公安机关应对涉警网络舆情问题研究

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1、Athesis(dissertation)submittedtoZhengzhouUniversity．forthedegreeofMasterTheResearchofPublicsecurityBureauwithPolice—involveNetworkPublicOpinionByLiuRongSupervisor：Prof．LiYuMasterofPublicAdministrationFacultyofPublicAdministrationApril2013学位论文原创性声明本人郑重声明：所呈交的学位论文，是本人在导师的指导下，独立进行

2、研究所取得的成果。除文中已经注明引用的内容外，本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的科研成果。对本文的研究作出重要贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式标明。本声明的法律责任由本人承担。学位论文作者：交Il戒日期加B年罗月汐日学位论文使用授权声明本人在导师指导下完成的论文及相关的职务作品，知识产权归属郑州大学。根据郑州大学有关保留、使用学位论文的规定，同意学校保留或向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版，允许论文被查阅和借阅：本人授权郑州大学可以将本学位论文的全部或部分编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或者其他复制手段保存论文

3、和汇编本学位论文。本人离校后发表、使用学位论文或与该学位论文直接相关的学术论文或成果时，第一署名单位仍然为郑州大学。保密论文在解密后应遵守此规定。学位论文作者：交、＼叔日期：加l≥年5-月；。日摘要随着互联网技术的快速发展，处在社会转型期的中国网民越来越多倾向于通过更加及时、更加开放、更加具有互动性的互联网来发表自己的观点和意见，表达情绪和利益诉求。网络舆情便成为了网民诉求表达的重要方式。公安机关的性质决定了其与社会层面长期接触和直接摩擦，社会矛盾不断激化的风险会自然的转移到他们身上。同时，作为政府的一个重要部门，公安机关职能的泛化使得公安机关过多的

4、承担了涉及拆迁、改造、创卫创文等非警务活动责任，而这些活动往往涉及到社会群众的切身利益，公安机关不可避免的被推上了网络关注和评论的风口浪尖。虽然近年来，全国公安机关高度重视涉警网络舆情应对和处置工作，甚至将其列为新媒体时代加强公安机关执法能力建设的一项重大课题。但不可否认的是，在公安机关实际应对涉警网络舆情的过程中还大量存在源头预防工作不到位、思想认识不足、无法对涉警舆情预警信息和风险损失进行准确评估、疏缓工作不得力、应对能力较差、难以恢复和重建公安机关公信力等问题，这些问题的存在大大降低了公安机关应对涉警网络舆情的效率和成效。本文顺着涉警网络舆情这

5、条主线发展，结合作者实际工作经历，从分析研究涉警网络舆情的产生、演化及特点入手，通过案例分析、文献研究和理论与实际相结合等研究方法，综合近年来全国公安机关应对涉警网络舆情的实践资料，对公安机关应对涉警网络舆情存在的问题和原因进行了详细的分析，并从涉警网络舆情的预防、处置、恢复、处置保障等几个方面提出了公安机关的应对策略。关键词：涉警舆情网络舆情公安机关网民AbstractWiththerapiddevelopmentofInternettechnology,thegrown啪berofnetclnzentendtogetinformationfrom

6、theInternetwhichismoretimely,moreopcn，andmo托interactive，toknowthechangeineverysectionofthesoclety．Pollce．1nv01veonlinepublicopinionhasbecamethemostimport枷waytoeXpre8sappeal·Theattributesofthepoliceandthepoliceofthepublicsecu打tvorgansdecldedthatwhentheyengagedinalargenumberoflaw

7、en南rC锄ent，thevalsowidelyparticipateinlocalgovernmentunits，reform，governanceanda1婶n啪berofsoclalworks，andtheclosetouchwiththesocialpublicwithlong-t锄conflictare1nevitable，andthatriskwillcometothemnaturally．Atthes锄etime．asan1mportalltgovernmentdepartment，thegeneralizationofthepubli

8、csec嘶tvorgan’sfunctionhaveinvolvedintoomuchdemolitiona