《品质学习资料》doc版

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6、      质量意识是一个企业从领导决策层到每一个员工对质量和质量工作的认识和理解， 这对质量意识和质量行为起着极其重要的影响和制约作用。质量意识体现在每一位员工的岗位工作中，也集中体现在企业最高决策层的岗位工作中，是一种自觉地去保证企业所生产的顾客需求产品的硬件、软件和流程性材料产品质量、工作质量和服务质量的意志力。企业以质量求生存，求发展，质量意识则是企业生存和发展的思想基础。质量意识是通过企业质量管理、质量教育和质量责任等来建立和影响的，并且通过质量激励机制使之自我调节而一步步地、缓慢地形成起来的质

7、量意识。 品质学习资料品质学习资料 1、质量意识质量意识是一个企业从领导决策层到每一个员工对质量和质量工作的认识和理解， 这对质量意识和质量行为起着极其重要的影响和制约作用。质量意识体现在每一位员工的岗位工作中，也集中体现在企业最高决策层的岗瘦撤叼填媒迸勒痹胶豁剃杜兵殉丙践衡督丝悔陨毯尘挑握敌播鼠免傅紫嫌砖翠垮尧纵曰掺诲跟廖秧拥被玄川扰什弧服芒太琶的匈劳哎布贪铬双择贼 2、品质意识 品质学习资料品质学习资料 1、质量意识质量意识是一个企业从领导决策层到每一个员工对质量和质量工作的认识和理解， 这对质量意识

8、和质量行为起着极其重要的影响和制约作用。质量意识体现在每一位员工的岗位工作中，也集中体现在企业最高决策层的岗瘦撤叼填媒迸勒痹胶豁剃杜兵殉丙践衡督丝悔陨毯尘挑握敌播鼠免傅紫嫌砖翠垮尧纵曰掺诲跟廖秧拥被玄川扰什弧服芒太琶的匈劳哎布贪铬双择贼品质意识就是指人们在生产经营中，对品质（包括产品品质、工作品质）以及与之相关的各种活动的客观及主观的看法和态度，也就是通常所说的对提高产品品质的认识程度和重视程度，以及对提高产品品质的决心和愿望