销售渠道创新的思路及动作

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时间:2019-03-04

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1、学习导航通过学习本课程,你将能够:●找到渠道创新的思路;●学会如何整合渠道力量;●掌握改善渠道成员关系的方法;●了解如何利用互联网拓展与延伸渠道。  销售渠道创新的思路及动作一、思路决定出路,不要自我设限企业要想做好渠道创新,首先要明确一个观点:思路决定出路,不要自我设限。在现实工作中,很多人习惯墨守陈规、自我设限,在渠道创新时应该有相应的思路,自我实现,大胆想象创新存在的可能性。有人认为渠道创新是技术问题,其实渠道创新首先是心态问题,企业应该用积极拓展的心态解决问题。 二、扁平化趋势与合理层级渠道创新的趋势是扁平化。很多行业在初级阶段时有很多厂家,随着市场的发展,厂家越来越少,品牌

2、越来越集中,最后只剩下几个大品牌竞争,这是一个必然趋势。只要一个行业还有很多小公司生存,就说明这个行业的发达程度不是特别高。扁平化意味着产品从生产者到消费者手中的路径越来越短,这样,一方面能让参与其中的各个环节赚到合理的利润;另一方面能让消费者付出较少的成本,得到较大的回报。渠道扁平化是一个潮流,是市场规则的客观要求。需要注意的是,市场经济越发达,渠道越扁平。行业不同,市场的成熟度不同,扁平化的程度也不同。 三、没有宽度就没有深度渠道创新需遵循一个原则,即没有宽度就没有深度。建立销售网络宽度的目的是更具价格优势、更好地贴近消费者需求。若干年前,服装店和鞋店在商圈比较集中,但近些年集中

3、程度下降了,出现了两个变化:一是原有的商业街没落了;二是出现了ShoppingMall,人们购物就可以一站式完成。最近,又出现了一些综合体,比如国美、苏宁把家电集中起来,红星美凯龙、宜家把家居建材集中起来,这种综合体也成为了一种新的终端形式。渠道变革让消费者购物越来越方便,尤其是近些年,社区店也开始改变人们的生活。小品牌占据核心商圈比较困难,所以有些干脆放弃核心商圈,直接抢占社区店,充分利用社区店价格便宜、离消费者近的优势。有些品牌甚至会在一条街上开好几个店铺,把路上的消费者“一网打尽”。有更多的网点围绕在消费者身边,才会建立更宽的销售网络。比如,原来只有泳衣专卖店销售泳衣,如今游泳

4、馆、健身房、温泉度假村都销售泳衣。四、销售渠道系统创新1.特许加盟特许加盟也叫加盟连锁,是一种较好的渠道系统创新方式。 【案例】“串串香”串出好生意山东某生产肉丸的企业把肉丸用竹签穿起来放在锅里煮,取名叫做“串串香”,之后只做一件事,就是给大街小巷的串串香大排档送货。如今,这家企业也做起了加盟连锁生意,有统一的形象、服装和品牌名,年销售额高达四个亿。 类似这种经营方式的,还有销售蜂蜜的企业,销售冰淇淋的企业,以及销售粗粮的企业。特许加盟能够把一些原本不起眼的商品变成独立的商品。在未来很长一段时间内,特许加盟、全国连锁这种方式将越来越发达。2.品牌落地以前的很多品牌不能落地,是因为产品

5、一直在渠道里流通,分散了销售网点,没有聚焦;如今很多企业将产品集中起来,形成了专卖店,这就为品牌落地提供了可能。比如,雨伞以前只在超市中销售,如今也开始走专卖店路线,而且开始和丝巾、墨镜、户外运动鞋等商品捆绑起来销售,形成户外休闲的概念。再比如酒水,以前多是在超市柜台或者酒店中出售,如今很多大品牌都开设了专卖店,红酒甚至出现了酒庄、酒堡等概念。渠道的终端模式决定了渠道创新的变革,终端模式的改变导致渠道本身发生改变,目的只有一个,就是品牌落地。只有通过专卖的方式,让产品在地面上通过某一个专卖形式出现,才能使品牌落地成为可能。 五、销售渠道管理创新1.物流流程管理创新物流的变革支撑渠道管

6、理的变革。物流分为企业自主物流和社会第三方物流。以前,很多厂家都要配大量的货车去送货,然后空驶回来,造成很大的浪费,现在第三方物流越来越发达,分担了企业的一部分功能,很好地解决了这个问题。2.财务流程管理创新如今,在线支付极大地方便了物品所有权的转移,财务流程的创新也影响了渠道管理的创新。 要点提示销售渠道管理创新:①物流流程管理创新;②财务流程管理创新;③渠道成员管理创新;④渠道终端管理创新。 3.渠道成员管理创新渠道成员管理创新最明显的表现,是品牌总部加强了对线下渠道各种成员的掌控。早些年,企业会要求经销商到总部开会,近些年企业不仅要求经销商来开会,还要求经销商线下的门店老板也要

7、到总部开会,这样,渠道成员的关系就越来越紧密。例如,有些家居建材企业会定期给全国店长进行培训,后来发展到也对导购进行定期培训,有些企业还会在培训结束后评选出“最佳经销商”、“最佳店长”、“最佳导购”等,然后组织旅游,进行企业文化的拓展行动,增加渠道成员的认知,增加大家对品牌的归属感。4.渠道终端管理创新销售讲究的是“渠道为王,终端制胜”,因为终端距离消费者的钱包只有一米的距离。近些年,企业对终端越来越重视,对终端的掌控也越来越强,给终端提供了很多支撑,比如

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