《情境营造,玩转创意智慧经济》

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1、《情境营造，玩转创意智慧经济》消费者消费行为和消费需求的多元化和多样性迫使购物中心实施差异化经营，在购物中心寻求突破的探索过程中，“最大程度满足消费者的个性化体验需求”这一经营理念已逐渐成为零售业经营者们的共识，休闲、社交、购物多功能优势互补，“情景体验消费”成为线下商业新潮流，也是企业突破重围，长效经营的关键。同时，移动支付的成熟和O2O经济的发展，也使电子商务与实体经济融合发展，让消费者感受到了无处不在的“智慧体验”。课程概要对于“情景体验式消费”，国内大部分项目都还处于摸索阶段，真正成功的体验式购物中心，是结合自身定位及周边消费群，将

2、业态和顾客体验做到极致，知了壳独家推出本次课程，由知了壳十大金牌讲师之一的赵金顺老师和名企MIGO首席营销官夏雨农先生进行成功经验分享，势必帮助企业经营者们坐享强大的消费群，赢得长久的竞争活力。为何选择课程大纲杭州知了壳企业管理咨询有限公司电话/传真：0571-87015503-817/813邮箱：caoping@zhiliaoke.com一．新零售环境下，情景体验式商业成为主流²情境体验式商业成为主流的缘由？u消费者和消费行为的变化u价格敏感度降低，注重体验u消费行为网络化u消费需求多元化、个性化、社交化二．商业变化的方向²独特的消费体验

3、是关键u未来购物中心是一种生活方式u国内外优秀案例²社交化消费成为主流u未来购物中心是一种社交方式²情景式商业成为新经济载体u案例：新天地三．如何营造情境，让顾客流连忘返？²主题性u情境主题的空间营造，让顾客如同身临其境²故事性u商品与主题的完美结合u商品品牌故事与主题故事的互相烘托²场景性u时刻让顾客有柳暗花明又一村的感觉u应季的场景变化²体验性，游戏性u商场好玩，好逛，好买u打造让顾客舒适的休闲设施u游戏元素u运动元素²配套性u丰富的配套设施让顾客更长时间的停留四．O2O促使智慧经济的发展，带来新的商业价值体现杭州知了壳企业管理咨询有限

4、公司电话/传真：0571-87015503-817/813邮箱：caoping@zhiliaoke.com²对商管——新型商业管理盈利模式²对消费者——便捷的消费方式全新的服务体验²对商家——整合营销渠道、精准营销、全渠道营销，玩转创意智慧经济u大数据收集、分析、实践一．新经济下——商场与互联网金融²支付方式的改变²移动支付案例解析杭州知了壳企业管理咨询有限公司电话/传真：0571-87015503-817/813邮箱：caoping@zhiliaoke.com讲师简介杭州知了壳企业管理咨询有限公司电话/传真：0571-87015503-8

5、17/813邮箱：caoping@zhiliaoke.com赵金顺金牌讲师杭州知了壳企业管理咨询有限公司电话/传真：0571-87015503-817/813邮箱：caoping@zhiliaoke.com资历——知了壳金牌讲师零售业十大金牌讲师（台湾）台北PARCOFASHION/平面设计陈列（台湾）台北永琦百货公司(EVERGREEN)/企划平面设计陈列（台湾）国立文化大学/讲师（台湾）台北中兴百货(SUNRISE)/商场设计规划企划陈列平面设计（大陆）观今空间室内设计公司/负责人（大陆）上海诚达集团好又多购物中心/商场规划

6、设计专长——商业空间设计、VMD视觉营造、陈列授课风格——从企业经营者的战略高度渗透到具体展开的实操手法语言表达生动幽默，多年培训经验，具备娴熟的训练技巧培训内容融合实际操做与趣味性为一体，深受学员好评培训过的企业——华南地区：深圳茂业集团、广州天河城集团、广百集团华东地区：常州泰富集团、南京中央商场集团、江苏华地集团、江苏文峰大世界集团、上海香港新世界百货集团、浙江银泰集团、安徽商之都集团、皖新传媒集团、江阴国购……杭州知了壳企业管理咨询有限公司电话/传真：0571-87015503-817/813邮箱：caoping@zhiliaoke

7、.com夏雨农（ScottHsia）MIGO首席营销官（CMO）资历——超过15年数字营销、电子商务、社群营销的整合营销经验，历任isobar公司业务经理、SAMSUNG-OpenTide数字营销事业群总经理；客户经验含括雅虎!、中华电信、尼桑、SAMSUNG、adidas、HYUNDAI、TetraPak、McDonald’s、ADATA等国际知名品牌，擅长消费者舆论模型和消费者数据决策模型整合，协助品牌客户重新认识消费者动态轮廓，建立品牌特有沟通策略与营销创意。报名电话：0571-87015503-817传真：0571-87015503

8、-813联系人：曹老师13575790553电子邮箱：caoping@zhiliaoke.com杭州知了壳企业管理咨询有限公司电话/传真：0571-87015503-817/81