员工关系、信任对团队学习的作用机制研究

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1、硕士学位论文员工关系＼信任对团队学习的作用机制研究TheInfluenceofGuanxiandTrustamongEmployeesonTeamLearning学号i2lQ!!Q墨鱼完成日期：至Q!墨生鱼旦大连理工大学DalianUniversityofTechnologylIIIIIIIIIIIIlrllIIIIIIIY2414946．．大连理工大学学位论文独创性声明作者郑重声明：所呈交的学位论文，是本人在导师的指导下进行研究工作所取得的成果。尽我所知，除文中已经注明引用内容和致谢的地方外，本论文不包含其

2、他个人或集体已经发表的研究成果，也不包含其他已申请学位或其他用途使用过的成果。与我一同工作的同志对本研究所做的贡献均已在论文中做了明确的说明并表示了谢意。若有不实之处，本人愿意承担相关法律责任。学位论文题目：坠兰兰堑二!堡邕兰垫囱星童虱蜘垫型鱼皇作者签名：二弛喾卜吼址年』月』日大连理工大学硕士学位论文摘要随着信息时代的到来，知识成为组织发展过程中的核心资源。团队学习能够促进组织知识的共享，加快知识的扩散速度，帮助组织了解和快速适应复杂多变的任务环境。因此，团队学习的影响因素一直是国内外学者重点关注的研究热点。

3、现阶段我国学者对团队学习依然以移植性的研究为主，有关中国本土文化因素的研究却十分鲜见。在关系导向的中国社会之中，个体的思维和行为都会受到关系文化的影响。对华人团队学习的研究，也应该将其与中国文化加以连接，尤其是从中国特有的关系文化作为出发点去进一步的探索。本文试图冲破以往的“集体一个体”模式的束缚，构建以中国独特的关系文化作为团队学习本土化影响因素研究的新思路。在黄光国对华人的关系分类的基础上，分析了工具性关系和情感性关系对团队学习的影响，并探讨了组织中的人际信任在这一过程中的重要作用。基于相关的文献综述，构

4、建了员工关系、信任和团队学习的研究框架。通过问卷调查回收的数据，验证了员工关系中的工具性关系和情感性关系对团队学习有正向的影响作用。工具性关系对团队成员认知信任有促进作用，情感性关系对情感信任有促进作用。同时，信任在员工关系对团队学习作用过程中的部分中介作用也得到了验证。关键词：关系；信任；团队；团队学>---j员工关系、信任对团队学习的作用机制研究TheFormatCriterionofMaster’SDegreePaperofDUTAbstractKnowledgebecomesthecoreresoul

5、'cesintheprocessoforganizationaldevelopmentwiththearrivalofinformationage．Topromotethesharingofknowledgeandspeeduptherateofdiffusionofknowledge，teamlearninghelporganizationsquicklyadapttocomplextaskenvironment．Therefore，theimpactoffactorsofteamlearninghasbe

6、entheresearchfocusforafewyears．Butresearchondomesticculturalfactorsisveryuncommon．Individual’SintentionsandbehaviorwillbeimpactedwithculturalinfluencesinGuanxi-orlentedsociety．ResearchofteamlearninginChinaalsoshouldconnectwiththeChineseculture，especianyfix)

7、mClaim'suniqueculturalfactorsasthestartingpointforfurtherexploration．Inthispaper，myanalysisoftherelationshipbetweeninstrumental,emotionalGuanxiandteamlearningiSbasedontheclassificationofHwang．T11eframeworkofemployeeguanxi，trustandteamlearningistheoutcomeoft

8、heliteraturereview．Throughempiricalamlysis，theinstrumentalandemotionalguanxihavepositiveinfluenceonteamlearning．Atthesametime，verifythernediatingroleoftrust．KeyWords：Guanxi；Trust；Team；TeamLearningII大连理