职业化训练new

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1、职业化训练——林俞丞职业化不仅是新员工的事情，老员工也同样需要，特别是处于基层的老员工，不断强化自己的职业化思维也同样很重要，身边有不少朋友，长期的工作，逐渐变得麻木，厌倦工作，工作没有快乐感，找不到前进的方向，没有成就感、事业感，或者陷入人际关系的危机中，频繁跳槽，可依旧找不到感觉，最终变成职场“植物人”。我们是否也应该未雨绸缪，帮助我们的老员工也同样树立起或者强化自己的职业化思维。职业化训练课程介绍：我们常说：观念决定态度，态度决定行为，行为决定习惯，习惯决定性格，性格决定命运。可是我们想过没有，是什

2、么决定了我们的观念？为什么很多人找不到工作？为什么很多企业叹息找不到员工？企业究竟需要什么样的员工？为什么有些你看不起的同事却屡屡在晋级加薪中胜出？为什么你做了很多好事而人缘却不好？为什么你认为领导常常会误解你，而领导还不听你的解释？给一天时间给我吧!，相信我能给您及您的公司带来价值。本课程为通用式课程，如果您有这方面的需求请电话联系，我们的老师将根据您的需要，为您量身定做课程内容，使培训效果达到最好！课程时间：1-2天授课老师：林俞丞课程提纲:一、意识篇职业化的认识1、认识企业2、用老板的眼光看自己a)

3、价值≠被使用的价值b)能力≠信任c)知识≠智慧d)努力≠成功3、职业化的特点4、职业化的心态a)经营心态b)服务心态c)结果心态d)学习心态二、实践篇职业道德与职业习惯的培养1、操之在我——影响他人a)操之在我与受制与人b)中国式与西式的积极主动c)积极主动的源泉2、敬业——建立忠诚的员工队伍a)成就感的来源b)爱一行，干一行c)干一行，爱一行3、责任感——职业化的底线a)责任无小事b)责任无处不在c)责任激励成功d)责任与习惯4、双赢思维——团队信任的建立a)信任的要素b)实现信任的条件c)双赢思维d)

4、如何实现双赢，增进团队信任三、应用篇职业化能力提升1、如何建立积极的心态a、心态的力量b、杰出服务人员所应具备的职业心态---阳光心态c、如何塑造阳光心态---改变态度---学会享受过程---活在当下---学会感恩---学会弯曲2、如何与领导相处a、是转化而不是电话线b、是上司的手脚而不是耳目c、是化解问题而不是转移问题d、是随机应变而不是投机e、是帮助上司作决策而不是代替上司自行决策3、掌握高效的职业沟通技巧a、角色调整的艺术b、距离调整的艺术c、方圆控制的艺术4、如何融入团队a、独行侠难成其事，成功来

5、自于团队b、学会认同c、学会控制d、得道多助失道寡助四、回报篇我与企业都取得了双赢收益:理解一个合格管理人员应具备的职业道德与职业素养，明确个人职业定位如何提升职业化许多企业意识到要提高员工素质和技能，必须不遗余力地加大传导学习的投入。从而当设立了专门的培训机构和培训人员，制定有规范的培训制度，也称之为塑造“现代企业人”的再教育过程。由“一次性学习”变为“终身在学习”的过程。其对象由以基层员工为主发展到全员参与培训。根据企业和员工个人的动机和目的，不同的培训客体及其培训项目或内容，采取不同的培训和传导形式

6、（渠道），从而构成企业职业化训练和培训体系。是对企业全体员工进行的持续培训，贯穿于全体员工的职业生涯中。职业化训练，是实际业务技能的训练，一般按部门分工种进行，专业职能学习班是基本职能学习的深化和进一步提高。比如，对于管理人员来说，就是现代经营管理、方法和应用技术的训练。基本职能学习以普通员工为对象进行。目的是提高实际业务处理能力和作业技巧。现场训练，是通过工作过程学习技能和知识。由管理人员或专职人员在工作中向下属或新员工、传授知识和技能。自学资助，是员工为了个人职业的发展，考取某种专业技术资格（职称）或

7、社会公认的专业称号的自学活动。企业可以各种方式予以资助。例如承担学习费用，提供活动场地、书籍和资料等。外部学习，借助企业外部的资源对本企业员工进行的培训，例如，参加外部组织的各种学习班、企业对员工从费用、时间上予以支持和保证。企业职业化训练，要从观念、内容和形式上的变化与重构，应注重：★由偏重传授知识、训练技能转变为培养提高职业工作的综合能力。比如，提高解决问题的能力、提高团队活动能力、提高沟通和联系的人际交往能力、提高领导指挥能力和激发主动协作精神。注重对员工进行新观念、新意识、企业文化、职业道德和工作

8、作风的培训。★由简单化向多样化、科学化发展。不但保留以往师傅带徒弟、车间实习及课堂方式，而且引入和采用电化教学、研修讨论、模拟演习、职务轮换、自我测评和互联网学习。★俗话说：播什么种子，开什么花，结什么果，顺向思维是按照习惯的模式或是理所当然的判断，也说是“当然的果实”，逆向思维则是从相反的角度去思考问题。为什么“结果变异了种子”。从管理人员行为出发和指导着手，让下属明白他们做什么？如何做起？才能起到真正的培育和激活作用。对职