参考强化质量管控创誉沪昆客专

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1、貌>铁建之家>爱我铁建>经验交流强化质量管控创誉沪昆客专来源:本站原创    作者:王力    时间:2011-10-18【字号：大中小】绳锯木断，水滴石穿，任何一个项目的失败都不是一朝一夕的事情，也不是单独一个决策的失误所导致的。换句话说，他们往往不是最后才失败的，大多是在项目运作初期就已经和项目成功的标准发生了偏差。如果此时不能有效地进行管控，任其发展，到最后，无论是项目的工期、成本还是质量都将得不到保证，从而导致项目失败。中国铁建二十三局集团一公司承建的沪昆项目，是该公司目前在建的标准最高、投资规模最大的客专项目。项目部成立之初，以该公司副总经理、项目经理张圣强带领的项目领导班子遵

2、循项目管理的核心--目标控制，大胆创新管理方式，着眼于强化项目工程质量管控，从对人的管控抓起，逐渐建立起对于管理制度、施工队伍、材料源头为一体的质量管控体系。通过行之有效的质量管控，确保工程质量。目前，该项目不仅形成了“尊重人、信任人、理解人、激励人”良好的人文环境，员工保持昂扬向上的精神状态，而且质量形势稳定可控，受到业主、局指的好评。在参与业主的半年信用评价检查中，获得全线三甲的好成绩。在业主开展的八月份信用评价检查中，稳步上升，取得第二名，赢得社会赞誉。该项目把“高铁质量高于一切、高铁安全高于一切”的理念与项目部“三个一”文化理念紧紧融合，始终贯穿施工全过程，在抓工程质量上突出“四

3、个管控”：对人的管控、对管理制度落实的管控、对施工队伍的管控、对材料源头的管控。人的管控是质量管控机制的关键点；管理制度的管控是成功的保证；对施工队伍的管控是不可忽视的重要环节；对材料源头的管控可以大大降低质量管控风险，也是质量管控成功的基础。一、注重人的管控。质量管控体系建构的再好，如果落实不到现场技术人员身上，现场值班人员督促施工队伍落实不到位，工程安全、质量还是无从谈起。该项目部领导班子深谙人是项目管理的主体，是质量管控体系的关键点。他们认真从兄弟单位失败的项目中总结经验，认为项目失败最重要的原因之一就是对内部人员疏于管理，控制不严。这样，很容易受到外部力量的腐蚀，进而导致内部人员

4、在质量管控中丧失自主权。质量管控归根结底要现场技术人员去落实，只有一支认真负责、高执行力的人才队伍，才能够保障工程的质量。首先是强化责任心建设，增强技术人员管理技能。俗话说：态度决定一切。不断加强每位员工的责任心建设和强调安全质量意识，成为该项目部抓工程质量第一道防线。每周召集项目中层以上领导干部开一次工程例会，每两周召集现场施工技术人员开一次技术例会，已经成为该项目的一项制度。把安全质量管控作为每次例会的一项重要议题，在分析和解决安全质量工作中存在的问题的同时，不停的灌输安全质量意识，引导员工看重责任，用高度的责任心和高标准对待自己的工作，用忠诚企业来成全自己的事业。项目会议成为项目质

5、量管理与人员教育和沟通的重要手段之一，在保安全、保质量等方面发挥了关键作用，在项目部很快形成了上下互动、勇于负责、齐抓共管抓质量的氛围，每一个人都有种用生命捍卫质量的勇气和责任。2011年3月27日下午4点，主管顶溪隧道各项技术工作的技术员惠汝意像往常一样，对隧道施工队的洞内安全质量进行检查。此时，顶溪隧道横洞已经开挖至于正洞交叉口处，隧道作业队正在加强钢拱架支护等初期支护的各项工作。这一次检查查出隧道施工中拱架间距有超标现象，拱架间距超标会减弱初期支护强度，引起围岩失稳，造成局部塌方，很可能会出现隧道塌陷、人员伤亡等恶性事故。惠汝意随即要求施工队进行停工整顿，而架子队工人不听指令，对惠

6、汝意进行多次恐吓，强行继续施工，惠汝意没有被恐吓吓倒，毅然拿起相机留下影像资料，气急败坏的架子队队长竟然指使工人对他进行人身攻击。事后项目部对架子对做出了严厉的惩罚，对架子队罚款10万元并将架子队长清除出场。惠汝意用生命捍卫质量的行为，为身边的技术员树立了榜样，同时也对其他架子队起到了震慑作用。其次是强力打造精干、高效、健康、和谐的工作氛围和团队精神，以此推动各项工作，并成为质量管控工作的一针兴奋剂。宏伟的目标需要伟大精神来支撑，积极向上的精神风貌，必定会凝聚人心，使全体员工的工作干劲像火山爆发一样喷礴而出。该项目部通过大力开展丰富多样的教育活动：比如开展“忠企爱企”主题教育活动组；组织

7、开展“新学员培训与交流”主题活动，定期组织学习国家、集团公司、公司的各项会议、文件精神，通过活动开展，员工的价值观念进一步增强，思想进一步解放，工作热情进一步激发，营造了良好工作氛围。俗话说：“众人拾柴火焰高”，团结协作能产生巨大的凝聚力和战斗力。项目部经常见缝插针的篮球赛、羽毛球赛、拔河比赛增强了员工们凝聚力和团队协作精神，改善了员工们的情绪……丰富多彩的生活，有效舒缓了员工们因为工期紧张而高度紧绷的神经，有张有弛的工作使得该项目