在瓶颈中崛起 走创新发展之路

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1、在瓶颈中崛起走创新发展之路 很多中小城市分校的业务经过几年的快速增长后，往往陷入增长停滞状态。有的分校在思考：我们是否真的出现了危机？为什么过去所取得的成功不再延续？对于我们现在的经营模式，作为分校的校长能否将分校的业务带入继续增长的良性运转中？面对市场基础的变化应如何去应对，这是摆在中小城市分校面前的一个亟待解决的问题。我想，该是我们重新思考与调整的时候了。中小城市分校的业务在通过进校、邀约、招生的一条龙工作后，往往容易出现以下现象中的一个或多个问题：对外工作：一是没有学校可进，只等着新的初一年级的到来；二是新的初一年

2、级或高一年级的学生，只能靠老的班主任进行管理；三是与学校活动频繁，但方式单一，效果不佳。对内管理：一是员工缺乏目标，工作积极性下降，销售额下滑；二是职权不清，工作效率低下；三是缺乏创新，成本增加。在与许多分校交流中，感到遗憾的是：7许多老分校将上述这些问题简单地归因于管理中的问题，人力的问题，或制度与服务的问题。解决手段也过于单一，通常是针对表面问题仓促制定一些对策，或就业务所遇到的问题进行简单的探讨，而最终发现问题不能有效地得到解决。尤其是效益还不错的分校容易受业绩成功因素的影响而忽视许多未来可以预见到的问题，许多过去

3、成功的因素反而成为限制分校发展的绊脚石。在分校需要稳定与扩大发展的紧要关头，随着分校业务所处环境、时机的变化，我们需要改变的不仅是制度与人力的问题，更重要的还有运营思路的改变。铁岭分校因为城市很小，所遇到的一些问题可能会更早一些，在发展遇到瓶颈之际，我们进行了认真的反思并快速行动，走出了一条创新发展之路。一、反思篇（一）  反思成功我们首先对八年多来走过的路进行了盘点，总结出促进铁岭分校业务稳步发展的几大必要因素：勤奋精业铁岭分校经过九年多的发展，得到了总校领导与老师们的大力支持，得到了兄弟分校的关心与帮助，凭借对教育事

4、业的热爱与大家的鼓励，作为分校的创业者与领导者身先士卒，直接介入工作的每一个细节，随时掌握并了解经营中的所有重要环节，这一点成为创业初期成功的重要因素。7自信敢为从一开始我们就坚信我们所从事的事业一定会成功，因而敢于从容面对各种风险，勇于面对各种挑战，率先接受新鲜事物。反应快速对内外环境的变化有很强的敏感性，抓住主要问题及机会灵活应对，行动迅速。团队和谐有一些志同道合的事业伙伴，沟通迅速有效，相互充分信任，能从精神和技能上支持分校业务的发展。科学管理对招生资源科学地反复利用，结合市场情况，通过有效管理对有限的资源进行严格

5、管理，进行反复利用，尽最大努力扩大业务的发展。（二）分析现状任何一个分校只要具备上述特征中的一个因素，就会在某一方面取得成功，随着业绩的增长，分校的规模都会有所扩大。然而，一个新的变化出现了，那就是：随着分校规模的发展，以前的几乎每一项促进成功的因素都悄然发生着改变，使我们不得不去重新检查那些曾经促进分校发展的必要因素还是否在起作用。例如：勤奋精业在创业初期，每个分校校长的勤奋都可以推动分校的业务发展。规模扩大后，只凭一个人的勤奋根本不能解决问题了，打造勤奋精业的团队就成了矛盾的主要方面。7快速反应分校扩大以后，仅以个人

6、对发展环境做出快速反应来推动业务的发展已越来越显得不足，如果不迅速提高团队的整体快速反应能力，分校的执行力就会下降，直接影响到分校发展。团队和谐在创业初期几乎不用什么管理，靠感情维系就可以保持团队的战斗力。可到了分校发展阶段，由于人们的“素质”不一样，便开始出现意见不统一、工作步调不一致，甚至出现矛盾，团队工作能力降低。事实证明，不转变思想，不转变方法，那些成功的因素将不再发挥作用。必须重新厘清工作思路、管理思路和发展思路，才能走出发展瓶颈，实现新的工作突破，带来新的工作业绩。二、行动篇我们没有气馁。结合当前具体情况，年

7、初，陈校长对铁岭分校的发展提出了：“回首九年成长路，归零创新重起步”的工作理念。在前期预见的基础上，我们在总结成功经验的同时，结合分校当前情况，对工作思路进行了分析，并做出调整，摸索出一条更适合分校业务发展的创新之路。（一）抓团队建设加大团队管理力度，围绕以下三点做出了改变：首先，共同树立了铁岭分校发展的远大目标，并按季度进行分解。这一目标不仅激发了员工的事业心与积极性，同时也打通了实现7个人理想和事业发展的通道。其次，完善了各项管理制度。完善了营销方案及财务制度，让分校的各项业务发展都有章可循，更重要的是发挥团队优势，

8、转变运营思路，让团队中的每一成员一直保持一种士气。这一点成为我们在瓶颈中取得新突破的关键。第三，结合转型后的业务需求，招聘了适合分校发展的新型人才。（二）抓市场分析按照2009年的工作理念，我们重新面对市场，找到了一些问题，并得到了一些启示。我们找到的问题是：市场环境越来越不宽松：利用报告会邀约招生的方式已有几年的时