcernsforthemoderncompaniestoestablishcompeititivienessinthecurrentera.Therefor,howtoimprovetheinnovationan

8、dcreativityofateambecomesthecurrenthottopicinthisfield.Duringtheoperationprocess,theteamcognitiveabilitycanleadthedirection,andidentifytheeffectiveinformationinthecomplexenvironment.Inordertoexerttheadvantageoftheteam,itisnecessarytocom