中小软件企业价值创造能力提升研究

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2、，所呈交的论文是本人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。尽我所知，除了文中特别加以标注和致谢的地方外，论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果，也不包含为获得武汉理工大学或其他教育机构的学位或证书而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示了谢意。签名：啦学位论文使用授权书本人完全了解武汉理工大学有关保留、使用学位论文的规定，即学校有权保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版，允许论文被查阅和借阅。本人授权武汉理工大学可以将本学位论文的全部内容编入有关数据库

3、进行检索，可以采用影印、缩印或其他复制手段保存或汇编本学位论文。同时授权经武汉理工大学认可的国家有关机构或论文数据库使用或收录本学位论文，并向社会公众提供信息服务。(保密的论文在解密后应遵守此规定)研究生(签名)：孑巴峙跨导师(签名)”辜歹且加且I摘要随着计算机科学技术以及IT管理技术的发展，中国的IT行业发展迅速。因为入行门槛低，以及对计算机技术在教育方面的重视，软件行业从业者越来越多。中国的中小软件企业多如牛毛，但是比较成功的却不多。很多的中小软件企业的软件开发还处在最初级阶段，完全依靠程序员个人技术与能力，大多软件企

4、业的管理水平也十分低下。于是，中国的工T市场存在一个矛盾：一方面，很多企业很难找到十分适合自身业务发展的应用系统；另一方面，很多软件企业很难获得给自己带来较大收益的项目。这种矛盾在中小企业尤其严重。中小企业难找到价廉物美的软件产品，中小软件企业难以拿到大项目。为了减少这种矛盾，使IT技术能够进一步推动和支持企业的发展，占中国IT行业绝大部分数量的中小软件企业需要进一步提高生产效率以降低生产成本，提高服务水平以获得更高用户满意度。只有这样，中小软件企业才能真正占据中国IT市场主力军的位置。中小软件企业与大软件企业或工T咨询公

5、司差距十分巨大，最明显体现在业务解决方案以及软件产品上。中小软件企业缺乏实践积累与经验沉淀，很少有成熟的解决方案与产品，有的只能依靠软件开发外包或者引进别人成熟产品进行实施来获得收益，还有的甚至没有开发产品的实力，只能依靠系统或硬件运维来维持生存。当然，中小软件企业也有自身的优势：软件产品和服务价格低。中小软件企业业务方面的薄弱难以在短期内得到加强，但是完全可以将自身的优势发挥到极致，与此同时增强管理水平与业务水平，努力提高自身的价值创造能力，必定能够获得较大发展。本文采用理论与实践相结合的研究方法，从点和面两个方面对中小

6、软件企业价值创造能力的提升进行了深入的研究。首先提出了价值创造能力点的概念，并分析了对中小软件企业价值创造能力影响最大的点。然后从系统的角度论述了信息协同对提升中小软件企业价值创造能力的影响，提出全面提升中小软件企业价值创造能力的方法。最后通过Z公司为例佐证前面提出的观点。关键词：中小软件企业，软件产品，运维服务，价值创造能力AbstractAst11edevelopmentofcomputerscienceandtechnology．aswellasITmanagementtechnology，China’SITindu

7、strydevelopesrapidly．Becauseofthelowentrybarriers，andmoreattentionpaidtocomputertechnologyineducation，therearemoreandmorepractitionersgetintosoftwareindustry．China'ssmallandmedium。sizedsoftwarecompaniesareadimeadozen，butdoesnothavemuchmoresuccessful．Alotofsmalland

8、medium．sizedsoftwarecompaniesso由：、僦developmentisstillinthemostpreliminarystage，andprogrammersrelyentirelyonindividualskillsandcapabilities，mostofthesoft