jd公司供应商质量管理改进与评价模式研究

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1、电子科技大学UNIVERSITYOFELECTRONICSCIENCEANDTECHNOLOGYOFCHINA专业学位硕士学位论文MASTERTHESISFORPROFESSIONALDEGREE论文题目JD公司供应商质量管理改进与评价模式研究专业学位类别工商管理（MBA）学号201132110751作者姓名王乃中指导教师陈光宇副教授万方数据分类号密级注1UDC学位论文JD公司供应商质量管理改进与评价模式研究（题名和副题名）王乃中（作者姓名）指导教师陈光宇副教授电子科技大学成都（姓名、职称、单位名称）申请学位级别硕士专业学位类别工商管理（MBA）提交论文日期2013.11.20论文答辩日

2、期2013.11.30学位授予单位和日期电子科技大学2013年12月24日答辩委员会主席评阅人注1：注明《国际十进分类法UDC》的类号。万方数据THERESEARCHOFSUPPLIERQUALITYMANAGEMENTINPROVEMENTANDEVALUATIONMODEOFJDCOMPANYAThesisSubmittedtoUniversityofElectronicScienceandTechnologyofChinaMajor:BusinessAdministration(MBA)Author:WangNaizhongAdvisor:ChenGuangyuSchool:Sch

3、oolofManagementandEconomics万方数据独创性声明本人声明所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。据我所知，除了文中特别加以标注和致谢的地方外，论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果，也不包含为获得电子科技大学或其它教育机构的学位或证书而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示谢意。作者签名：日期：年月日论文使用授权本学位论文作者完全了解电子科技大学有关保留、使用学位论文的规定，有权保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和磁盘，允许论文被查阅和借阅。本人授权电子科技大学可以将学位论文的

4、全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存、汇编学位论文。（保密的学位论文在解密后应遵守此规定）作者签名：导师签名：日期：年月日4万方数据摘要摘要在经济全球化不断深化的今天，供应商管理作为一种新的适应全球制造、顾客管理多样化的模式在企业中得到了广泛的应用。通过供应链的建立，企业产品的质量不仅仅是自己本身的问题，供应商的产品对企业的整机产品质量的影响越来越大，供应商的质量问题对企业的质量影响已经不容忽视。因此如何更好的对供应商进行管理，企业与供应商共同提高产品质量已经成为企业面临的新课题。本文首先说明了本论文的研究背景、研究目的和意义、供应商质量管理研究现

5、状，并提出了论文的研究方法和内容框架。其次，介绍了质量管理、供应商质量管理理论，列出了供应商质量管理和综合评价方法。再次，介绍了JD公司供应商总体概况，以及目前供应商质量管理存在的问题，同时进行了原因分析，并根据前面提出的问题，结合其他柴油机主机公司的供应商质量管理方法，提出了相对应的改进措施。最后，本文提出了JD公司评价模式，从供应商选择评价、过程控制评价与业绩评价三方面进行阐述，分别建立了评价模型及实例验证。本论文在供应商选择评价、过程质量控制评价及供应商业绩评价的方法，对JD公司供应商质量管理起到了重要的应用价值。该评价方法也可供同行公司供应商质量评价参考。关键词：供应商，供应商质

6、量管理，质量管理改进，供应商评价I万方数据ABSTRACTABSTRACTDeepeningofeconomicglobalizationtoday,suppliermanagementasanewadaptationglobalmanufacturing,customermanagementofdiversitypatternsintheenterprisehasbeenwidelyused.Throughtheestablishmentofthesupplychain,productqualityisnotjustthequestionitself,suppliersofproduc

7、tsforthewholeenterpriseincreasinginfluenceproductquality,supplierqualityissuesaffectingthequalityoftheenterprisehasbeenignored.Therefore,howtobettermanagethesuppliers,companiesandsupplierstoimproveproductqualityhasbeco