机构电子文件管理能力评估与实证研究——基于浙江省电子文件管理现状

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1、⑧论文作者签名：』缸窜t—一万方数据指导教师签名：论文评阅人l：评阅人2：评阅人3：评阅人4：评阅人5：答辩委员会主席：委员1：委员2：委员3：委员4：委员5：答辩日期：万方数据浙江大学研究生学位论文独创性声明本人声明所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。除了文中特别加以标注和致谢的地方外，论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果，也不包含为获得逝婆盘堂或其他教育机构的学位或证书而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示谢意。lMIIIIllllllllllll

2、llllllHIIIIIlUlY2665831学位论文作者签名：氍碱缸签字日期：五Ⅳ年歹月衫日学位论文版权使用授权书本学位论文作者完全了解迸婆盘堂有权保留并向国家有关部门或机构送交本论文的复印件和磁盘，允许论文被查阅和借阅。本人授权逝’江盘堂可以将学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索和传播，可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存、汇编学位论文。(保密的学位论文在解密后适用本授权书)学位论文作者签名：确厮豇导师签名：／{锣签字日期：蹦争年歹月谚日签字日期：沙f午年r月西日万方数据致谢光阴荏苒，岁月如歌，两年的硕士研究生求学生涯即将

3、告一段落。回首过去，有太多值得珍藏的宝贵记忆，我要对那些帮助过我、引导过我、激励过我、关心过我的老师和同学写下最诚挚的谢意：首先要感谢我尊敬的导师傅荣校教授。导师渊博的专业知识，严谨的治学态度，精益求精的工作作风，对我影响深远。不仅让我提升了档案专业知识，还使我明白许多为人处世的道理。本论文从选题到完成，每一步都是在导师的指导下完成的，倾注了导师大量的心血。在此，谨向导师表示崇高的敬意和衷心的感谢!衷心感谢信息资源管理系的所有老师。热情大方的章燕华老师、认真授业的潘有能老师、治学严谨的叶鹰老师、知性热忱的李超平老师、学识渊博的周萍老师、阳

4、光开朗的王素芳老师给予我许多帮助与鼓励，是你们开阔了我的视野，让我在两年的研究生生涯中受益匪浅。衷心感谢信息资源管理系的所有同学。同窗之谊，终生难忘。两年来，我们朝夕相处，共同进步。特别要感谢我的师弟、师妹盛梅、余恺辛、杨春艳、贺焕振，感谢他们在数据录入处理中的仗义相助。还有我的家人和亲人们，你们是我求学路上的坚强后盾，正是因为你们不求回报的爱与支持，我才有不断向前的勇气。此外，还要感谢专家调查的13位专家学者，感谢省委办公厅的邵辉老师，感谢你们的帮助与支持!陈珲夏2014年4月万方数据摘要对机构电子文件管理能力展开评估是电子文件管理发展

5、的必然要求。通过评估，能够明确机构电子文件管理的能力水平，了解其优势与不足，为今后发展战略的制定提供依据，更好地引导实践发展。本文旨在构建一个相对科学合理且具有实践意义的评估指标体系，用于对机构电子文件管理能力进行测评，以反映被测评机构电子文件管理中的成就与问题。在参考借鉴现有理论和实践的基础上，本文运用定性与定量相结合的方法，采用德尔菲法来确定指标要素及对各指标的重要性程度进行排序，进而以层次分析法确定各指标的权重，最终从系统管理能力与组织管理能力两个角度，构建了机构电子文件管理能力评估指标体系。基于同质性与可比性的原则，本文选取了42

6、家省直机关作为样本进行实证研究，运用本文初步构建的机构电子文件管理能力评估指标体系对样本单位进行了．j哭岍，以验证指标体系时台理性与可行性。实证测评所得的评估分析结果，总体上与调研所掌握的电子文件管理现状相一致。本文得出的研究结论是：电子文件管理能力的评估需要区分机构与档案馆两个不同的主体，分阶段展开；开展机构电子文件管理能力评估，是加强电子文件管理的关键，也是推进我国电子文件管理评估从易到难的第一步；规章制度、安全保障和电子文件管理流程的鉴定处置环节是当前机构电子文件管理的薄弱之处；本文所构建的机构电子文件管理能力评估指标体系具有一定的

7、合理性和可行性。关键词：电子文件管理评估指标体系德尔菲法层次分析法实证研究万方数据AbstractConductingassessmentstoelectronicrecordsmanagementistheinevitablerequirement．Itcouldhelptheinstitutionunderstanditscapacitylevelofelectronicrecordsmanagement，itsadvantagesanddisadvantages，andestablishrelevantdevelopmentstra

8、tegytoguidepracticalwork．Thispaperaimedtoconstructarelativescientificandrationalevaluationindexs