企业组织公民行为、知识共享与组织创新的关系研究——基于江苏省企业的实证分析

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1、企业组织公民行为、知识共享与组织创新的关系研究——基于江苏省企业的实证分析Researchontherelationamongenterpriseorganizational●to11‘t●’'1‘'CltlZenSnlDbetmvlor,KnOWjeQ2e—Snarln2anQorganizationalinnovationbasedontheempiricalanalysis^●^●●●Otenterprise0tllan2SUDrovlnce学姓号S!Q!QQ2Q2013年6月独创性声明本人郑重声明：所呈交的学位

2、论文，是本人在导师的指导下，独立进行研究工作所取得的成果。除文中已注明引用的内容以外，本论文不包含任何其他个人或集体己经发表或撰写过的作品成果，也不包含为获得江苏大学或其他教育机构的学位或证书而使用过的材料。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体，均己在文中以明确方式标明。本人完全意识到本声明的法律结果由本人承担。学位论文作者签名：夏町彳2,o

3、≥年6其l弓Et学位论文版权使用授权书江苏大学、中国科学技术信息研究所、国家图书馆、中国学术期干IJ(光盘版)电子杂志社有权保留本人所送交学位论文的复印件和电子文档，可以采用影印

4、、缩印或其他复制手段保存论文。本人电子文档的内容和纸质论文的内容相一致，允许论文被查阅和借阅，同时授权中国科学技术信息研究所将本论文编入《中国学位论文全文数据库》并向社会提供查询，授权中国学术期刊(光盘版)电子杂志社将本论文编入《中国优秀博硕士学位论文全文数据库》并向社会提供查询。论文的公布(包括刊登)授权江苏大学研究生处办理。本学位论文属于不保密口。学位⋯者龇夏吁指删雠：刀’弓年∥月I乡日GI刁1)年6月I>日江苏大学硕士学位论文摘要随着经济全球化、科技水平快速发展，企业产品创新的周期越来越短，激烈的竞争环境对企业创

5、新能力也提出更高的要求。而企业创新的主体是人，从人力资源研究视角出发，越来越多的学者关注组织公民行为与组织创新的关系，虽然已有研究表明组织公民行为对组织创新有正向影响作用，但是影响作用的内在机理还不清晰，基于中国本土的数据研究还不多见。因此，本文旨在研究组织公民行为与知识共享和组织创新的关系，以探究通过促进员工组织公民行为一一即员工表现出角色外的创新和主动行为，提高知识共享程度，进而促进组织创新的实现路径。本文在前人研究的基础上，首先对组织公民行为、知识共享和组织创新的相关文献进行梳理，对三个变量的内涵和研究维度进行了

6、界定，其中知识共享包含了知识传播和知识吸收两个维度，组织创新包含了管理创新和技术创新两个维度，并将组织公民行为划分为个人、群体和组织三个层次；其次，在理论研究的基础上提出了本文的理论假设：三个层次的组织公民行为与组织创新呈显著正相关关系：三个层次的组织公民行为与知识共享呈显著正相关关系；知识共享与组织创新呈显著正相关关系；知识共享在两者间起到了中介作用。通过实证调研，并运用SPSS和AMOS软件对样本数据进行分析，得到了以下结论：①个人层次和组织层次组织公民行为正向显著影响组织创新；②个人、群体和组织层次组织公民行为均

7、正向显著影响组织公民行为；③知识共享中的知识传播正向显著影响组织创新，而知识吸收仅对组织创新中的管理创新产生显著的正向影响；④知识共享在组织公民行为对组织创新的影响过程中起到了部分中介作用。最后，本文对各验证结果进行了讨论，并提出了本研究存在的局限和对未来研究的展望。关键词：组织公民行为，知识共享，组织创新企业组织公民行为、知识共享与组织创新的关系研究——基于江苏省企业的实证分析ABSTRACTWiththerapiddevelopmentofscienceandtechnology,theaccelerationof

8、theprocessofeconomicglobalization，enterprisesneedtofaceandadapttorapiddynamicenvironment．Inordertoenhancethemobility,manyenterprisesgraduallychangedtheirorganizationalstructurefromthepyramidmanagementmodeltotheflatorganizationstructure，thegrowingdemandofthestaff

9、spontaneouscooperativebehaviorsincegraduallyincreaseinthemagnitudeoftheenterprise．Therefore，sincetheconceptoforganizationalcitizenshipbehaviorberaisedforthefirsttimei