人本管理_现代商业银行管理理念探析_从永强

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1、第２９卷第３期周口师范学院学报２０１２年５月Ｖｏｌ．２９Ｎｏ．３ＪｏｕｒｎａｌｏｆＺｈｏｕｋｏｕＮｏｒｍａｌＵｎｉｖｅｒｓｉｔｙＭａｙ２０１２人本管理：现代商业银行管理理念探析从永强（中国建设银行周口分行行长办公室，河南周口４６６０００）摘要：结合人本管理的内涵阐述商业银行人本管理的必要性，分析商业银行人本管理存在的一些问题，探索切实可行的解决方法和措施。商业银行在人本管理中要从思想上重视以人为本，建立有效的人员管理机制，建立员工压力舒缓机制，充分支持员工发展，构建以人为本的企业文化，从而有助于推进商业银行经营

2、管理、业务发展、风险控制、员工队伍建设等方面的实际工作。关键词：商业银行；以人为本；人本管理中图分类号：Ｆ８３０．３３文献标志码：Ａ文章编号：１６７１－９４７６（２０１２）０３－０１２５－０３随着经济的深入发展，金融改革不断深化，以人为本的一个员工，帮助员工解决实际困难。管理理念在商业银行的发展中不断得到强化。以人为本已第四，激励人。人本管理，就其职能而言，就是科学经成为指导商业银行管理者制订和执行各项管理政策的自地运用各种激励的手段，激发人的动机，诱导人的行为，最大［１］。然而，在商业银行的管理实践中，存在着

3、对觉行为准则限度地发挥人的内在潜力，其根本目的就是调动职工的积极人本管理的执行不到位、激励制度的设置没有体现以人为性和创造性，确保企业生产经营处于良好、健康的运营状态。本、对员工教育与关怀不到位等问题，造成经营行为短期化，根据企业的实际情况，通过对不同激励手段的综合运用和激不利于商业银行的长远发展。因此，有必要对商业银行的人励机制的完善，最大限度地发挥员工的积极性和创造性。本管理进行深入探析，找出问题存在的原因并加以分析，以第五，开发人。首先，要广泛地选拔人才。通过多种便提出相应的解决策略。途径选拔大批新的人才

4、，充分挖掘企业现有人才的潜力，有一、人本管理的内涵效地发挥现有人才的作用，为他们展示聪明才智提供机会，从而激发人才对企业工作的高度热情与献身精神，充分发挥在商业银行的经营管理中，以人为本的思想就是要在业现有人才作用，提高企业效益。其次，积极地培养人才。有务发展中不断推进和坚持人本管理，重视和强调人的作用。计划地对职工进行培养。最后，要努力创造人尽其才的条人本管理是在深刻认识人在社会经济活动中的作用的基础件，创造岗位平等竞争的环境。上，突出人在管理中的地位，实现以人为中心的管理。人本总之，“人本”就是以人的需要为

5、根本目的，并将组织内［２］：管理主要有以下几层涵义外利益相关者作为人的共同需要联系起来，使之成为组织生第一，依靠人。企业管理者越来越认识到，决定一个［３］存的立足点和谋求发展的起始点。人本管理不仅关注组企业生存、发展、壮大的，在于员工拥有的知识、智慧、才能及织内部人员，还关注与利益相关者，满足整个人类进步的需其发挥的程度。同时也意识到，对现代员工而言，工作的主要。其核心是激发组织内部成员的积极性、主动性与创造要目的已不仅仅是为了生存，更重要的是为了实现自身的价性，实现人与组织的和谐发展。值。因而企业管理者必须明

6、确树立依靠人的经营管理理念，二、商业银行人本管理方面存在的问题促进员工与企业共同成长。第二，尊重人。人们常常把尊严看得比生命更重要。（一）激励制度制定立足点错位人性在整个管理过程中处于中心地位，企业持续增长，首先由于业务发展的需要，商业银行在激励制度制定方面，必须获得源源不断的激情和动力源，在人性化管理下企业员其出发点和立足点往往强调各项指标任务的完成，只着眼于工被激发出的激情和创造力，正是这样的动力源。业务的发展，很少考虑到执行任务、完成指标的人，激励制度第三，关心人。为了尊重个人，一方面应不断致力于淡化了人

7、性化的因素。其主要表现在以下两方面：第一，激改善员工的工作环境；另一方面，要竭力促进员工的发展，充励手段单一。在激励制度制定过程中，过度强调物质激励的分重视与员工的对话，倾听他们的意见并与之交流。关爱每作用，而很少从员工精神层面的需求考虑，很少联系到员工收稿日期：２０１２－０３－０８作者简介：从永强（１９７２－），男，河南周口人，经济师，主要研究方向为现代商业银行经营管理。１２６周口师范学院学报２０１２年个人发展、价值实现等方面的需求，激励效果不能充分体现，一，员工关怀的缺失，导致员工的无归宿感。因对员工关爱不

8、同程度地出现激励失效现象。第二，单纯强调指标考核，不足，日常工作机械化，员工在工作中体会不到被尊重、被重精神鞭策不足。在业务发展过程中单纯强调指标考核，任务视，体会不到自己的个人价值，完全为了工作而工作，工作成分解仅靠机械性分配，任务的完成仅凭压力传导，而不能在了唯一的重心，个人被淡化、边缘化，无归宿感。其二，人本精神层面激发员工干事创业的积极性，不能让员工自发、自管理的缺失，导致员工