绩效分配在医院管理中的重要性

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1、绩效分配在医院管理中的重要性绩效分配在医院管理中的重要性王怀红李琦赵顺安徽省芜湖市第二医疗集团，安徽芜湖241000[摘要]随着医疗结构的不断发展与进步，医院管理的模式和水平一直是社会的关注热点。绩效分配作为医院管理中的一个重要组成部分，对医院的今后发展具有重要的影响。但是根据现今的医院管理情况，绩效分配的合理性仍具有很多问题，并且有很多医疗结构对绩效分配在医院管理中的重要性并不明确，因此如何实施绩效分配，以及了解绩效分配在医院管理中的重要性具有非常重要的研究意义。[关键词]绩效分配；医院管理；分配制度；重要性[中图分类号]R197.3[文献标识码]A[文章编号]1672-5654（

2、2013）03（b）-0175-02绩效是业绩和效率的总称，是医务人员工作效率、效益以及完成质量的重要体现。绩效不只是反映医务人员在工作岗位的效果与成就，同时还与医务人员的工资奖金的发放以及职务的调配具有非常密切的关系。随着医疗结构体系的不断改革，绩效分配已然成为医院管理的重要部分[1]。绩效分配在医院管理中具有调动医务人员工作热情的积极性、提高部门工作质量及效率和完善医院的整体管理与改革的作用。1医院管理模式中绩效分配的现状及存在的问题1.1医院管理模式中绩效分配的现状近年来，医疗卫生结构也有了很大的改革与发展，而医院管理模式也是体现医疗结构的重要标准，而绩效分配管理也被列入了医院

3、管理的重要任务之一，并且受到广大群众的关注。绩效分配是根据绩效考核而进行，是通过医院对医务人员以及各部门所履行的职责、任务完成的情况与质量来评定进而实行分配制度[2]。绩效考核与绩效分配息息相关，绩效考核采取科学的方法对医务人员任务的完成成绩做出最有价值的判断，主要目的是达到人尽其才，有效的发挥人力资源。但是由于种种原因，绩效分配在医院管理中仍处在一个比较低的水平上，在管理方面存在随意性和人为性，造成医院整理管理的不平衡，因此如何合理的实施绩效分配以及了解绩效分配在医院管理中的重要性仍需要深入的改革[3]。1.2医院管理模式中绩效分配存在的问题1.2.1分配模式单一，过于注重资金奖励

4、医院管理是一项持久的工作，如果在医院管理的绩效分配模式中采取单一的资金奖励在一定的程度上会阻碍医疗服务的发展。绩效分配不只是一种单纯的绩效奖励，也是一个重要的衡量标准，是衡量医务人员与医院工作成果的标尺，是一项尊重医务人员工作价值的一个重要体现[4]。在以往的医院管理中绩效分配的主要形式是以资金为主，作为一种奖励的形式来评价绩效考核优秀的医务人员或者部门，并且这也成为了绩效分配的主要发放形式或者唯一的发放形式[5]。长期的实施此形式将会造成医务人员偏误的价值观，以资金为最终目的的完成自己的任务。因此要促进形成一种以绩效考核为主，资金奖励为辅的医院管理模式，重点体现医务人员的工作质量与

5、效益、医院社会效益与评价。1.2.2绩效分配管理模式不健全、范围小目前在医院管理中，绩效分配的管理模式并没有非常健全的规定。绩效分配的范围也仅仅是限制于临床的科室，对于医院的其他部门仍存在忽略的情况。因此如何建立科学性的绩效分配、如何合理调节各部门之间的平均奖励，仍需要进一步的加强。2绩效分配制度在医院管理中的重要性2.1医院管理内部的绩效分配制度与考核内容现今的医院管理内部的绩效分配制度是采取院科两级结算、科室分配以及医院发放的管理方法，将收支结余后的款项作为绩效分配款项的管理模式，其考核标准是以工作效率为优先衡量标准[6]。医院管理在面对绩效分配的前期考核中建立了八大职能部门，主

6、要部门以及考核内容包括：医务处，医疗卫生质量管理；护理部，护理技术操作及质量管理；党群工作部，政治思想素质及医德医风；院行政办公室，参加会议和完成目标任务情况；财务处，执行财务制度及配合经济管理情况；总务处，资产管理情况；保卫处，安全质量工作情况；科教处，科研教学情况。2.2绩效分配在医院管理中的重要性2.2.1调动医务人员的积极性、主动性、创造性合理的绩效分配能够促进医务人员在日常工作中保证自己的工作任务与完成质量，促进科室内部的良性竞争，在工作中能够设身处地的为病人着想，以最佳的服务态度面对和满足患者的需求与帮助[7]。而且还可以时刻提醒医务人员的自身修养，不断改进自身的行为举止

7、，充分发挥主观能动性。在临床实践与科学研究中不断发展与创新，攻克疑难杂症，进一步提高自己的技术含量与知识水平，提高工作效率，也对医院的整体管理进行充分的体现，增强医院社会效益与评价。2.2.2提高医院的管理思想与方法绩效分配不仅是针对医院内部工作人员的控制与激励方法，同时也是医院管理制度模式的体现。绩效分配会带给医务人员工作热情与信心，培养责任感与价值观。绩效分配作为医院管理模式中的一项重要内容，对医院的管理模式具有一定的推定和促进作用。通过绩效分配模式的