洗衣房程序与标准(执行)

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1、工作程序与标准PROCEDUREANDSTANDARD部门DEPARTMENT洗衣房编号SERIALNUMBER主题客衣收发流程修改记录第一版THEMEREVISIONRECORD涉及部门RELATIONSHIPS:洗衣房男女宾部程序与标准PROCEDUREANDSTANDARD:洗衣房工作流程1.收衣程序（1）收衣时间①每日08：30—23:30分以前收件②淸洗时间：洗涤加熨烫时间约4小时（2）核对①清点洗衣袋内件数与洗衣单是否符合，用红笔将颜色标明丁•洗衣单（若有不对状况须向男女宾部反应）。②将特殊衣服的特征、厂牌、颜色注记于洗衣单上。③注意口袋、扣子、质料等

2、是否有瑕疵、染色或掉钮扣等状况，有则立即反映到男女宾部。（3）打号①由洗衣房人员分别将每件衣物做上记号，编号以口期加上于牌号为编定标准。②打号时，凡是麻、棉、咐热纤维品，则记号做在领口内、裤边或各介落易视处。③洗衣单上如有特殊注明，须另作记号以为识别，如：a.重浆：用红色安全別针别在各角落易见处。b.快洗：加上彩色布条，用安全别针别在各角落易见处。c.烫衣：以冇号码的布条，用安全别针别在角落易见处。④同一包袜子且为同色者，别上有编号的布条并串连在一起。⑤打完编号的洗衣单交给前台收银工作人员入账。（4）分类检查①已打号的客衣按色泽、种类、品质、厚薄纤维分类，如袜了、

3、内衣裤、衬衫人件衣裤分放，深色或白色的内衣裤也要分开。②再将已分开的客衣分类为水洗、干洗或整烫。③分类时应按以下内容检查衣服：a易褪色、脱染深色、油垢、污秽、不易清洁的挑出特别处理。b.破损、钮扌II脱落、须缝补的客衣挑出，破损的交客房部登记后送签，须缝补的洗好后交布品间缝补员代为缝补。c.检杳每件衣服的口袋是否冇遗留贵重物品，如冇应交男女宾部处理。d.注意衬衫是否有活动领，支板应取出作记号以便客衣请洗完厉放回客衣上。④分类检查完毕，送入各机器内（水、干）迅速开始处理。2洗衣和烫衣程序①冲洗：冲洗是衣物在洗涤过程屮的第一道步骤，日的是将附着在衣物上的污秽物先用冷水

4、加以冲洗和稀释，以促进洗涤效果。①洗涤：依洗涤物的织品种类及污染程度，而使用适量及」E确的清洁剂，以获得经济有效及安全的洗涤效果。②漂口：对于口色织品在洗涤步骤及第二道步骤完成后给以适度的漂口，可使口色织品的色泽更加美观、鲜艳可获得最佳的洗涤效果。③清洗：使用高水位的冷水，多次清洗洗涤完成后，可使织物小的残留物除去，以达到洗涤的目的，加强洗涤的最佳效果。④上浆：对于厨房等织品都需要给以浆硬步骤,匕浆在特殊布草洗涤过程中是最后一道步骤。⑤柔软：柔软剂的使用可延长毛巾等织品的寿命，永保毛巾的柔软性，给人使用起來冇舒适的感觉。2.2）洗涤物分类①容衣：分类过程小最不可疏

5、忽的部分。②制服a.将布品间送来的脏制服分为衬衫、长裤、西装、领带各类工衣。b.员工制服衬衫要注意领子、袖子上浆烫平。c.检查脏制服口袋冇无尖硬物、或有价值的遗留物，特别注意配挂的名牌。d.各类制服分水洗与干洗送至冇关组别。e.挑出特殊处理的制服，尤其是厨房员工的制服。③客房布品a.毛巾、床单、枕套依种类、颜色分堆（先用ILI床单铺于地面，减少新床单与地面序擦延长其使用寿命）。b.挑出染有血渍、油秽、杂渍、特别潮湿毛巾，特别处理。c.按颜色、种类将脏的布品装车送水洗组。d.特别脏的布品交待水洗组加强处理。e.布品分类房随时保持干燥，不使布品发霉。f.脏的布品不可堆

6、积超过3小时以上（以免发霉）。g.枕套个别特殊处理。④其他a.分床垫、窗布等类。b.该类除擦鞋布外其余均屈人件，不经常洗的东西处理较费时间，手续上较繁杂，所以必须在住房率较低的日子，机械不过度疲劳的情况下进行。c.毛毯必须在低温下烘干，床垫必须加工业用双氧水清除血渍，床盖注意油垢、污渍清除，窗帘注意挂钩附看（必须事先除去）。（3）水洗①依分类人员送來的衣物，依颜色、种类分装入不同的水洗机。②依洗涤物的厚簿、免烫、干净程度分装入不同吨位洗衣机内。③重型洗衣机分隔装载量必须平均。④机器装载量避免超过最大洗涤量的80%o⑤盖板用力旋紧，特别注意冇无夹到洗涤物。⑥门板关紧

7、，打开电源钮。⑦洗衣机操作顺序：按电源钮开起动马达关闭排水孔加冷水起动迅速最低变速钮开蒸气钮看水位加清洁剂变更速度换水洗清、排水脱水。3.4）烫烫分为平烫，旋转压板烫，衬衫领、袖、胸、背、肩烫，熬汽烫，成型烫，手烫等类别。①平烫：烫床单、口布、台布、枕套的机械;床单、台布、枕套分类烫方便堆放运输;开蒸气钮、起动马达钮、风扇钮,按下滚筒距离;依各类布巾调节运转速度;过分潮湿的布巾重烫；四人一组互相调节配合，相辅相成（依各酒店规定）；烫好的布巾叠放整齐；非工作时间随即关闭蒸汽钮；滚筒轴必须经常加汕增加润滑，减少轴心磨擦；烫各类布巾时正面朝下，缝纫时朝两侧向前推进；过分

8、潮湿的布巾