电子商务社交网络营销研究开题报告

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1、毕业设计（论文）开题报告题目名称：电子商务社交网络营销研究院系名称：经济管理学院班级：信管12级（1班）学号：201200654129学生姓名：刘兵指导教师：刘克兴2015年1月一、选题依据（背景与意义、国内外研究现状与发展趋势）1.1背景随着互联网互联网的普及，网络覆盖了我们生活的方方面面，逐渐成为我们生活中不可替代的一部分，伴随这进入我们生活的还有一种重要的互联网创新产物,即网络社交网站，诸如博客，QQ，微信等一系列社交软件迅速蓬勃兴起，发展势头如火如荼。据CNNIC2015年中国互联网发展状况统计报告称，截至2014年12月，我国网民规模达6.49亿，全年共计新增网民31

2、17万人，互联网普及率为47.9%。随着电子商务的发展，社交网络的普及也在逐渐影响着我们的购买行为。很多企业开始将越来越多的精力放在了社交软件营销上，并且得到了巨大的收益。比如2008年，MSN中文网发起的”我爱奥运“红心签名活动，修改签名的活动在数千万人中像奥运火炬一样传递，狠狠的营销了自己一把；2014年腾讯”微信红包“功能，新年的两天内，使用红包人数超过500万，抢红包超过7500万次，为微信带来了数以百万的新注册用户；还有安琪酵母的网络论坛营销、天猫双十一玩游戏抢红包营销、黄太吉微博营销+实践营销等都取得了空前的成功。毋庸置疑，社交网络时代，旧有的营销模式正在悄然发生改

3、变。而且互联网正在以前所未有的速度席卷几乎所有的传统行业，在互联网浪潮下，网络营销技能的高低甚至决定了一个企业的生死，而社交网络营销的技巧的巧妙应用，可以让一个企业在短时间内成为家喻户晓的知名品牌，如何设计巧妙的社交网络营销，成了众多企业必须学习和研究的现实课题。1.2意义社交媒体本身自然积累的大量数据对于营销，特别是今天众所推崇的精准营销，则有着特别的意义，是RTB（一种网络广告）的基石，也是社交媒体在网络营销中占有重要地位的当之无愧的王牌。本课题的研究意义主要体现在以下两个方面：（1）实现目标用户的精准营销社交网络营销中的用户通常都是认识的朋友，用户注册的数据相对来说都是较

4、真实的，企业在开展网络营销的时候可以很容易对目标受众按照地域、收入状况等进行用户的筛选，来选择哪些是自己的用户，从而有针对性的与这些用户进行宣传和互动。（2）有效降低企业的营销成本社交网络营销的“多对多”的信息传递模式具有更强的互动性，受到更多人的关注。随着网民网络行为的日益成熟，用户更乐意主动获取信息和分享信息，社区用户显示出高度的参与性、分享性与互动性，社交网络营销传播的主要媒介是用户，主要方式是“众口相传”，因此与传统广告形式相比，无须大量的广告投入，相反因为用户的参与性、分享性与互动性的特点很容易加深对一个品牌和产品的认知，容易形成深刻的印象，从媒体价值来分析形成好的传

5、播效果。1.3国内外研究现状趋势1.3.1国内研究现状我国对网络营销渠道的研究仅仅处于初始阶段，还存在很多的争议，其进程远落后于西方发达国家，但仍有一大批营销界的学者和企业家致力于对网络营销渠道的研究和传播。国内诸多社交网络还处于发展阶段，移动社交还是腾讯一家独大，并没有形成三足鼎立的多社交并存的局面。使得社交网络形式比较单一，缺乏创新能力。仅仅是作为一种新的营销方式，所看重的往往是某一个嘘头，以一点去放大整体，以博得一时关注，缺乏持续的影响力。因此，如何将社交网络营销作为一种学科，形成一套正式的理论是国内所面临的现实问题。1.3.2国外研究现状网络营销渠道是一种新兴营销渠道模

6、式，国外已有一些相应的研究理论，在总结国外研究理论成果时，我们将其大致划分两个阶段。 第一阶段，认为网络渠道主要是作为一种信息传播的媒介，承载信息流的作用。第二阶段，认为网络渠道是一种新型的商务交易平台，承载网络交易各种功能流的作用。二、研究目标与主要内容2.1研究目标本论文预期实现以下目标：（1）本论文将对消费者对参与社交网络营销的状况进行分析，通过调查问卷，统计学数据计量分析，数据结果分析转换等过程展示消费者参与社交网络营销的意愿、影响因素等，提出自己基于消费者参与社交网络营销的若干改进建议。力求弄清当前国内社交网络营销形式，为发展国内社交网络营销提供数据和理论依据。（2）

7、本论文将阐述网络营销与网络推广的区别，从实际出发，结合诸多成功的社交网络营销案例，重点分析成功案例的实际操作过程，阐述社交网络营销的特点、功能以及盈利模式，提供社交网络营销如何做的一些切实有效的操作方法。（3）本论文将从数据上和理论上阐述社交网络营销对电子商务的影响以及社交网络营销的前景，对现时代社交网络营销的面临的问题及思考，将电子商务与网络营销联系起来的现实意义等。重点分析和阐述未来的社交网络应如何进行电子商务的网络营销问题，并提出几点自己的看法，为企业在进行社交网络营销时提供参考意见。