第1章 erp概述

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1、参考书《企业资源计划(ERP)教程》ERP原理与应用程国卿、吉国力编著清华大学出版社郑宏ISBN978-7-302-33011-0计算机学院第2版，2013.08北京理工大学hongzheng@bit.edu.cn2014-2-28第1页2014-2-28第2页参考书参考书《ERP—从内部集成起步》《ERP原理与应用》陈启申邱立新电子工业出版社北京大学出版社ISBN978-7-121-18505-2ISBN978-7-301-22435-9第3版，2012.09第2版，2013.052014-2-28第3页201

2、4-2-28第4页参考书《ERP原理与应用教程》周玉清、刘伯莹、周强清华大学出版社ISBN978-7-30222-476-12010.062014-2-28第5页2014-2-28第6页1【导语】1.1ERP概念ERP在世界范围得到普遍应用，是现代企业ERP是什么？的必然选择。问题：E–Enterprise(企业)–什么是ERP？它是一套软件，或者一种管理方R–Resource(资源)法，甚至是一套管理模式、管理体系、管理标准？P–Planning(计划)–ERP是MIS吗？–为什么说“不上ERP就是等死”？

3、ERP–EnterpriseResourcePlanning–ERP能带来哪些效益？企业资源计划–ERP的发展经历了哪几个阶段？2014-2-28第7页2014-2-28第8页ERP概念层次典型的ERP系统定义（1/7）ERP是用于改善企业业务流程性能的一系列活动的集合，由基于模块的应用程序支持，它集成了从产品计划、零件采购、库存控制、产品分销和订单跟踪等多个职能部门的活动。2014-2-28第9页20142014-2-28年2月28日第10页典型的ERP系统定义（2/7）典型的ERP系统定义（3/7）ERP

4、是一种对企业所有资源进行计划和控制ERP是一个工业术语，它是由多个模块的应的方法，这种方法以完成客户订单为目标，用程序支持的一系列活动组成的。ERP可以涉及订单签约、制造、运输以及成本核算等帮助制造企业或者其他类型的企业管理主要多个业务环节，广泛应用于制造、分销、服的业务，包括产品计划、零件采购、库存维务等多个领域。护、与供应商交流沟通、提供客户服务和跟踪客户订单等。2014-2-282014年2月28日第11页2014-2-28第12页2典型的ERP系统定义（4/7）典型的ERP系统定义（5/7）ERP系统

5、是一种集成了所有制造应用程序和ERP系统是一种商业软件包，允许企业自动与制造应用程序相关的其他应用程序、用于化和集成主要的业务流程、共享通用的数据整个企业的信息系统。且分布在整个企业范围内，并且提供了生成和访问业务信息的实时环境。2014-2-28第13页2014-2-28第14页典型的ERP系统定义（6/7）典型的ERP系统定义（7/7）ERP系统是一种商业战略，它集成了制造、财务和ERP是一个信息技术工业术语，它是集成的、分销职能以便实现动态地平衡和优化企业的资源。基于多模块的应用软件包，为企业的各种相

6、ERP系统是一种集成的应用软件包，可以用于平衡制造、分销和财务功能。ERP系统是通过利用关系关业务职能提供服务。型数据库管理系统(relationaldatabasemanagementsystem，RDBMS)、计算机辅助软ERP系统是一个战略工具，它通过集成业务件工程(computer-aidedsoftwareengineering，流程可以帮助企业提高经营和管理水平，有CASE)、第四代语言开发工具和客户机/服务器体系架构而从制造资源计划(manufacturing助于企业优化可以利用的资源，有助于企

7、业resourceplanning，MRPII)演变过来的。更好地理解其业务、指导资源的利用和制定当成功地实施了完整的ERP系统之后，ERP系统允未来的计划。许企业优化业务流程、执行各项必要的管理分析以及快速有效地提供决策支持。随着技术的不断进ERP系统允许企业根据当前行业的最佳管理步，ERP系统不断增强了应对市场变化的能力。实践标准化其业务流程。2014-2-28第15页2014-2-28第16页ERP系统的特点ERP系统在不同的管理层次的作用ERP系统可以在企业的在业务控制层战略计划层、–ERP系统可

8、以降低业务成本。管理控制层在管理控制层–ERP系统可以促进实时管理的实施。业务操作层这3个层次上都提供支持和流线化业务流程在战略计划层–ERP系统可以支持战略计划。2014-2-28第17页2014-2-28第18页3ERP带来企业日常管理的变化ERP的管理思想1.销售部门体现对企业供应链资源进行管理的思想2.生产部门体现事先计划、事中控制和事后反馈分析的