全球媒体中的世博会舆情分析

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1、新闻大学·传播学·JOURNALISMQUARTERLY2011年第1期总第107期全球媒体中的世博会舆情分析郭可吴瑛等（上海外国语大学中国舆情研究中心，上海200083）在“中国崛起”的全球化背景下，上海世博会已成为我国继2008年北京奥运会之后国际舆论的关注焦点。上海世博会首次在发展中国家举办，因此我国赋予它的重大意义不亚于2008年北京奥运会。上海世博会不仅是中国向世界展示自己国际形象的窗口，也是世界向中国展示国家和城市形象的契机。[1]研究表明：全球媒体关注奥运会最多是政治议题。而对于上海世博会这样一次“经济奥运会”，全球媒体关注的是一个软性的中国国家形象和城市形象。也就是说本次世

2、博会可能更多展示了从“从硬实力到软实力”过度的中国之路，不仅成为2010年中国整个公共外交活动的有机组成部分，其本身也构成了中国公共外交的平台。本文希望能从分析全球媒体对上海世博会的新闻报道入手，探讨上海世博会的国际舆情变化规律、传播方式和模式，并以此来进一步讨论其对我国公共外交的意义和价值以及启示。一、研究方法、研究问题本文从全球媒体对上海世博会的新闻报道来分析世博会国际舆情的特征和态势。本文选取15[2][3]个国家的29份主流报纸的上海世博会新闻报道作为研究对象，这些报纸涉及英语、法语、德语、日语、意大利语、俄语、韩语、西班牙语、葡萄牙语、阿拉伯语等10个语种。研究时间段为2010年

3、4月20日到11月10日。本文主要收集的是上海世博会举办期间5月到10月的新闻报道，同时把时间扩展到前期世博试运营即4月20日起到4月30日，以及后期世博结束后的11月1日到11日。[4]本文抽取新闻样本的新闻数据库包括LexisNexis、Factiva以及个别报纸的网络版，以“上海”＋“世博会”为关键词，在数据库中键入10个语种的关键词，搜索后共获得相关报道574条，由上海外国语大学多语种的研究生对这些新闻文本进行编码。本文把上述指标放入上海世博会国际舆情的五个版块，开展讨论和分析。这五个版块包括：（1）国际舆情强度主要对国际媒体新闻报道总量、报道趋势等指标进行考察；（2）国际舆情主体

4、主要是对国际舆论的国家和媒体进行考察，分析它们的分布状况；（3）国际舆情形态主要包[作者简介]郭可，上海外国语大学中国舆情研究中心主任吴瑛，上海外国语大学中国舆情研究中心研究员[基金项目]本文为上海外国语大学重大课题《上海世博会多语种国际舆情研究》的部分内容，所引用媒体分析数据由该中心全体成员一起收集完成，成员包括张军芳、严怡宁、吴瑛、林岩、相德宝和陈沛芹。45括国际媒体的报道体裁、报道字数和图片等分析指标；（4）国际舆情内容主要指国际媒体新闻报道涉及的具体话题，如政治、经济、人权、军事等，报道具体切入点和新闻框架等分析指标；（5）国际舆情态度指国际媒体新闻报道所具有的正面、负面或中性的态

5、度倾向性。[5]二、数据与论证（一）国际舆情强度：明显推高世界中国的关注度关于本次上海世博会的国际舆情强度，可以从以下“国际媒体世博报道量变化趋势”中看出：国际媒体为上海世博建构的国际舆情强度表现出两头高、中间低的“∨”形走势。从4月20日世博试运营开始，国际媒体开始高度关注，到5月初对世博开幕式的报道呈现高潮。据统计，4月最后10天及5月的报道量总共为174篇，这段时间内的国际媒体报道内容主要集中于财政投入、运营管理、世博安保、场馆介绍等，其中4月30日的开幕式引起了国际媒体的高度关注。2010年6月到9月期间，国际媒体对上海世博会的报道量比较平稳，报道量在50－70篇之间，报道覆盖的内

6、容非常广泛。但世博会最后一个月10月和11月前10天的报道量又出现快速上升势头，共有162篇，主要集中在还有关于世博会闭幕式以及一些反思、总结性的报道。从数量上看，虽然最后一个月的国际媒体报道量较6-9月前四个月有明显增长，但还是比世博会开始的第一个月（5月）少了12篇。也就是说国际媒体对上海世博的关注主要还是集中在世博会的开幕和启动阶段，基本上把上海世博会作为一个仪式性的全球性事件来处理，对该事件的全过程关注度较低。但是，下表谷歌全球网民对上海世博会的点击趋势（GoogleTrends）显示全球媒体对上海世博会国际舆情的强度这一“∨”形趋势与全球网民对上海世博会的总体关注程度趋势则正好相

7、反，显示出一个“∧”形趋势。从该表中可以看出，全球网民对上海世博会的“点击率”在2010年4月底和5月初（即世博会开幕之际）达到了最高峰，而在6月和7月份则呈现逐步递减的趋势。但全球网民对上海世博会的关注度并没有上海世博会的闭幕而再掀高潮，对上海世博会的关注度逐步下降。与国际媒体不同，全球网民基本把上海世博会作为一次性的全球性事件来处理，尽管上海世博会延续了184天，共六个月时间。尽管如此，谷歌点击趋势还显示全球网民对上