丽水市好当家旅行社市场营销组合策略研究312

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1、本科生毕业设计(论文)(2011届)题目:丽水市好当家旅行社市场营销组合策略研究专业:市场营销学生姓名:王钱英学号:07806721指导教师:葛深渭职称:副教授合作导师:职称:完成时间:2011年3月7日成绩:目录摘要:2英语摘要:3前言5一、旅游市场营销组合理论概述6(一)旅游市场营销组合的定义6(二)旅游市场营销组合的特点6(三)旅游市场营销组合的原则7二、丽水市好当家旅行社市场营销现状及存在问题调研分析8(一)丽水市好当家旅行社市场营销现状调查81旅游者的基本情况调查分析82丽水市好当家旅行社客源市场调查103丽水好当家旅行社客户满意度11(二)丽水市好当家旅

2、行社市场营销主要存在问题调查分析121市场营销渠道问题122市场营销策略问题123市场营销体系问题134市场营销形象问题13三、丽水市好当家旅行社市场营销目标14(一)连锁共享14(二)树立旅游新形象14(三)提升旅游品质15四、丽水市好当家旅行社的市场营销组合策略分析15(一)产品策略151拓宽旅游项目152服务营销16(二)价格策略16(三)市场营销渠道策略17(四)促销策略18结论19参考文献19致谢20丽水市好当家旅行社市场营销组合策略研究市场营销专业王钱英(07806721)指导老师:葛深渭(副教授)摘要:市场营销组合理论经数次变革和创新,形成了与市场变化

3、紧密结合的现代市场营销组合思想和理论。把市场营销组合普遍原理与特定产品和特定市场结合,有一个营销要素有机设置和营销模式选择问题。旅游市场营销组合是针对旅游产品和特定市场设置的市场营销方案,理应具有特定的市场营销组合方式和特定的营销策略。市场营销组合理论体现出的是“产品+市场营销方法”的营销组合思想,也就是在考量影响市场营销效果的诸多因素或变量的基础上,找到一个最佳的营销要素组合方式,以发挥营销要素合力产生的集合效应,以便在更加细分的目标市场上,在特定的时空条件下,高效率使用有限的资源,迅速实现企业经营目标。对于旅游企业而言,产品竞争力由旅游企业的旅游产品要素组合能力

4、决定,营销竞争力由旅游企业的市场营销要素组合能力决定即旅游企业竞争力一旅游产品要素组合力对应旅游市场营销要素组合力。本文通过对旅行社营销环境的内外深入分析,在市场调查和实证分析的基础上进行营销组合策略的探讨,运用文献查阅法以及营销组合理论,从而为好当家旅行社的市场营销管理提供决策性参考,帮助该旅行社进一步提高竞争力。关键词:旅行社;市场营销组合;营销策略TheresearchofmarketingmixstrategyoftheLishuicity’sHaoDangJiaTravelStudent:WangqiantyingDirector:Geshenwei(Co

5、llegeofLaw,PoliticalScienceandEconomics,ZhejiangNormalUniversity)Abstract:Aftertransformationandinnovation,thetheoryofmarketingcombinationchangedinthemarketwithamodernmarketingmixideologicalandtheoretical.Combinethemarketingmixuniversalprincipleswithspecificproductsandspecificmarketint

6、egration,thereisachoiceofmarketingorganicelementsandmarketingmode.Tourismmarketingmixofspecificmarketsfortouristproductsandmarketingprogrammes,shouldhavespecificmarketingmixandspecificmarketingstrategy.ThetheoryofMarketingcombinationreflectsmarketingcombination‘sthinkingof"Products+Mar

7、ketingMethods"andconsiderationsoftheimpactofthemarketingeffectsorvariablefactorsonthebasisandtofindthebestmarketingmixelementstoplayamarketingelementstoeffectthecollection,inordertomoredetailedtargetmarkets,thespecifictimeandconditionsfortheefficientuseoflimitedresources,achievebusin

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