基于“钻石模型”的贵州乡村旅游营销策略探讨

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1、基于“钻石模型”的贵州乡村旅游营销策略探讨-旅游管理基于“钻石模型”的贵州乡村旅游营销策略探讨文章利用波特的“钻石模型”理论，通过分析贵州乡村旅游业的各因素来推断其竞争力，找出其中问题所在，在此基础上提出一些贵州发展乡村旅游的营销策略。一、“钻石模型”理论“钻石模型”是美国哈佛商学院著名的战略管理学家迈克尔?波特于1990年在其专著《国家竞争力》中提出的，主要用于分析一个国家某种产业为什么会在国际上有较强的竞争力。波特的“钻石模型”认为，决定一个国家某种产业的竞争力有四个因素，它们分别是生产要素，需求条件，相关与支持

2、性产业，企业战略、结构及同业竞争。这四个要素是构成“钻石模型”的基本要素，共同决定产业竞争力水平的高低，此外，波特还在钻石体系内加入了机会和政府两个变量。依据钻石理论的四个基本要素和两个变量，本文运用这六个要素对贵州乡村旅游产业是否具备竞争优势进行有针对性的探讨，并提出相应的营销策略，以此起到借鉴和指导作用。钻石模型体系如图1所示。二、贵州发展乡村旅游的条件贵州具有丰富的乡村旅游资源，拥有众多原生态自然景观，还具有独特的喀斯特地貌、丹霞地貌和面积广布的常态地貌，具有发展乡村旅游的良好硬件条件。贵州属亚热带山地湿润型气

3、候，年均温度15摄氏度，具备适宜的气候条件。由于历史原因，在贵州形成了著名的夜郎文化、屯堡文化、阳明文化，还有丰富的各民族文化及长征文化、酒文化、茶文化等。1、贵州发展乡村旅游的意义在贵州，广大农村地区尚未脱贫，且贫困面大，贫困程度深。2008年贵州省还有50个扶贫开发重点县、943个贫困乡镇，极贫人口255万人（年均收入625元以下）和约300多万剩余劳动力。发展乡村旅游是调整农村经济结构、扶贫开发、建设新农村，使农村得以可持续发展的一个捷径。世界旅游组织认为：旅游业1个直接从业人员，就能创造5个以上就业机会；每收

4、入1美元，可使国民生产总值增加3.12美元，可见贵州乡村旅游可以使农民就地就业。贵州的乡村民间文化非常丰富，但大多处于“养在深闺人未识”的状态，乡村旅游打破了农村的封闭状态，促进了边远农村的对外交往，进而促进了新农村建设，培养和造就了一批懂经营、会管理的乡村旅游人才。2、贵州乡村旅游发展现状贵州是全国开展乡村旅游最早的省份之一，早在20世纪80年代贵州乡村旅游已悄然兴起。近年来省委、省政府大力支持发展乡村旅游的政策推动，使贵州省的乡村旅游发展模式、体制机制及技术标准等方面得到了有效探索。2011年，全省乡村旅游共接待

5、游客4536万人次，同比增长20.29%，占全省旅游接待总游客的35.16%，乡村旅游总收入178亿元，占全省旅游总收入的16.79%。目前贵州省已形成了一批有代表性的复合型乡村旅游产品，如以乡村风光为依托的城郊休闲型，以特色农作物观光为依托的农业观光休闲型，以自然气候为载体的避暑度假型等。三、贵州乡村旅游竞争力现状分析1、生产要素分析波特把生产要素分为初级生产要素和高级生产要素。旅游业中的初级生产要素主要指自然旅游资源，高级生产要素则主要指企业的劳动生产率、专业旅游人才以及与旅游相关的基础设施等。初级生产要素方面，

6、贵州拥有占全省面积92.5%的山地、丘陵和占73%的喀斯特地貌，全省现有国家级风景名胜区总数已经达到18个。全省3800万人口中少数民族占38%，各民族的生活方式与生产方式中蕴藏着久远的历史传统与多样性的原生文化。通过近年来的旅游发展可知，贵州旅游的高级生产要素明显滞后于其他旅游大省，存在专业人才缺乏、基础设施建设滞后于旅游业发展的需要等方面的问题。2、需求要素分析波特认为，需求包括国内需求和国际需求，内需市场是产业发展的动力，主要包括需求的结构、需求的规模和需求的成长。根据中国统计年鉴数据2011年贵州入境游人数比

7、2006年增加26.37万人次，旅游外汇收入2011年比2010年增长4.2%，同时旅游业创汇能力以占全国30%的比重居于前列。此外，随着国家对西部的支持力度，2011年贵州省GDP达至5600亿元，比上年增加15%，为省内市场的开拓提供了广阔的前景。2011年，全省乡村旅游共接待游客4536万人次，同比增长20.29%，占全省旅游接待总游客的35.16%，乡村旅游总收入178亿元，占全省旅游总收入的16.79%。说明贵州乡村旅游市场广阔，需求处于增长状态。3、相关与支持行业在波特的“钻石模型”中，认为企业的建立、组

8、织和管理方式如能适合一国或区域环境，则可提高竞争优势。就旅游产业而言，旅行社、旅游饭店、旅游景区作为经济活动中最为活跃的微观主体，其活力在很大程度上决定了旅游产业的竞争力。在旅游业大发展的2011年，贵州省旅游总收入创下了1429.48亿元的好成绩，较2010年的1061.23亿元净增368.25亿元，增长34.70%，在全省国民经济中的比重不