sl老年护理服务公司发展战略研究

《sl老年护理服务公司发展战略研究》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在学术论文-天天文库。

1、SL老年护理服务公司发展战略研究THERESEARCHONDEVELOPINGSTRATEGYOFSLELDERLYCARESERVICECOMPANY学校：上海交通大学学院：安泰经济与管理学院专业：工商管理（EMBA）作者：唐寒清导师：武邦涛教授学号：1081209807班级：Z0812093答辩日期：2012年6月上海交通大学学位论文原创性声明本人郑重声明：所呈交的学位论文，是本人在导师的指导下，独立进行研究工作所取得的成果。除文中已经注明引用的内容外，本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的作品成果。对本文的研究做出重要贡献的个人和集

2、体，均已在文中以明确方式标明。本人完全意识到本声明的法律结果由本人承担。学位论文作者签名：日期：年月日上海交通大学学位论文版权使用授权书本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定，同意学校保留并向国家有关部门或院送交论文的复印件和电子版，允许论文被查阅和借阅。本人授权上海交通大学可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。本学位论文属于：保密□，在年解密后适用本授权书。不保密□。（请在以上方框内打“√”）学位论文作者签名：指导教师签名：日期：年月日日期：年月日SL老年护

3、理服务公司发展战略研究摘要随着老龄化的不断加剧，各种老年护理需求也在不断增加，但是高端老年护理品牌却很少。SL老年护理服务公司，一家专门从事老年护理护理、老年护理从业人员培训的高档赢利性老年护理服务院。伴随内外部环境的变化，当前面临重大的发展机遇和挑战，必须制定相应的发展战略。本文以SL老年护理服务公司为研究对象，运用战略管理理论和“SWOT”等分析工具，在对该公司内外部环境进行全面分析的基础上，把握企业所面临的机遇和挑战，提出了SL老年护理服务公司未来的发展战略总体思路、战略目标、战略重点和战略的实施阶段，进而阐述了发展战略的实施策略，包括：组织

4、结构优化、多样化经营，品牌化经营，加强客户关系管理，做好老人心理护理工作，人才队伍建设，专业化、规范化管理与联合策略。最后讨论了在策略实施过程中可能存在的风险，并提出了相应的风险防范措施。本文研究成果对SL老年护理服务公司的健康发展具有显著的指导意义和应用价值，对同行业企业的发展也具有一定的借鉴作用。关键词：SL老年护理服务公司；老年护理护理；发展战略；风险防范-1-THERESEARCHONDEVELOPINGSTRATEGYOFSLELDERLYCARESERVICECOMPANYABSTRACTWiththeincreasingofaging

5、,allkindsofendowmentneedshavealsoincreased,buthigh-levelendowmentbrandisveryfew.SLelderlycareServiceCompanyisaprofessionalorganizationengaginginelderlyservicesandnursingstafftraining.Accompaniedwiththechangesofinternalandexternalenvironment,SLelderlycareServiceCompanyisfacinga

6、nimportantopportunityandchallenge,soitisnecessarytomaketheappropriatedevelopmentstrategy.TheobjectofthepassageisSLelderlycareservicecompany,bymakinguseofstrategicmanagementtheoryand“SWOT”toolsandonthebasisofcomprehensiveanalysisofinternalandexternalenvironment,thepassagesugges

7、tsthegeneralideaofdevelopmentstrategies,strategicobjectives,strategicfocusandstrategicphases,andthenelaboratestheimplementationofdevelopmentstrategy,whichincludes:organizationalstructureoptimization，diversifiedmanagement,brandmanagement,strengtheningthecustomerrelationshipmana

8、gement,caringtheoldmanmentalhealth,talentteamconstruction,sta