中财802管理学考研核心考点分析

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1、中央财经大学802管理学+内部资料+最后押题三套卷+公共课阅卷人一对一点评=3000元中央财经大学802管理学考研辅导讲义第一章领导概述1．领导是指在一定的社会组织或群体内，为实现组织的预定目标，领导者运用其法定权利和自身影响力影响被领导者的行为，并将其导向组织目标的过程。有四层含义（1）领导是一种社会行为（2）领导本身是一个动态的过程（3）领导是一种有目的的行为（4）领导是一种有序的行动过程领导=领导者*被领导者*环境2．领导的特点（1）领导提现了人与人的关系（2）领导是一种投入与产出（3）领导是领导者、被领导者及环境的函数（4）领导作用的互惠效应4．领导的职能（1）目标确

2、立职能（2）总体规划职能（3）激励职能育明教育官网www.yumingedu.com北大、人大、中财、北外、中传教授创办集训营、一对一保分、视频、小班（4）监督指导职能（5）协调控制职能5．领导者权威的影响因素（1）权力性影响力1传统因素2职位因素3资历因素（2）非权力性影响力1品格因素2能力因素3知识因素4感情因素权力性影响力与非权力性影响力是有机统一的---6人性假设与领导理论（1要点--2管理实践--）（1）经济人（2）社会人（3）自我实现的人（4）复杂人7领导作风与领导行为理论（1）领导风格理论1专制型2民主型3放任型（2）领导行为四分图（3）管理方格理论1虚弱型2任

3、务型3俱乐部型4中间型5协作型（4）领带系统理论1剥削式集权2仁慈式集权3协商式民主4参与式民主8．领导权变理论（1）菲德勒有效领导权变模型（2）豪斯的通路-目标理论（3）卡曼的领导-生命周期理论第二章激励原理1．管理学中的激励主要指人们在组织管理中的激励，即协调组织成员个人动机和组织目标之间的关系，激发、鼓励、保持和强化有利于实现组织目标的个人动机，调动和发挥组织成员育明教育官网www.yumingedu.com北大、人大、中财、北外、中传教授创办集训营、一对一保分、视频、小班的工作积极性。正确理解这一概念要注意以下（1）激励必须有激励对象，激励对象有某种或某些尚未得到满足

4、的需要（2）激励对象的要求是多方面的，要满足这些需要，必须采取多种措施（3）激励是一种内在动力，激励效果的强弱是一个变量（4）激励的最终目的是调动员工工作积极性，而不单是提高组织成员的行为效率（5）通过激励调动个人积极性的方法是激发个人动机（6）激励要使员工产生的动机有利于组织目标2．激励的特性（1）相容性（2）奖励性（3）过程性（4）可变性3．激励的作用（1）有利于组织目标的实现（2）有利于激发和调动员工的积极性（3）有利于将员工个人目标与组织目标统一起来（4）有助于增强组织的凝聚力几个组成部分的协调性4．个体行为分析（1）个体行为的心理过程1认知过程2情感过程3意志过程（

5、2）个性是一个人身上经常表现出来的区别于他人的心理特征的总和1气质2性格3能力5．群体是两个或两个以上相互依赖、相互作用的个体为实现共同的目标而组成的社会单位美国心理学家霍曼：任何群体都包含三个因素1任务活动2相互作用3情感活动育明教育官网www.yumingedu.com北大、人大、中财、北外、中传教授创办集训营、一对一保分、视频、小班群体的特征1共同的目标2各成员在行动中相互作用、彼此影响3个群体成员的相互依赖群体的功能1完成组织任务，实现组织目标2满足群体成员的多种需要群体的发展规律（1）形成（2）协调（3）发展（4）成熟（5）解体阶段6．群体行为是指群体中个人行为统一

6、与组织目标所产生并组织起来的行为，其行为效率的高低直接影响组织目标的实现影响群体行为的个人因素1生理因素2技术能力3个人品质4期待性质影响群体行为的环境因素1群体规模2社会密度3人员构成7．群体行为对个体行为的影响（1）社会助长作用（2）社会致弱作用（3）行为趋从作用（4）行为遵从作用8．正式群体是由组织按指示、命令或决定建立的，为执行与组织目标紧密相关的特定任务而产生的官方的工作群体非正式群体是不经组织部署或规定而自然形成的一种小群体9．群体凝聚力是指群体对其成员的吸引力，也就是群体成员愿意留在群体之内的愿望及他们愿意为群体承担义务的强烈程度。一个高凝聚力的群体具有以下特征

7、（1）关心其群体成员（2）具有作为一个群体成员的尊严感（3）群体能帮助个人达到个人无法达到的目标10．群体凝聚力有重要的作用，影响群体凝聚力的因素有育明教育官网www.yumingedu.com北大、人大、中财、北外、中传教授创办集训营、一对一保分、视频、小班（1）群体内部的一致性（2）外部的作用力（3）群体的领导方式（4）群体规模（5）群体的共同目标（6）群体内的奖励方式（7）与外界的隔离11．激励过程的相关（1）需要的特点1针对性2复杂性3发展性4重复性5竞争性6驱动性（2）需要转化成动机的条件1需