行政决策中从众心理的表现、成因与解决途径研究

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1、学校代码10530学号201003010501分类号D035密级硕士学位论文行政决策中从众心理的表现、成因与解决途径研究学位申请人邹妙指导教师颜佳华教授学院名称公共管理学院学科专业行政管理研究方向行政管理理论与实践二〇一三年五月三十日ThePerformanceoftheAdministrativeDecisionofConformity,CausesandSolutionsCandidateZouMiaoSupervisorProfessorYanJiahuaCollegePublicadministrationschoolofXiangTanUniv

2、ersityProgramPublicadministrationSpecializationTheoryandPracticeofpublicadministrationDegreeMasterUniversityXiangTanUniversityDateMay30th.,2013湘潭大学学位论文原创性声明本人郑重声明:所呈交的论文是本人在导师的指导下独立进行研究所取得的研究成果。除了文中特别加以标注引用的内容外,本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写的成果作品。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体,均已在文中以明确方式标明。本人完全意识到本声

3、明的法律后果由本人承担。作者签名:日期:年月日学位论文版权使用授权书本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定,同意学校保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版,允许论文被查阅和借阅。本人授权湘潭大学可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索,可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。涉密论文按学校规定处理。作者签名:日期:年月日导师签名:日期:年月日摘要近年来,我国政府越来越重视行政决策的科学性这一问题,科学行政决策一定要重视理性因素的作用,然而,行政决策者的社会心理对行政决策的科学与否有着重要的影响,社

4、会心理是一种层次比较低的社会意识,行政决策者在行政决策活动中不能做到完全理性,会受到社会心理的影响,当行政决策者脱离了理性思维的指导,社会心理因素占主导地位时,会对行政决策造成很大的负面效应,使得行政决策者在行政决策实践中作出从众行为,极易作出错误的行政决策。由于行政决策者存有这样那样的心理障碍,以致于集体行政决策的作用发挥不好,整体效能不高,集体领导得不到充分体现,从而损害了行政决策的质量和水平,败坏了政府内部的民主风气,对社会资源造成极大的浪费,严重损害社会公众的利益,不仅损坏政府在社会公众心中的信誉和形象,还动摇了政府在社会公众心中的地位,以致破坏

5、社会的和谐。因此,国家非常重视提高行政决策的科学性、合理性,然而科学、合理的行政决策必须克服从众心理因素的负面效应,确保理性因素在行政决策活动中的主导地位,不断推进行政决策的科学化、民主化。首先,本文界定了行政决策、从众心理、行政决策从众心理三个概念的含义,分析了几种与心理因素相关的行政决策理论模式,阐述了非理性心理因素对行政决策的作用表现,行政决策中从众心理的积极作用表现、消极作用表现以及心态表现。其次,从群体因素、个人因素、体制因素、环境因素和情境因素五个方面探讨了行政决策中从众心理的生成机理。最后,从行政决策的群体环境、行政决策者的基本素质、行政决

6、策体制、行政决策的社会环境四个方面提出了行政决策中从众心理的解决途径。关键词:行政决策;非理性心理因素;从众心理;生成机理IAbstractInrecentyears,ourgovernmentpaymoreandmoreattentiontothescienceofadministrativedecision-making,scientificadministrativedecisionmustattachimportancetotheroleofrationalfactors,however,thesocialpsychologyoftheadmin

7、istrativedecisionmakershastheimportantinfluenceonadministrativedecision-makingscientificornot,socialpsychologyisarelativelylowlevelofsocialconsciousness,administrativedecisionmakerscannotbetotallyrationalandwillbeaffectedbytheinfluenceofsocialpsychologyintheadministrativedecision

8、-makingactivities,andwhentheadministrati

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