分销资源计划在天音通信公司的应用的研究

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1、致谢本论文的工作是在我的导师汝宣红教授的悉心指导下完成的，汝宣红教授严谨的治学态度和科学的工作方法给了我极大的帮助和影响。旌此衷心感谢三年来汝宜红老师对我的关心和指导。汝宣红教授悉心撰导我们完成了实验室翡科研工俸，在学习上和生活上都给予了我很大的关心和帮助，在此向汝宣红老师表示衷心的谢意。汝宜红教授对于我的科研工作和论文都提出了许多的盆贵意见，在此表示衷心的感谢。在实验室工作及撰写论文期间，姜涛、李俊等麓学对我论文审的案例研究工作给予了热情帮助，在此向他们表达我的感激之情。另外也感谢家人来海，他们的理解和支持使我麓够在学校专心完成我的学业。麓京交通大学专鳖硕士学位论文绪论1绪论1．1选题背景D

2、RP(DistributionResourcePlannin酚一分销资源计划系统，是管理企业的分销网络的系统，目的是使企业对订单和供货具有快速反应和持续补充麾存的能力。分销资源计划系统通过互联网将制造企业与经销商有机地联系在一起，企业和经销商之间可以实时地提交订单、查询产品和库存状况、并获得市场、销售及客户支持，实现了企业与经销商之间的供应链管理，有效地优化了供销链。借助互联网的延伸性及便利性，分销资源计划系统使商务过程不再受时间、地点和人员的限制，相关企业的效率和业务范围都得到了有效的提高；企业可以迅速构建内部使用的B2B电子商务的平台，扩展现有监务和销售能力，实现零风险库存，大大降低分销成

3、本，提高周转效率，确保获得领先一步的竞争优势。经济的发展促进了企业跨地理限制赫业务增长，这就使传统企业逐级成长为分销型企业；而国内市场的迅猛发展也使得传统的分销渠道管理模式在新一轮的竞争中风雨飘摇。分销渠道的管理方向、操作模式与控制方法再次成为消费品生产企业关注的焦点。随着分销规模的扩大，对异地物流和资金流的管理难度越来越大。大部分企业试图采用入海战术来解决此类闯题，从总部派驻大量人员到各地。僵实际上阙题并没有得到解决：手工统计销售数据速度慢，容易出错误，帐物经常不符，造成汇总数据不及时，不准确：销售过程缺芝有效监督，造成大量死帐呆帐，却无法及时追究相关人员责任，有些甚至根本就无法找出责任人。

4、问题的结果造成企韭在商品流逶领域成本屠高不下，企业豹生产、市场决策缺乏准确的壁化依据，造成企业资源的大量浪费。嚣前，许多企业的分销成本已经超过生产成本和产品开发成本，成为企业总体运行成本的第一大构成要素；解决分销成本的控制问题，是目前这些企业的当务之急，概括为以下几个方恧：(1)如何提高企业竞争力(2)如何做出准确高效的决策(3)如何迅速建立或扩充销售体系(4)如何避免高速发展带来的管理滞蜃(5)如何有效管理分公司(6)如何有效管理分销商(7)如何确保供货的及时性(8)如何降低痒存(9)如何避免业务员跳槽带来的业务波动北京交通大学专业硕士学位论文绪论(10)如何提高工作效率，降低失误上述问题是

5、分销型企业最关心的问题，分销型企业也因为业务的急速发展，迫切需要一套适应企业运作模式的信怠系统对企业内的资金、销售、存货等进行有效地管理，降低企业的风险，而这些问题正是DRPOP(DistributionResourcePlanning)所能改善和解决的。利用DRP，一方面，我们可预测未来的库存和订货需求，控制销售费用，减少渠道营销费用，加强对应收账款的控制；另一方面，可大大提高营销方面的业务处理效率，提高信息传递的效率和准确性。对于企业的高层和管理部门，DRP可以实现对销售的异地商务、集中管理。可以尽可能及时地掌握分销体系中关键的业务数据，以便时刻控制跨地区分布的许多分销机构。还可以合理分布

6、跨区域的分销机构，加强各层次分销祝构的管理，准确预算和控制管理费用和销售费用。中国分销企业成长原因各异，发展速度不同，DRP如何在中国分销企业中应用，并起到综上所述的各项管理功能，是否具备一定的中国特色，均为分析的关注点；而通过对典型分销企业天音通信DRP的设计与应用，总结天音通信成功实施DRP的关键因素，可以对各类分销企业应用DRP的规划和设计总结出一定的理论并提供实践指导。基于以上原因，作者论文选题为《分销资源计划在天毒通信公司的应用研究》。这对于研究DRP在我国分销企业中的应用具有重要的理论和现实意义。1．2国内夕、研究现状20世纪60年代晚期，英国的DonFirth在斯密斯食品集团开发

7、了最早的DRP软件。随后，DonFirth将DRPI应用到GemeralSMillS企业的一个分部，用来管理和控制该分部的9家王厂与30家仓库的成晶痒存管理，结果用户服务水平几乎达到100％，企业成品库存量下降达40％。加拿大的AndreMartin在亚波特实验室从事关于DRP的研究工作，使DRP在20世纪70年代晚期，在北美地区开始为部分企业所接受。尽管DRP的发展在后来的岁旁中经历了一个鼗折的