基于科技型企业的工作特征、员工敬业度与工作绩效关系研究

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1、分类号密级UDC学号桂林电子科技大学硕士学位论文题目基于科技型企业的工作特征、员工敬业度与工作绩效关系研究(英文)TheResearchabouttheRelationsbetweenJobCharacteristics,EmployeeEngagementandJobPerformancebasedontheSci-techenterprise研究生学号:102051218研究生姓名:刘爽指导教师姓名、职务:磨玉峰副教授申请学科门类:管理学硕士学科、专业:企业管理提交论文日期:2013年4月论文答辩日期:2013年6月2013年4月3日万方数据独创性（或创新性）声明本人声明所呈交的

2、论文是我个人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。尽我所知，除了文中特别加以标注和致谢中所罗列的内容以外，论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果；也不包含为获得桂林电子科技大学或其它教育机构的学位或证书而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中做了明确的说明并表示了谢意。申请学位论文与资料若有不实之处，本人承担一切相关责任。本人签名：日期：关于论文使用授权的说明本人完全了解桂林电子科技大学有关保留和使用学位论文的规定，即：研究生在校攻读学位期间论文工作的知识产权单位属桂林电子科技大学。本人保证毕业离校后，发表论文或使用论文工作成果时署名单位仍然为

3、桂林电子科技大学。学校有权保留送交论文的复印件，允许查阅和借阅论文；学校可以公布论文的全部或部分内容，可以允许采用影印、缩印或其它复制手段保存论文。（保密的论文在解密后遵守此规定）本学位论文属于保密在____年解密后适用本授权书。本人签名：日期：导师签名：日期：万方数据摘要摘要当今，市场竞争的激烈化带动了一大批科技型企业的成长。随着我国科技型企业队伍的不断壮大，许多不容忽视的问题便随之而来，诸如工作内容重复单调、工作环境差，员工对待工作缺乏积极性、表现出对待工作不敬业，工作绩效得不到提高等问题。对我国科技型企业而言，如何留住人才或更有效挖掘企业人资优势，对企业创造力的提高具有重要意义

4、。本文以科技型企业员工为研究对象，系统探讨科技型企业员工的工作特征、员工敬业度和工作绩效之间的关系。本研究首先综合阐述国内外学者有关工作特征、员工敬业度以及工作绩效的研究成果；然后对现有研究结论作简要述评，并指出本研究要解决的问题及构建本文的理论模型，提出研究假设；最后采用调查问卷的方式收集数据，并利用SPSS20.0对数据进行统计性分析。实证研究结果表明：科技型企业员工个人因素对工作特征、员工敬业度产生显著差异性影响，个人因素导致工作特征差异和员工敬业度差异现象。通过研究还发现，工作特征、员工敬业度及工作绩效之间具有显著相关性，员工敬业度在工作特征与工作绩效之间存在一定的中介作用。

5、最后，根据研究结论提出提高科技型员工的管理水平、提升工作效率、改善员工工作状态的相关对策，以为我国科技型企业吸引人才、留住人才提供借鉴。关键词：科技型企业；工作特征；员工敬业度；工作绩效I万方数据AbstractAbstractNowadays,withthedevelopmentofthemarketeconomy,theSci-techenterprisegoesinvariablyfromstrengthtostrength.InthewakeoftheSci-techenterprisegrowing,manyoftheproblemscannotbeignored,such

6、asboringwork,poorworkingconditions,lackingofenthusiasmpoorjobperformance.Underthefiercebusinessatmosphere,howtoexploitandretainemployeeswouldbethekeypointsforcompetitionamongtheSci-techenterprise.ThestudyisdesignedtostudytherelationshipofJobCharacteristics,EmployeeEngagementandJobPerformance.Fi

7、rstly,thestudyreviewsandsummarizedtheresearchesonJobCharacteristics,EmployeeEngagementandJobPerformance.Thenevaluatessimply.onthisbasis,itputsforwardsomeissuestoberesolved,andbuildstheoreticalmodel.Finally,thispaperanalysesdatasof