ipd项目团队信任与成员认知偏差关系研究

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1、IPD项目团队信任与成员认知偏差关系研究ResearchontherelationshipbetweenteamtrustandcognitivebiasesofteammembersinIPDproject学科专业：管理科学与工程研究生：马腾指导教师：张连营教授天津大学管理与经济学部二零一三年十一月独创性声明本人声明所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工作和取得的研究成果，除了文中特别加以标注和致谢之处外，论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果，也不包含为获得天津大学或其他教育机构的学位或证书而使用过的

2、材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示了谢意。学位论文作者签名：签字日期：年月日学位论文版权使用授权书本学位论文作者完全了解天津大学有关保留、使用学位论文的规定。特授权天津大学可以将学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，并采用影印、缩印或扫描等复制手段保存、汇编以供查阅和借阅。同意学校向国家有关部门或机构送交论文的复印件和磁盘。（保密的学位论文在解密后适用本授权说明）学位论文作者签名：导师签名：签字日期：年月日签字日期：年月日摘要团队成员彼此信任是IPD模式下项目管理团

3、队成功的关键因素，对真正实现团队成员间的信息共享和IPD项目的成功起到了重要的作用。然而，受有限理性及个体认知能力的局限，信任作为一方对另一方不确定行为的认知，难免要受认知偏差的影响。因此，本文结合认知偏差方面的相关理论，研究IPD团队内部信任同团队成员个体认知偏差的相互关系，为IPD项目团队信任的建立和改进提供帮助和借鉴。本文基于以往文献研究和IPD项目管理团队的特点，提炼了影响IPD团队成员间信任建立的评价指标，构建了团队成员个体认知偏差集合，然后将实证调研得到的数据利用二元语义变量进行转化集结，得到IPD团队的信

4、任水平和个体认知偏差水平；然后通过相关性分析得到了团队信任评价指标同团队成员个体认知偏差之间的相互关系。结果表明：团队成员的个体认知偏差同信任指标之间的有较高的关联度，两者之间相互影响。尤其是信息收集阶段和信息评估阶段的认知偏差，同大多数的信任指标都有较高的关联度。最后结合认知偏差的相关理论，深入分析相互关系产生的原因，提出具体的纠偏改进措施，得到更高更加趋于稳定的团队信任水平。本研究对IPD项目管理团队内部信任问题的研究提供新的视角，也为IPD在工程项目中的有效实施提供了理论帮助，有着重要的研究意义和科学价值。关键词

5、：IPD项目团队信任认知偏差ABSTRACTThetrustamongthepartiesinvolvedisthekeysuccessfulfactorintheteamofintegratedprojectdelivery.AndthetrustintheIPDteamplaysanimportantroletorealizetheinformationsharingamongteammembersandhelptheIPDmodetobesuccessful.However,withthelimitationof

6、boundedrationalityandlimitedcognitiveability,thetrustwhichcanberealizedasone’scognitionontrustee’suncertainbehaviorwillinevitablybeinfluencedbycognitivebiases.Therefore,basedonthecognitivetheory,thisthesisistostudytherelationshipbetweenteamtrustandcognitivebiase

7、softeammembersinIPDproject,inordertoofferreferenceandinspirationfortheestablishmentandimprovementofteamtrustinIPDproject.BasedonthestudyoftheliteraturesandthecharacteristicsofIPDteam,thethesisrefinestheevaluationfactorswhichaffecttheestablishmentoftrustamongIPDt

8、eammembersandbuildstheassemblageofcognitivebiases.Byusingtwo-tuplelinguistic,thethesisaggregatesthelinguisticassessmentinformationobtainedfromthequestionnaireresearch