sc人寿保险公司银行保险培训体系研究与设计

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1、西南财经大学硕士学位论文SC人寿保险公司银行保险培训体系研究与设计姓名：冯轶文申请学位级别：硕士专业：工商管理指导教师：石磊20081201摘要近年来，随着经济全球化、一体化的发展和市场环境的变化，企业之间的竞争愈加激烈，企业的竞争归根到底就是人才的竞争。如何有效的进行人力资源开发，已经成为企业获取竞争优势的关键。作为现代经济的核心的金融行业，也不可避免的卷入激烈的竞争中。金融全能化、超市化经营的趋势在西方国家日益明显，特别是银行与保险公司之间建立了新型的合作关系。银行保险，作为世界经济一体化和金融服务融合的产物，已成为银行和保险业开辟新市场、提高利润率

2、的重要手段，成为人身险业务的三大支柱之一。对各大保险公司而言，银行保险对于公司发展的重要性与日俱增，银行保险受到了高度重视。各大保险公司争先涌入银行保险行业，竞争主体众多，截止目前的开展银行保险业务的竞争主体已达到四十家左右；另一方面在产品开发过程中由于受技术力量、精算水平的制约，导致在保险公司之间存在明显的同质性。在各公司产品差别不大的情况下，通过设计科学合理的培训体系，予以实施后提高本公司银行保险从业人员的素质，提升核心竞争力就成为在激烈竞争中生存和发展的关键。本文针对这一现象，结合SC公司银行保险的培训状况，以知识管理、企业发展战略理论为指导，结合

3、公司的人力资源现状以及公司现有培训能力，完成了科学合理的培训体系的设计。本文分五章：第一章是本文的绪论，简述研究企业培训的背景、目的、思路和方法；第二章介绍了现代培训理论和方法；第三章介绍了SC人寿公司以及SC人寿银行保险的概述、发展战略以及原有培训状况分析；第四章是结合第三章提出的SC人寿公司企业培训中存在的问题及面临的困难，从培训的组织体系、流程体系、师资体系、课程体系、辅助体系五个方面，对SC人寿公司银行保险的培训体系进行设计。第五章是对培训体系设计的分析总结。关键词：培训体系组织体系流程体系课程体系辅助体系ABSTRACTInrecentyear

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