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1、年第期中山大学学报论丛,第卷诬!∀管’理中的组织行为学运用李满红,广州市海珠区龙凤街道办事处广东广州的摘要,。,正确运用组织行为学知识对现代管理的意义重大研究人的特质更是管。。理中的核心和关键的运用原则和技巧研究被管理人的特质尤为重要管理人员了解被管、,理人的个体差异完整的人的需要以及人的行为原因等三个方面的特质对开发被管理人的潜能、提高管理效率具有重大的意义。管关键词理组织行为学个体特质文献文一《一一
2、中图分类号标识码章编号,。随着我国社会主义市场经济体制的日益完善对社会组织的管理要求越来越高这种,,,要求的提高主要是基于人的因素的复杂性的日益增强因为管理的核心是人的管理’〕,,。,因此管理的效率性在于对人的认识和把握正是由于这一客观事实导致了组织行为。学的繁荣和昌盛对现代管理来说,正确理解组织行为学是一项重要的任务。。组织行为学是系统研究组织中人的行为表现及其规律的应用科学从人类的早期简易,,劳动所构成的人与人之间的简单关系到随着社会文明的推进人与人之间的关系日益复。,,,杂同样人们对组织行为学的研究也越来越细越来越深人到年代这方面的研究。。,逐步成熟’〕
3、现代组织行为学从两个方面构成了其基本的概念体系一是人的特质包括个体差异、完整的人、行为素质、人的价值等方面。二是组织性质的描述,包括社会体系,。与共同利益驱动从而形成整体的组织行为学〔‘〕,,我们这里所研究的组织行为学运用主要说的是第一方面的内容因为第一方面的内、。容是我们管理中最核心最关键的运用原则和技巧我们这里用一个简易的公式来比喻。“”,“”,人管理人如果我们把第一个人叫做管理的人第二个个体的人叫做被管理的人。“”,对这两种人的行为的研究构成了组织行为学当我们把第二个人研究认识正确了第“”。,。一个人才能实施自己的目标因此研究被管理人的特质尤其重要以激励为例,当代主要的
4、激励理论有需要理论、目标设置理论、强化理论、公平理论。,,和期望理论等’〕由于人与人之间存在极大差异目标激励对不少人起作用但也有人更、,符合成就需要理论强化理论或公平理论所提倡的激励更多的人同时需要好几种激励方收稿日期一一一,,,。作者简介李满红女广东韶关人广州市海珠区龙凤街道办事处助理工程师。、,,式管理人员不了解不承认这种差异他们的管理自然就难以开发被管理人的潜力使。被管理人的差异特质包括之达到管理的理想效率个体差异完整的人需要行为原因。、、一关于人的个体差异,,,人在许多方面都有其共性例如人都有七情六欲都有悲喜哀
5、乐但这些共性中都包,、、、、括着千差万别这是因为人的性格社会经历文化程度成长背景甚至政治思想观念。具体来说人的差异可等等都不尽相同以有以下几个方面’,,,,。有人外向、个性的不同有人内向有人喜形于色有人含而不露有人内敛谨,。,、、慎有人粗犷骄傲由于这些个性的不同也决定了他们处世的方式办事的效率与人、。相处的态度职位的适应性等方面的差异性这些如果按照不同的人员组合会起到不同的。,、。作用在我们的传统管理中我们从心理学行为学方面研究个性是非常欠缺的这对做。到知人善任是非常困难的。,,社会经历不同每一个人的社会经历都是不同的这是因为大家的生活环境不同,、,对个人经历的认识程
6、度不同处理社会生活的方法方式不同以致生活的经验积累不「。、,、同这些不同的社会阅历构成了对现实的看法处理生活的方式的不同对人的看法关,,。系的处理对工作的态度对报酬的期望值等等都出现较大的区别我们说有人城府很,、,。深可能是因为办事圆滑老到说话滴水不漏文化知识程度不同。文化程度的不同造成了个人思维的速度与深度以及宽度的不。,。,同专业知识的掌握程度对工作技能的掌握与提高也产生不同的结果同样文化知识,,、的程度不同还造成了接受先进事物的态度不同培养精神文明行为文明自觉性的不,、,,同根据不同的文化水平知识技能安排不同性质的工作才能做到知人善任人尽其。用价值取向的不同。社会
7、中的人形形色色,他们除了上述所说的不同外,各自的价。、。,值观也各不相同这与文化知识个性特质几乎没有什么关系但个人的价值观对于我。,们使用培养人才也是至关重要的大体来讲价值观可以从这几个方面来看个人的。,,尊严建立方式不同其中一些人需要得到别人的尊重从而获得了尊严也同时尊重别,,维护别人的尊严一种是希望别人尊重自己但他们未必尊重别人和维护别人的尊人严,。,或是特别维护自己的尊严而忽视别人的尊严一种人从工作成绩中获取尊重建立尊、、。,而一些人则从工龄长年龄大资格老等客观存在性上求取尊严
