x公司软件产品研发管理研究

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1、X公司软件产品研发管理研究ResearchonsoftwareproductdevelopmentinXcompany学科专业：工商管理硕士研究生：孙楠指导教师：唐建生副教授天津大学管理与经济学部二零一三年五月独创性声明本人声明所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工作和取得的研究成果，除了文中特别加以标注和致谢之处外，论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果，也不包含为获得天津大学或其他教育机构的学位或证书而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示了谢意。学位论文作者签名：签字日期

2、：年月日学位论文版权使用授权书本学位论文作者完全了解天津大学有关保留、使用学位论文的规定。特授权天津大学可以将学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，并采用影印、缩印或扫描等复制手段保存、汇编以供查阅和借阅。同意学校向国家有关部门或机构送交论文的复印件和磁盘。（保密的学位论文在解密后适用本授权说明）学位论文作者签名：导师签名：签字日期：年月日签字日期：年月日中文摘要随着计算机技术和通信网络的迅速发展，各种基于互联网的产品和服务不断涌现，新型的互联网产品更好的满足了消费者日趋多样化和个性化的需求。和传统软件技术相比，互联技术与其他专

3、业技术结合更加紧密，已经形成了一个潜力巨大的，可以为用户提供高效、优质服务的领域。高科技企业凭借着自身的技术优势可以在互联网领域找到更多的机会，但也会面临着前所未有的挑战。越来越多的高新技术企业进入新兴的互联网产业，激烈的市场竞争环境对企业的研发系统提出了更高的要求。新的用户的需求不断被发掘出来，导致产品开发的难度不断增加，企业必须在产品研发的进度、质量和成本之间寻找到平衡点。然而，传统软件企业普遍存在的问题是对快速变化的用户需求把握不准、缺乏系统和完善的产品研发流程、在产品研发过程中也没有必要的业务评审、普通的职能型研发组织限制了企业在

4、产品研发领域充分发挥自身的优势。因此，高科技企业必须克服这些不利因素，发挥自身的优势，才能取得有利的竞争地位。X公司作为一家高科技企业，在进入互联网领域时同样面临着诸多问题。企业原有的市场管理机制已经不能为快速的产品研发过程提供有力的需求信息资源支持。企业以往更加关注销售渠道，对市场的分析和理解明显不足。传统的职能型组织结构也不利于新的并行的产品研发流程的运行，部门的利益和整体的产品目标难于协调。而且，X公司在产品开发过程中遇到的技术难题也使得产品项目的进度一再推迟，严重影响公司的市场形象。因此，找到一种成熟的、有成功实施案例的产品研发管

5、理方法是解决X公司问题的关键。本文首先在分析X公司的所处的行业特点、市场环境、企业自身情况的基础之上，对企业所面临的产品研发周期长、研发项目风险大、部门沟通不畅等问题的原因进行了梳理和分析，研究了企业的整个研发系统在工作流程、组织结构、技术管理、市场等方面的问题。并且，通过集成产品开发理论(Integratedproductdevelopment)的基本原理和工具对这些问题提出具有针对性的解决方案。在论文的最后，对X公司实施集成产品开发的过程和成果进行了总结，从研发管理的改进情况、研发周期、产品质量等方面对IPD的实施前后的数据进行了比较

6、，充分说明了IPD理论对于改进X公司的研发管理现状是行之有效的，也为类似的高科技企业的产品研发管理体系建设提供了思路。关键词：集成产品开发IPD市场管理互联网流程ABSTRACTWiththerapiddevelopmentofcomputertechnologyandcommunicationnetworks,Internet-basedproductsandservicesareconstantlyemerging.NewInternetproductscanmeettheconsumer'sdemandbetter,whichisb

7、ecomingmorediverseandpersonalized.Comparedtothetraditionalsoftwaretechnology,Internettechnologyintegratedwithothertechnicalprofessionalsmoreclosely,whichhasformedagreatpotentialtoprovideconsumerwithefficientandqualityservice.High-techenterprisebyvirtueoftheirtechnicalsupe

8、rioritycanfindmoreopportunitiesinthefieldofInternet,butalsofacingunprecedentedchallenges.Moreand