mb公司管理信息系统实施的组织匹配研究

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1、电子科技大学UNIVERSITYOFELECTRONICSCIENCEANDTECHNOLOGYOFCHINA硕士学位论文MASTERTHESIS论文题目MB公司管理信息系统实施的组织匹配研究专业学位类别工商管理（MBA）学号201132110606作者姓名赵颖指导教师肖延高万方数据分类号密级注1UDC学位论文MB公司管理信息系统实施的组织匹配研究（题名和副题名）赵颖（作者姓名）指导教师肖延高副教授电子科技大学成都（姓名、职称、单位名称）申请学位级别硕士专业学位类别工商管理（MBA）提交论文日期2013.9.27论文答辩日期2013.11.30学位授予单位和日期电子科技大学201

2、3年12月24日答辩委员会主席评阅人注1：注明《国际十进分类法UDC》的类号。万方数据RESEACHONORGANIZINGANDMATCHINGPROBLEMSOFMB'SMISIMPLEMENTIONAMasterThesisSubmittedtoUniversityofElectronicScienceandTechnologyofChinaMajor:BusinessAdministration(MBA)Author:ZhaoYingAdvisor:Prof.XiaoYanGaoSchoolofManagementandEconomicsofSchool:UESTC万方数

3、据独创性声明本人声明所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。据我所知，除了文中特别加以标注和致谢的地方外，论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果，也不包含为获得电子科技大学或其它教育机构的学位或证书而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示谢意。作者签名：日期：年月日论文使用授权本学位论文作者完全了解电子科技大学有关保留、使用学位论文的规定，有权保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和磁盘，允许论文被查阅和借阅。本人授权电子科技大学可以将学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、

4、缩印或扫描等复制手段保存、汇编学位论文。（保密的学位论文在解密后应遵守此规定）作者签名：导师签名：日期：年月日万方数据摘要摘要二十一世纪是变革的时代，是信息化时代，企业要在激烈竞争的市场中获得一席之地，就需要拥有可持续发展的竞争力。对现代企业来说，企业竞争力包括了硬实力与软实力，硬实力是企业用以直接支持其市场行为的所有可量化的物质态要素，它包括企业设备、厂房、资本、人力、产量、收入、利润等要素；软实力就是整合和使用硬实力的能力，是企业发展不可或缺的支撑要素，是最终实现企业运营效能最大化的关键能力。MB公司是一家主要从事移动通信射频产品研发、生产和销售的高科技企业。在全球竞争日趋激

5、烈以及经济危机的背景下，MB公司勇敢地转型升级，选择管理信息化作为战略武器，引进了亚太地区最大的管理信息系统提供商Y公司的管理信息系统。管理信息系统的引进无疑要对MB公司的业务流程进行梳理规范，这也给MB公司带来了新的挑战和机遇。MB公司的问题也在管理信息系统的实施过程中逐一浮现，管理信息系统运行了一段时间后，发现并未能达到系统实施目标及效果，通过多次调研评估，得出的结论是MB公司管理信息系统实施初期组织与系统匹配不足的问题导致管理信息系统实施效果未达预期。MB公司在管理信息系统的实施过程中所遇到组织匹配的问题，也是近些年来大部分企业没有实施好管理信息系统的主要原因所在。管理信息

6、系统进入国人视线可以追溯到上世纪90年代，当时的管理信息系统对于企业来说还是奢侈品，引进一套管理信息化系统需要少则几百万、多则上千万的投入。近些年随着企业对管理信息系统的要求越来越高，管理信息系统也越来越完善，过去由于系统原因而致使实施失败的占多数，如今导致实施实拍的原因则以系统实施的组织匹配问题居多。本文将从MB公司的管理信息系统实施情况出发，选取导致管理信息系统实施效果不佳的几个方面原因作为研究对象，基于IT规划、战略管理、组织行为学等基本理论，对MB公司实施管理信息系统过程中存在的问题进行分析，同时结合管理信息系统应用的发展及趋势，提出管理信息系统实施成功的必要因素，以期对

7、要引进管理信息系统的企业提供思路和借鉴。关键词：管理信息系统实施匹配I万方数据ABSTRACTABSTRACTSincethe21stcentury,aninformationerawithgreatreform,anenterprisewhichwantstooccupyatinyspaceinthemarketmustbuilditssustainablecompetitiveedge.Formodernenterprises,competitivenessincludesh