基于网络服装消费者视角的隐性需求开发模式研究

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1、分类号F274UDC005㈣Ⅷ删咖删舢㈣舢㈣舢Y2919419学校代码10147密级公开硕士学位论文基于网络服装消费者视角的隐性需求开发模式研究ResearchonImplicitDemandDeVelopmentonPerspectiVeofOnlineClothingConsumer作者姓名马晓燕指导教师万君副教授申请学位管理学硕士学科专业企业管理研究方向电子商务应用与供应链辽宁工程技术大学关于论文使用授权的说明本学位论文作者及指导教师完全了解辽宁工程技术大学有关保留、使用学位论文的规定，同意辽室王猩堇苤太堂保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和磁盘，允许论文被查阅和借阅

2、，学校可以将学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存、汇编本学位论文。保密的学位论文在解密后应遵守此协议学位论文作者签名：刍盟煎一力侈年)2月乃日一益Ⅷ醒胪一2一．．．1年签驯币2jiy致谢时光荏苒，转瞬间在辽宁工程技术大学两年半的研究生生活即将结束。回顾两年半的时光，学到了很多东西，丰富了专业知识，认识了很多朋友，更掌握了许多做人做事的道理。在这两年半里，我所遇到的良师益友和我所学到的东西是我今生最大的财富，它将对我今后的生活产生重要的影响，我谨向那些帮助过我的人表示衷心感谢。在这里，首先我要感谢我的导师万君副教授。我要对老师表达的感

3、谢用言语难以表达。从选题到论文写作直至论文的完成，万老师用其严谨的治学作风和广博的知识在整个过程中给我悉心的帮助和指导。论文的完成不仅是我更是老师心血的凝聚。在两年半的时间里，老师不仅给我传授了许多专业知识，更教会了我很多做人的道理。万老师待人温和，见解透彻。老师犹如我的朋友，在我的生活和学习中给予我很大的帮助，使我受益颇深。其次，我要感谢我的学校，是学校给我提供了如此优良的学习环境，让我在体会到学校生活如此的美好。是学校给我提供了这么多优秀的老师，让我学到了很多知识。感谢嫂子、香香、我的师兄师姐、师妹们和我的同学代海明，他们让我的研究生生活变得如此丰富，让我离家在外仍然能够感觉到

4、家的温暖。再次，我要感谢在论文开题过程中李宝库教授、王丽娟副教授、李丽滢教授、张芳副教授、高维老师和程璐老师给我提出的许多宝贵意见。最后，我要感谢我的爸爸妈妈和我的弟弟在这两年半中给我的关心与支持，是他们给我的无私奉献，让我能够安心在学校里学习。感谢我在论文写作过程中所参考的前人的研究，正是他们的研究给我的论文提供了研究思路，给我的论文奠定了基础，才能够使我完成此研究，深表感谢。摘要网络市场的目的是对消费者的需求进行满足，服装行业在网络市场中竞争更为激烈。服装需求波动性和时效性很大，仅仅对服装消费者可以清晰表达的需求进行研究，通过传统的营销方式已经不能满足消费者日益变化的需求。市场

5、的发展由消费者掌握主动权，对消费者的需求进行随时了解，通过相应的营销决策来促使消费者的隐性需求显化出来，是网络店铺发展的一个重要决定因素。本文以网络服装消费者为例，找出消费者隐性需求显性化的的影响因素，提出网络服装消费者隐性需求开发的影响因素模型，针对模型提出假设，并通过实证研究对所提出的假设进行验证。实证分析的基础上，根据数据分析结果得出结论，为网络服装销售商提供如何开发消费者隐性需求的建议，为网络服装店铺以及其他网络店铺获取向消费者服务的竞争优势提供借鉴参考。最后，指出本研究的不足以及未来将要研究的问题。关键词：显性需求；开发模式；隐性需求；服装产品AbstractThepu叩

6、oseo九henetworkmarketiscallriedouttomeettheconsumerdemandforapparelindust巧morecompetitiVeintheonlinemarket．ClothingneedswithgreatVolatilityandtimeliness，tostudythedemandforapparelconsumerscanonlyaniculate，a11dhasbeenunabletomeetthechangingneedsofconsumersthrou曲traditionalmarketingmethods．Consum

7、ersholdtheinitiatiVeofmarketdeVelopment，consumerdemandforreadytounderstaIld，tllrough印propriatemarketingdecisionstoinduceimplicitdemalldofconsuInersmademanifest，isa11importantdetenninantofonlinestoredeVelopment．Thenetwork’sclothingconsum