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1、中国手机上网用户行为研究报告简版ChinaMobileInternetUserBehaviourResearch2011-2012年北京〃上海〃广州〃深圳〃东京〃硅谷〃香港概念定义移动互联网:就是将移动通信和互联网结合起来形成一体。是指用户利用智能手机和平板电脑等移动终端,通过移动网络获取通信服务和网络服务。智能手机:是一种具有独立的操作系统,用户可以自行安装软件等程序,并通过移动通讯实现无线网络接入的一种手机,与之对应的是功能手机。手机网站:是指基于WAP等协议和技术,专门适配于手机终端的移动互联网网站。手机上网用户:指过去半年通过
2、手机接入并使用互联网,但不限于仅通过手机接入互联网的网民。2报告摘要2011-2012年手机上网用户属性•性别:男性仍为手机上网用户主体,但性别差距明显缩小;•年龄:手机上网用户群体逐渐向中年群体延伸,但低龄化仍是用户的主要特点;•学历:手机上网用户学历水平逐渐提高;•职业:手机上网用户中学生仍是主要群体。2011-2012年手机上网用户行为•上网频率:用户每天使用多次手机上网占比超过70%;•上网行为:手机上网用户主要上网行为有即时通讯、搜索及浏览新闻资讯等。2011-2012年手机上网用户使用手机终端情况•手机品牌:诺基亚手机用户占
3、比明显下降;苹果、三星、华为及中兴等品牌用户占比都有小幅上升;•手机操作系统:Symbian仍为目前主流操作系统,Android和iOS用户占比增速较快。3手机上网用户性别、年龄情况•2011-2012年中国手机上网用户性别以男性为主,但男女性别比例差距逐渐缩小;•2011-2012年中国手机上网用户年龄以18~34岁为主,合计占比59.7%,同时18岁以下青少年群体占比也较高,为19.3%,主要用户群体呈现低龄化的特点,其中学生群体是其主要用户。2011-2012年中国手机上网用户性别情况2011-2012年中国手机上网用户年龄结构0.0%
4、65及以上男58.1%55~64岁0.8%45~54岁5.1%35~44岁15.1%25~34岁27.6%女41.9%18~24岁32.1%18岁以下19.3%0%20%40%60%80%0%10%20%30%40%百分比(%)百分比(%)样本描述:N=8059,于2011年12月-2012年2月在8家主流手机网站和客户端联机调研获得。4手机上网用户教育情况•2011-2012年中国手机上网用户教育水平以高中学历为主,占比33.7%,其次为本科学历,占比为24.9%,专科学历占比为22.3%;•艾瑞分析认为,手机上网用户学历的提高,逐渐改变了
5、用户群体的结构和行为特征,用户对移动互联网网络服务的需求将发生一定的变化。2011-2012年中国手机上网用户教育状况硕士及以上2.3%大学本科24.9%大学专科22.3%高中(中专)33.7%高中(中专)以下16.9%0%5%10%15%20%25%30%35%40%百分比(%)样本描述:N=8059,于2011年12月-2012年2月在8家主流手机网站和客户端联机调研获得。5手机上网用户职业情况•2011-2012年手机上网用户中学生群体占比大幅领先,达到35.1%,其次为企业普通员工,占比为22.3%;•艾瑞分析认为,学生群体对移动互联
6、网服务的接受程度较高,同时对即时通讯、游戏、阅读等各种网络体验服务有较高的需求,是手机网民的主力人群。2011-2012年中国手机上网用户职业情况学生35.1%企业普通员工22.3%自由职业者12.7%企业基层管理人员9.9%企业业主/个体户4.6%国家公务员4.6%企业中高层管理人员4.1%其他6.8%0%10%20%30%40%百分比(%)样本描述:N=8059,于2011年12月-2012年2月在8家主流手机网站和客户端联机调研获得。6手机上网用户手机上网频率情况•2011-2012年手机上网用户频率增加,每天使用多次手机上网的用户占比
7、已经达到76.6%,而“每周使用1~2次”和“每月使用2~3次”的用户占比之和仅为2.9%;•“每天使用多次”手机上网的用户占据了绝大多数,可以看出用户的上网频次已经达到一个较高的水平,艾瑞分析认为,用户使用手机上网的习惯已经形成,同时对于移动互联网的偏好有所增强。2011-2012年中国手机上网用户上网频率情况不确定14.2%每月使用2~3次1.3%手机的便捷性和随身携带性特每周使用1~2次点使得手机网民可以利用一天1.6%当中的多次碎片化时间获取网络体验,大大提高了用户网络每天使用1次6.2%每天使用多次体验效果76.6%样本描述:N=8
8、059,于2011年12月-2012年2月在8家主流手机网站和客户端联机调研获得。7手机上网用户手机上网行为•手机上网用户利用手机上网主要活动中,即时通讯服务占比最
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