一汽轿车营销管理体系构建研究

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1、天津大学硕士学位论文一汽轿车营销管理体系构建研究ResearchinFawcarMarketingManagementSystemConstruction(申请硕士学位)学科专业:企业管理研究生:何磊指导教师:汪波教授天津大学管理与经济学部2013年11月万方数据独创性声明本人声明所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工作和取得的研究成果,除了文中特别加以标注和致谢之处外,论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果,也不包含为获得天津大学或其他教育机构的学位或证书而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示了谢意。

2、学位论文作者签名:签字日期:年月日学位论文版权使用授权书本学位论文作者完全了解天津大学有关保留、使用学位论文的规定。特授权天津大学可以将学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索,并采用影印、缩印或扫描等复制手段保存、汇编以供查阅和借阅。同意学校向国家有关部门或机构送交论文的复印件和磁盘。(保密的学位论文在解密后适用本授权说明)学位论文作者签名:导师签名:签字日期:年月日签字日期:年月日万方数据中文摘要中国经济正处于高速发展时期,汽车产业也在21世纪进入高速发展阶段,汽车市场异常活跃,同时市场竞争也格外激烈。面对国际大型汽车集团进入中国市场,抢夺市场份额的局面,

3、中国汽车企业如何在激烈的市场竞争环境中长远发展成为越来越重要的问题。借鉴国际企业成功经验是我们的必经之路,但如何将成功的营销管理模式与中国的国情及经济发展水平相结合,探索出中国汽车企业的特色的营销管理体系,是目前中国汽车企业面临的挑战。营销管理体系是企业的核心和长久发展的动力,构建科学合理的营销管理体系将成为企业市场竞争的有力支撑,成为企业高效运作的关键。本文以我国第一汽车集团旗下的一汽轿车公司为研究对象,通过对企业营销管理现状进行剖析,全面解读了自主品牌营销的现状,从销售、市场、服务及备品等几大模块剖析了企业存在的问题及营销体系的短板。同时,基于市场环境状况及企业

4、的环境状况,提出了一汽轿车营销管理体系建立现代的营销理念,通过分销渠道及多种营销方式构建了自主品牌特色的营销管理体系。新营销管理体系将成为企业发展的根本动力,通过新模式的推广及实施,保证了企业的营销管理能力的提升;运营新营销管理体系,保证新品成功投放市场;建立以客户为中心的服务标准,提升客户满意度,助推销量规模过万。同时,新营销管理体系提升了企业的品牌竞争力,使得企业向中国最优秀的自主营销企业迈进。关键词:营销管理;营销渠道;营销体系;精益营销万方数据AbstractChina'seconomyisinaperiodofrapiddevelopment,theaut

5、omotiveindustryisalsodevelopedrapidlyinthe21stcentury,automobilemarketisveryactive,butalsomarketcompetitionisexceptionallyfierce.FacethesituationofforeignAutomotiveGroupenteringtheChinesemarketandgrabmarketshare,Chineseautocompanieshowtohavealong-termdevelopmentinthefiercemarketenviron

6、mentbecomethemostimportantissue.Internationalbestpracticeisouronlyway,buthowtocombineasuccessfulmarketingmodelwithChina'snationalconditionsandthelevelofeconomic,howtoexploretheuniquemarketingsystem,isthechallengeofChineseenterprises.Marketingmanagementsystemisthecoreandpowerofthelong-t

7、ermdevelopmentforcompanies,buildascientificandreasonablemarketingsystemwillbecomeastrongsupportfortheenterprisemarketcompetition,andtobethekeytoefficientoperationofenterprises.Inthisarticle,setFAWGroupastheresearchobject,analyzetheenterprisecurrentsituation,giveacomprehensiveinterpre

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