网络营销模式研究开题报告

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1、毕业论文开题报告题目名称:中小企业网络营销模式研究院系名称:国际教育学院班级:营电091学号:200906302134学生姓名:王继鹏指导教师:孙小丽2013年1月一、选题依据(一)背景从20世纪末到21世纪初,网络技术的发展日新月异,人类对Internet的理解也越来越深入。早在20世纪90年代,部分世界大公司就利用互联网提供信息服务和拓展业务范围,并且按照互联网的特点积极改组企业内部结构和探索新的营销管理方法,网络营销由此诞生。目前,在美国,有超过40%的企业利用因特网开展营销业务;在北美、西欧和日本,自1995

2、年以来加入因特网的企业以每月翻一番的速度增加。美国《财富》杂志统计的全球前500家公司几乎全都在网上开展营销业务。据美国国际电信联盟和国际数据公司统计,全球互联网上的交易额1996年为30亿美元,1997年为134亿美元,1998年为313亿元,1999年达到710亿美元,2000年突破2230亿美元,到2010年网络贸易额占全球贸易总额的比重将达到42%。由于我国的网络起步比较晚,直到1996年网络营销才开始被我国的企业开始尝试。据有关国家信息中心统计数字表明,目前我国有8万余家企业已加入互联网,并在不同层次上开展

3、网络调研、网络广告、网络分销和网络客户服务等网络营销活动,其中以IT行业、通讯行业、会融行业较为普遍。尽管如此,与发达国家相比,我国网络营销发展的总体水平较低,仍处于起步阶段,效益不佳。对网络营销者以特殊营销方式的营销策略缺乏系统研究,还只处于实践摸索阶段,没有形成一套适合我国国情的网络营销策略。近年来,我国中小企业取得了空前的发展,中小企业在国民经济中越来越扮演着重要的角色,中小企业的兴起为城镇居民提供了大量的就业机会,同时,也创造了全国近2/3左右的工业总产值和出口额,但是在其辉煌业绩的背后也面临着巨大的困境:企

4、业数量庞大、产业离散度大、企业规模普遍过小、竞争激烈、融资困难、技术创新能力弱等诸多问题,而且更主要是缺乏营销资源。尽管中小企业网络营销应用意识日益高涨,但中小企业网络营销应用水平仍然较低。截至2005年底,真正实现宽带上网的中小企业只有300万左右,能够利用网络实现网络营销的企业比例则更小不足企业总数的5%。将近一半的中小企业网络营销用户每年的网络投入不足5000元,而其投入主要还集中在硬件基础设施建设、网络接入等方面,真正用于网络营销费用不多。企业的发展都要以效益为中心,加大互联网营销投入,企业在物品的品质、价格

5、上,采购、销售地点上,信息的更新以缩短库存周期上,节省成本上,都可以灵活地掌握。互联网可以不受时空的限制,都能平等地获取世界各地的信息及平等地展示自己,为中小企业创造了一个良好的发展空间。(二)意义中小企业在传统的营销模式上不具备与大型企业直接竞争的优势,而网络营销作为一种新兴的营销方式,它成本低廉可以节省大量的财力、物力和人力。而且没有时空与地域的限制可以全天候方便快捷地与顾客沟通,时刻将企业与顾客连接在一起,赢得更广泛的市场。对中小企业而言,开展网络营销不是简单地在网络上发布产品或服务的相关信息,更重要的是,它可

6、以扭转中小企业在传统营销中的信息滞后的被动局面。而网络营销就是以客户需求为中心的营销模式,是市场营销的网络化。因而此次对于中小企业网络营销模式的研究有着重大的意义。(三)国内外研究现状发展趋势1、国外研究现状国外网络营销研究和实践起步比较早,积累了丰富的经验,形成了一些系统的理论成果。涉及网络营销基本原理的研究中,沃德·汉森研究了客户对客户的商务如何展开:[美]艾露斯·库佩则主要研究了一些在互联网环境中开展营销活动的基础概念和互联网与营销活动相互关系的一般原理。由于网络营销是从国外开始的,因此关于网络营销的研究,国外

7、要早得很多。内容涉及的也较为广泛,有研究网络营销模式的、有研究网络消费者行为的、有研究客户和企业与客户关系的、还有研究网络品牌和企业服务的,甚至还有研究在线营销服务的,这些研究对于研究网络营销的客户及其服务是非常有帮助的。2、国内研究现状中国的网络营销总体来说仍然处于非常低级的水平,对于网络营销的系统研究还处于初级阶段,相关理论基础和内容框架都不完善,有些方面也表现出与实践的脱节,大量新的、有价值的网络营销方法还没有得到及时的提炼和总结。国内出版或翻译的网络营销教材已经多达几十部,由于网络营销研究人员的研究视角和知识

8、背景不同,对于网络营销的理解也有较大的差异,因此对于网络营销内容体系的构建自然也不尽相同,同样是关于网络营销的书籍,内容可能相差很大。国内很多学者如姜旭平、冯英健、李祺、屈云波、卢泰宏、黄敏学等都出版了相关书籍。关于企业网络营销模式的有应志方《企业网络营销的模式选择与运作条件》(商业经济与管理,2001)研究了可供企业选择的网络营销模式。3、发

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