nh公司推行目标管理导向绩效考核的研究new

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1、广西大学硕士学位论文NH公司推行目标管理导向绩效考核的研究姓名：丁立化申请学位级别：硕士专业：工商管理指导教师：梁戈夫20080603NH公司推行目标管理导向绩效考核的研究摘要绩效管理的应用对规范企业的绩效产出过程有着非常重要的意义，是企业可持续发展的重要保障。传统的绩效考核，强调对结果的控制，忽略了过程上的控制，己经不能适应现代管理的要求，因此越来越多的企业寻求新的绩效考核的方法。与传统的绩效考核方法相比，目标导向的绩效考核通过考核方法的创新，从不同的角度全面反映员工的业绩，绩效评价的结果更为公正

2、、真实、客观、准确，很大程度上避免了传统的绩效考核的种种弊端。本文以NH公司为背景，通过对其主观认识、技术层面、组织环境等推行效果不理想的原因分析，针对现有考核体系中存在的主要问题，以目标管理为基础，提出从绩效考核流程、目标设定、考核指标体系三方面进行改进。通过基于MBO的绩效改进，在公司实现了责权到位、考核指标明确、量化指标和非量化指标分别有相应的处理方法与评价标准，建立了完善的绩效考核体系，最后总结了一些在系统实施过程中应注意的问题及对策。本文最后得出结论，NH公司的绩效考核系统是～个融入目标管

3、理的PDCA系统，完整的PDCA循环也保证了绩效考核的效率与准确程度，并在提高员工能力的同时实现公司的目标。本文通过NH公司推行目标管理导向的绩效考核的研究，以期为同行相关企业的绩效考核工作的改进提供一种思路。关键词：目标管理；绩效考核；研究RESEARCHONNHCOMPANY’SlMPLEMENTATl0N0FMBO-ORlENTEDPERFORMANCEASSESSMENTABSTRACTTheapplicationofPerformanceManagementwhichisanimporta

4、ntguaranteeofthesustainabledevelopmentofenterprisesisgreatlysignificanttostandardizetheperformanceoutputprocessofenterprise．Thetraditionalperformanceassessment，whichstressedoutcomecontrolandneglectedprocesscontrolinstead，hasbeenunabletomeettherequireme

5、ntsofmodemmanagement．Therefore，moreandmoreenterprisesareseekingnewperformanceassessmentmethods．Comparedwiththetraditionalperformanceassessmentmethods，goal—orientedperformanceassessmentreflectsstaff’Scomprehensiveperformancefromdifferentperspectivesthro

6、ughtheinnovationofassessmentmethodsandtheresultsofperformanceevaluationturnsouttobemorejust，real，objectiveandaccurate，which，toagreatextent，avoidsmanydisadvantagescausedbythetraditionalperformanceassessment．ThispapertakesNHCompanyasexampleandanalyzesthe

7、reasonswhythesubjectiveunderstanding，thetechnicalsystemandtheorganizationalenvironmentdoesn’tworkwell．Accordingtothemainproblemsofthepresentevaluationsystem，thispaperbasedonobjectivemanagement，givesadviceonhowtoimproveperformanceassessmentprocess，goal—

8、setting，andevaluationindexsystem．ThroughtheperformanceimprovementBasedonMBO，NHCompanymakesitaSuccessthatrightsandresponsibilitiesgosidebyside，thatassessmentindicatorsaleclear,andthatquantifiableindicatorsandnon-quantifiableindicatorshav