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时间:2019-03-07
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1、S公司销售员工激励的研究与对策THERESEARCHOFSALESSTAFFMOTIVATIONOFSCOMPANY学校:上海交通大学学院:安泰经济与管理学院专业:工商管理(MBA)作者:金慧伟导师:余明阳学号:1111209341班级:M1112093答辩日期:2013年12月22日万方数据万方数据万方数据S公司销售员工激励的研究与对策摘要随着中国经济与社会的快速发展,人们的消费观念与习惯也日趋时尚,人们对于自己外表的健康与美的关注也越来越高,化妆品作为人们日常消费的比例在逐年提高。S公司作为化妆品卖
2、场进入中国已经7年有余,在中国的发展速度远超GDP的发展。在这飞速发展的几年中,销售团队和员工的激励机制却始终没有变化过。从第一家店的开业至今,S公司在中国拥有的化妆品卖场已经超过100多家,分布在全国各地,年销售额超过30亿人民币。其中以北上广深为代表的一线城市已经趋于市场饱和,而二三线城市的新店以每年30家以上的速度继续扩张。对于中国这样一个地域辽阔、地区经济发展不平衡、发展速度如此之快、竞争状态不一的市场,激励机制适应性更显重要。作为以销售人员为主要生产力的消费类公司,销售人员的工作状态直接影响了
3、公司的业绩。在这样快速发展的过程中,对S公司经营要求也越来越高。为了更有效地激励销售人员,本文将从公司战略经营角度,以现代人力资源管理理论为理论依据,对S公司销售人员进行问卷调查,对S公司的激励体系的实际情况进行统计,分析其中存在的问题,并结合现代企业战略经营管理的理论,对S公司的针对销售人员的激励机制提出优化方案与建议。本文旨在通过对S公司销售人员的激励机制的优化与改进研究,为万方数据S公司人力资源的科学性与有效性、保留并释放优秀人才的价值、从而达到保持公司的核心竞争力与可持续性发展目的做出贡献;也希
4、望通过此次研究,对于整个化妆品零售行业,或者零售卖场行业的人力资源管理的创新研究,提供一点参考。关键词:激励,销售,零售万方数据THERESEARCHOFSALESSTAFFMOTIVATIONOFSCOMPANYABSTRACTWithChina'srapideconomicandsocialdevelopment,Chineseconsumeattitudesandhabitsbegantobecomeincreasinglyfashionable,peoplecaringfortheirskinh
5、ealthandbeautyarealsoincreasing.CosmeticshasbeengraduallybecomingadailyconsumptionforChineseconsumers.SCorporation,asacosmeticretailer,haslaunchedintheChinamarketformorethansevenyears.ItsexpansionrateinChinafarexceedsthegrowthrateforChinaGDP.Duringthisra
6、piddevelopmentinrecentyears,thesalesmotivationstillhasnochange.SincethefirststoreopenedinChina,Scompanynowhasmorethan100stores,spreadthroughoutwholeChina,withwhichannualsalesrevenuemorethan3billionRMB.AsBeijing-Shanghai-Guangzhou-Shenzhen,therepresentati
7、veoffirst-tiercitieshavetendedtomarketsaturation,whilemorethan30newstoreswellexpandinthesecondandthirdtiercities万方数据annually.AsvastterritoryasChina,withfastbutunbalancedregionaleconomicdevelopment,competitivestateandadaptabilityofvaryingmarketplacesismor
8、eimportant.Salesstaffisthecorecompetitivenessinconsumercompanies,theydirectlyaffectthecompany'sperformance.Inthisprocessofrapiddevelopment,therequirementsofcompanyoperationarealsoincreasing.Inordertomotivatesalesstaffmoree
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